销售明星站报送材料精编

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1、加油站先进材料在各级领导的关心和全站员工的共同努力下,ZX片区dj加油站2011年6月份超额完成了公司下达的各项目标任务。其中,销售总量完成718吨,燃油宝销售578瓶。同时我站在省市公司各项检查中得到了检查组的一致好评。我们的主要做法是:一、多角度营销,开发客户群体。市场是千变万化的,要达到销量更好,就必须更加了解市场,了解客户的需求,努力为每个客户做好服务。6月,随着各项工程的相继开工,0#柴油需求量明显增加,而要抓住工程车队来我站加油,就必须了解客户,满足客户的合理要求。为此,每次有新的客户来加油,加油站都对客户的信息进行详细登记,随时进行跟踪

2、,想方设法进行沟通交流,大力宣传中石化品牌优势,油品质量的保证,资源供应等,他们每次来加油都很热情的做好服务,了解他们的需求。如5月下旬的一个晚上,一辆水泥罐车驶进了我们站。当班加油员和往常一样热情的迎上去为他们加油。在加油的过程中发现该车和司机是新面孔,并和他热情的交谈起来,那师傅就告诉她,他们是一个有20多辆水泥罐车的车队,4月份从湖北来这边拉水泥的。因为中石油的价格比中石化便宜0.2元/升,所以一直在中石油后营站加油(该站距我站400米)。今天我和我老板特地来你们站特地来试试看。见此情景,该员工把那位师傅和老板请进办公室,让站长向他详细的介绍中

3、石化的品牌,服务,油品质量等,并建立客户档案。在对该客户进行多次走访后,不但使该车队成为东江站一个忠实客户,通过该客户的引荐,另一安徽水泥罐车车队(20多台车)也从中石油加油站转到我站加油,成为又一个固定客户。为此,我站的柴油销量从5月份的490吨增长到6月的650吨。二、推介新产品,做好燃油宝促销工作海龙燃油宝是中石化的一种新产品。很多顾客因为不了解燃油宝,对加油员的推销产生抵触情绪。我们怎样让更多的顾客接受这款节能、环保的好产品呢?我们加油员在推销燃油宝时,要做到持之以恒。很多加油员在一两个顾客拒绝后就不再推销。但在东江加油站,对每位来加油的顾客

4、,每位员工都会亲切询问一句是否要加一瓶燃油宝。对此她认为:每天有那么多的顾客来加油,就算一百个顾客中只有一个使用的话,他就会把这款产品告诉他周围的人。一传十,十传百,知道的人会越来越多,付出也会有收获,为此6月份我们站的燃油宝销售达523瓶,超额完成目标任务。三、建立完善的绩效考核分配制度,充分调动员工的工作积极性。为充分调动员工的工作积极性,我站结合实际情况,灵活分配和奖励机制,责任到人,将目标任务分配到班、到岗、到人,把月目标任务667吨分解到人,并且每天进行考核打分,月底把每位员工的综合考核得分情况进行排名通报,按得分结果评出“明星加油员”和“

5、星级员工”。虽然,我站在强化优质服务,努力提高油站销量上做了一定的工作,但离上级的要求和顾客的期盼还有一定差距,在今后的工作中我们将续努力,不断学习,发扬好的作风,取长补短,尽职尽责做好我们的工作。我们要以开展“劳动竞赛,创销售明星”活动为契机,为打造CZ的一个高效、优质的样榜油站而努力奋斗。2011年7月2日

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