商务礼仪期末复习

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1、幻灯片1装束及言谈幻灯片2装束礼仪•西装的礼仪•关注其面料、色彩、图案、款式、版型、尺寸、做工等七个方面的主要细节。•其一，要关注其面料。•其二，要关注其色彩。•其三，耍关注其图案。•其四，耍关注其款式。•其五，要关注其版型。•其六，要关注其尺寸。•其七，要关注其做工。幻灯片3•根据西装礼仪的基木要求，注意以下八个方面的西装的具体穿法问题。•第一，要拆除衣袖上的商标。•第二，要熨烫平整。•第三，耍扣好纽扣。•第四，要不卷不挽。•第五，要慎穿毛衫。•第六，要巧配衬衣。•第七，要腰间无物。•第八，耍少装东西。幻灯片4套裙的礼仪•面料：•纯天然质地的上乘面料•匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软

2、、悬垂、挺括•忌选真皮或仿皮，尤忌黑色皮裙幻灯片5色彩：•以冷色调为主，应清新、雅致、凝重，显典雅、端庄、稳重。如：藏青、碳黑、烟灰、雪青、茶褐、土黄、紫红。•可上下同色或上浅下深、上深下浅•如上下同色，可用与其色彩不同的衬衫、领花、丝巾、围巾…加以点缀幻灯片6点缀：•不应以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扌II链、亮片、珍珠、皮革等等装饰套裙•可用装饰扣、包边、蕾丝点缀•注懣：点缀宜少不宜多、宜糟不宜糙、宜简不宜繁幻灯片7谈话的礼仪•商界人士的说话技巧•其一，寒喰与问候•其二，称赞与感谢•其三，祝贺与慰问•其四，争执与辩论•其五，规劝与批评第二部分装束礼仪幻灯片2西服的礼仪•关注其而料、

3、色彩、图案、款式、版型、尺寸、做工等七个方面的主要细节。•其一，要关注其面料。面料的选择应力求高档。毛料应为西装首选的面料。毛料具冇轻、薄、软、挺等特点。轻，指的是西装不重、不笨。薄，指的是西装的而料单薄，而不过分地厚实。软，指的是西装穿起來柔软舒适,既合身，乂不会给人以束缚挤圧之感。挺，指的是西装外表挺括雅观，不发皱，不松垮，不起泡。•其二，要关注其色彩。色彩必须显得庄重、正统，而不过于轻浮和随便。应当全身为-•色，首推藏蓝色。还可以选择灰色或棕色的西装。黑色的西装亦可予以考虑，不过它更适于庄严而肃穆的礼仪性活动之中穿着。在平日穿两装时，应遵守“三色原则”。即全身色彩不宜多于三种。深色

4、西装、白色衬衫、黑色鞋袜。领带的色彩最好与湘装的色彩保持-•致。•其三，要关注其图案。商界男士所推崇的是成熟、稳重,所以其西装一般以无图案为好。可选择竖条纹的西装。以条纹细密者为佳。•其卩q,要关注其款式。一件与裤子不配套的西装上衣，仅适用于非正式场合。商界男丄在正式的商务交往屮所穿的西装，必须是西装套装。上衣与裤子成套，其面料、色彩、款式-•致。西装套装乂有两件套与三件套之分。商界男士在参与高层次的商务活动时，以穿三件套的西装套装为好。•其五，要关注其版型。即西装的外观形状。主要冇欧式、英式、美式、日式等四种主要的版型。•其六，要关注其尺寸。在商务活动中，一位男士报穿的西装不管是过大还

5、是过小，过肥还是过瘦，都肯定会损害其个人形彖。•其七，要关注其做工。一是要看其衬里是否外露，二是耍看其衣袋是否对称，三是耍看其纽扣是否缝牢，四是耍看其表面是否起泡，五是耍看其针脚是否均匀，六是要看其外观是否平報。•一般來说，正装西装适介在正式场介穿着，其面料多为毛料，其色彩多为深色，其款式则讲究庄重、保守，并且基本上都是套装。休闲西装人都适合在非正式场合穿着。它的面料可以是棉、麻、丝、皮，也可以是化纤、犁料。它的色彩，多半都是鲜艳、亮丽的色彩，并且多为浅色。•根据西装礼仪的基本婆求，注意以下八个方面的西装的具体穿法问题。•第一，要拆除衣袖上的商标。•第二，要熨烫平整。•第三，要扌II好纽

6、扌II。•第四，要不卷不挽。•第五，要慎穿毛衫。•第六，耍巧配衬衣。•第七，要腰间无物。•第八，要少装东西。幻灯片7•衬衫、领带、鞋袜和公文包与之进行组合搭配的基本常识和技巧：•其一，衬衫。与西装为伍的衬衫，应当是正装衬衫。•面料，正装衬衫主要以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主。•色彩，正装衬衫必须为单一色彩。在正规的商务应酬中,白色衬衫可谓商界男士的唯一选择。蓝色、灰色、棕色、黑色，有时亦可加以考虑。杂色衬衫，或者红色、粉色、紫色、绿色、黄色、橙色等穿起來冇失庄重Z感的衬衫,则是不可取的。幻灯片8•图案，以无任何图案为佳。较细的竖条衬衫在一般性的商务活动中町以穿着。但是，必须禁止同时穿着竖

7、条纹的西装。•衣领，多为方领、短领和长领。•衣袖，必须为长袖衬衫。•衣袋，以无胸袋者为佳。幻灯片9•穿着正装衬衫与西装相配套，有下述四点注意事项:•一•是衣扣耍系上。•二是袖长要适度。•三是下摆要放好。•四是人小要合身。幻灯片10•其二，领带•面料，真丝或者羊毛制。涤丝制也可以选用。用棉、麻、绒、皮、革、塑料、珍珠等物制成的领带，在商务活动中均不宜佩戴。•色彩，在商务活动中，蓝色、灰色、棕色、黑色、紫红色等单色领带都是十分理想的选择