浅谈管理的原则和技巧

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1、浅谈管理的原则和技巧在企业管理中，〃管人〃是很重要的一个部分”管好了人,人就能促进企业的发展。如何管好人，需要一些原则和小技巧。公平原则中国有句古话〃患贫患不均〃。做为一名管理者，如果能深刻地体会到这句话的含义，对中国的人性也算是有所了解,也较容易管理下属了。但是,如果大家看多了西方的管理学说的话,西方的管理学说往往提倡的又是另一版本”就是所谓的”保罗法则〃，就是做得好的,会得到的更多。而做得不好的，只会得到更少。让做得好成为公司的榜样，激励大家都做好。笔者并不否认这一点不好,相反是提倡这点的。但是在其管理过程中,有时候过分于提倡保罗法则并不是适当的

2、。1、有句话讲：你怎样看待别人,别人就会怎样表现。如果管理者对待员工没有做到平等对待的话，那么有些有潜力的员工,会因为你的区别对待而停止表现。不少管理者有个习惯,就是谁做的好，他就对谁特别好,资源给的多,支持的也多。而对于暂时不理想的员工,除了责备以外,常常冷落对方。以为这样做能收到成效。其实这是个最大的误区。如果你还不想炒掉某个员工,而且还要给他机会的话,就要把他与其他做的好的员工平等对待,这样才能期待他会有好的表现,要不还不如提前炒人。2、平等对待员工还须考虑：如果给做得好的员工予以更多支持的话，最终很容易造成店大欺客的后果，造成不便管理。目前很

3、多管理者面临困局就是：业绩好的员工不易管理,或走后给公司造成大的损失的这种结果。其实就是一开始的区别对待造成的。因此，笔者的建议就是：要么炒掉不好的员工，要么就要平等对待。二及时原则及时，就是对于员工的行为或表现，身为管理者的要反馈及时。这点好理解，但是不好操作。举个例子：某个员工喜欢在开会时老是不专心,往往说过的事情经常忘记。你会怎么处理这事呢?第_个办法是过后跟他说,叫他改正。第二个办法就是在开会时找个机会,叫他复述刚刚别人讲过的内容。笔者更倾向于第二种办法”对于想纠正的问题,当场就让对方知道后果。这样他就会印象深刻而不可反驳,而且受到了教训下次

4、也会改正了。及时原则主要用于管理员工的一些不好习惯和某些不好问题上面的，主要是指结果反馈要及时,让下属能马上知道其所作所为所产生的后果,造成提醒作用帮其改正。三.补偿原则补偿原则其实是跟公平原则相对应和补充的。毕竟在我们日常的与下属相处的过程中,事事公平是很难做到的。那么怎么办呢?其实不妨用一下补偿的办法。让这次吃点亏的下属,下次得到补偿。举个例子：一次,笔者在跟两个业务员聊天时,有个客户打电话过来要签单。给谁去签好呢?两个人都在当场都知道了，笔者做法就是先问一下，〃这单谁去签啊?“。当时两个人都不好意思开口，后来，一位就主动让另一位去签。这事笔者也

5、记了下来，那么下次，在其他地方或单子上帮一下那位主动让出的业务员，也是正常了。虽然补偿的原则有点厚黑的味道”但是,用的好的话,就能很好地做到公平对待下属的效果。而且中国人也比较能接受〃种瓜得瓜,种豆得豆”的思想。而且,业务员知道了管理者这样的做事办法以后,都会主动地表现和去承担责任了,因为他们知道：你做事公平。四.公私分明这点相信很多管理者平时最清楚的原则了。公私分明，就是在公，即在工作的事情上或者在工作时间，一切就是按照公事公办。私下时间，就不用那么严格。在工作的时间和工作的事情,就不多讲了。在国内,要想做一名成功的管理者,怎么用好〃私〃的时间,即

6、工作以外的时间,才是要讲究的。尤其是在一些制度上给予业务员待遇不是很高的公司z销售管理者也无法改变在物质上的激励的时候,那么在私的时间,更应当充分应用。比如,在工作时间严厉地批评了某位下属,如果看其有改正的现象。在私的时间,就要对其好点,与其多沟通。很多销售管理者做事严明，上下分明，俨然给人一副领导的感觉。但在笔者看来也不妥，在中国,人情是要讲的。不能对下属的私事不闻不问,整天一副冷面孔。