xx酒店集团管理公司管理纲要

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1、中国(香港)名人城市酒店集团管理公司管理纲要(草案)、公司定位及职能二、公司组织机构设置公司各部门的管理职能四、公司的管理理念及经营理念五、下属酒店重要人事的任免五、下属酒店管理班子的绩效考核六、下属酒店中高层管理人员训勉制度七、下属酒店高管的职务消费及待遇八、卜'属酒店服务质量的监控九、下属酒店的管理培训及服务经验共享十、下属酒店VI及企业形象管理十一、下属酒店营销资源的共享十二、下属酒店重要经营项目的对外承租及发包十三、下属酒店财务政策十四、下属酒店的年度预算及预算执行情况的监督十五、下属酒店的集中采购十六、

2、下属酒店的对外法律活动十七、下属酒店的危机管理十八、名人酒店报的编印及分发十九、重大装修项目及设备投资的管理二十、新项目的评估二十一、集团公司的财务报销制度一、管理公司定位及职能酒店集团管理公司的定位:一、加强监督管理,实现平稳运行冃前,公司已拥有三家不同的酒店。各下属酒店规模不等,档次不一,地域不同,经营条件各异,所有制形式及经营方式多样,由此造成管理及经营上的复杂性增加,统一领导及分散管理经营Z间的矛盾突出,董事会成员的管理幅度增大,难度加大,监控线路拉长,经营及管理的风险提高,在董事会闭会期间,需要成立常设

3、性的机构,代表董事会对各下属酒店的财务状况、运行质量和经营水平进行定期的调查反馈、监督指导,防止贪污舞弊和重恶大事故的发生,实现企业的平稳和健康运行。二、合理配置资源,促进酒店经营随着酒店人、财、物积累的增加,迫切需要公司站在更高的视角,在不影响各下属酒店核算关系的前提下,更为合理地在酒店之间配置人财物资源,实现信息资源、服务及管理信息资源、客户资源的最合理共享和最优化利用,防止各自为政,并在必要时提供服务和资源方面的支持。三、打响名人品牌,实现快速发展通过统一的CI运作,不断提升名人城市这一酒店品牌的美誉度及知

4、名度,实现无形资产的不断增值,同时能过多种连锁发展形式,实现企业规模和下属酒店数理的快速发展。四、拓宽合作渠道,提高投资效益。随着公司规模的扩大、形象的改善及品牌影响力的提高,行业内外的合作机会势必大大增加,公司也需要整合各种社会优势资源,为我所用,以利于整个公司的进一步发展。从未来经营角度评估投资风险,拓宽融资及合作渠道,协助董事局搞好对外投资,提高单位投资回报效率,也是管理公司的任务之一。因此,管理公司的性质应是受各酒店董事会或股东会所托,在董事会闭会期间代表董事会意志、执行董事会决议、对各酒店日常运行进行监

5、督、指导和服务的常设机构,与下属下属酒店总经理形成直接的上下级关系,下属酒店总经理由管理公司委派,与管理公司一起,共同对酒店董事会负责。管理公司的职能主要是:•在董事局领导的指导和下属酒店的参与下,制定公司的屮长期发展战略和主要的战术规划,并领导实施。•审核各酒店的年度经营计划、经营预算、固定资产更新改造预算及对外投资预算,并监督董事会批准的各项预算的执行情况;•审核酒店内固定资产类投资方案及预算,必要时派出工程专业技术人员提供项目建设支持,同时对工程结果进行审计,对工程效果进行评估,以提高投资效益,必要时通过董

6、事会提供资金支持。•对重大的酒店经营项目的对外出租、发包,进行方案审核和合同审批,必要时进行招投标,以提高出租及发包效益。•分析、跟踪、反馈、监督下属酒丿占的管理水平和服务质量,通过有效的培训和质检工作,提高下属酒店的运行质量,实现酒店间服务经验和管理经验的有效共享;•对各酒店主要管理人员的工作实绩进行评估,以确定奖酬水平、培训需求和使用办法。•通过有效的集中采购和对下属酒店采购渠道、价格、方式的评估,有效降低采购价格,提高采购质量,提升企业效益。•对下属酒店的财务安全及日常运行提供有力的监督和指导,防止营私舞弊

7、和浪费行为的发生。•通过统一培训及相互学习,实现经营经验、经营信息和客户资源的有效共享;组织下属酒店参加各种统一的营销活动;协助下属酒店搞好营销策划,不断提升客户价值,扩大名人俱乐部的入会规模、吸引力和运行效益;•通过共同的CI活动、有力的宣传和品牌经营,建立统一的企业文化、理念、精神和品牌形象;以书面方式不断总结企业的各项规章制度,提升和完善企业的经营管理思想。不断发展与同行的关系,取长补短,扩大行业内外的影响力。•协助董事会对酒店类项目投资进行经营风险及可行性评估,并在董事会指导下,负责项目前期的具体实施工作

8、O协助产权式酒店事业部做好销售配合工作。不断开拓、扩大企业合作渠道。二、公司组织机构设置•琳佥口产权式酒店部三、公司各部门管理人员职责(岗位说明书)(一)计划财务部总监直接上级:酒店日常运行业务上向集团公司总裁负责,在资金调度及税务业务上向资金部总裁负责直接下级:出纳一名、采供屮心经理一人职级:3A岗位职责:1.审核集团公司的日常收支情况,协助公司总裁不断完善集团公司的财

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