敢于较真，基层管理正规化的关键

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1、敢于较真，基层管理正规化的关键笔者曾经参加一个短训班，其成员来自全国各地。在我刚来报到时遇到这么一件事：刚来报到时，负责培训班管理的组织者就规定说，按报到顺序分班安排房间，六人一间，但有两人得住上铺。当我与另一个在车上认识的小伙子一块儿报到并到指定房间时，下铺已住完，这个房间便只有上铺了，这时问题就来了。我按要求去做了，但哪个小伙子却不。他说，旁边房间还有下铺，我们搬过去吧。我觉得有规定就得遵守，便没有同意，他就一个人过去了。他去时我还跟他说，你现在怎么过去的，到时还会怎么回来。但结果却出乎的我意料，他一直在哪个房间住着下铺,管理人员还将他的名字调到哪个房间里去了。为此他还笑话了我好一

2、阵子呢。这事就这样过去了，给我的印象却是这个单位管理松散，像一盘散沙。果不其然，接着不久就出现了逃课，上课不假外出，夜不归宿等到现象。这时管理人员试着加强管理。但已没有人相信他所说的话了，于是就一直这样松散下去，反正时间也不长。这件事给了我很大的震动，也使我强化了一个信念。哪就是对基层管理来说，作为一个管理人员，既然制定了相关的规章制度，就必须按规章制度来做，按规章制度去要求下属员工，去认真贯彻执行规章制度。敢于较真，不允许有偷奸耍滑的现象存在，一有违规事情就必须使之得到相应的处罚。绝对不能睁一只眼闭一只眼，装做没看见。这样，员工们才能尊重管理制度，意识中也才有一根制度弦在哪里，也才能

3、使单位的管理正规化，有章可循。可以说，敢于较真，是基层单位管理正规化的关键之一。其实，对一个基层管理人员来说，要做到敢于较真，认真负责，还真不是一件容易的事。因为首先你不可能全天二十四小时盯着你的员工，从而他有违规事情你就不一定能掌握。其次在处理问题时，受各种错综复杂关系的影响，你如果较真，就会有很多人干扰你，指责你，很多人不理解你，处理不好，对你单位的管理会带来不稳定因素。哪么既然敢于较真这么难，是不是我们就没有办法了呢。其实只要你有敢于较真的精神，再加上一些小技巧和注意事项，还是可以做得很好的。哪么做为一名基层管理人员，到底该如何来做呢？首先，要想在实践中做到敢于较真，管理人员在制

4、定管理制度时，一定要综合考虑员工们的各种公平权利。制度必须是公平公正的，而且还要具有可操作性，最好每一事项都有明确细致的原则规定。不出现模拟两可的管理制度，而且一定要制定违反制度时惩罚措施，从而为照章办事打下基础。其次就是要有严格的监督机制和措施。这里把它单列为一项，就说明了它的重要性。实践中一是要有可操作性的合理的监督制度和措施。还必须有不履行这一规定的重罚措施。二是发动广大员工进行全员监督，同时要严防打击报复，一定要按规定办事，不得有私心杂念，为勇于较真提供机会。不放过任何违规的人和事情。第二，就是要求管理者必须具有较强的事业心，在主观上想把管理工作做好，想把单位的工作搞上去。并且

5、具有迎难而上、敢于负责、敢于碰钉子的勇气和精神。第三是最好在单位上下形成一种认真、凡事较真的文化氛围。不仅基层管理人员敢于较真，而且上级领导也要认可、支持，至少不能起反作用，增加基层管理人员开展工作的难度。同时在基层形成一种认可较真、认真的氛围,使员工们充分理解、支持它。从而形成一种共识，凡事都要认真，敢于较真。从而达到推动工作向前发展的目的。也许有的人认为管理工作中有时适当的难得糊涂，也不是什么大不了的事，可能还会更有利于工作的开展。在中国古代文化中这也是一种处世策略。但我认为在现代条件下，对基层单位来说，如果能凡事认真，敢于较真，工作中差错就会少，违规行为也会大大减少，从而形成一种

6、严谨的工作氛围，这是有利于单位健康发展的，也会形成一种正规的管理秩序。