探讨基层医院药房管理中的问题和对策

《探讨基层医院药房管理中的问题和对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、探讨基层医院药房管理中的问题和对策【摘要】目的：探讨基层医院药房管理屮的问题，并且提出相应的对策加以解决。方法文章主要分析基层医院药房管理中存在的问题：药房工作人员的素质欠缺，基层医院药房的药品管理制度存在问题；加强基层医院约房管理中存在的对策：提高药房工作人员的素质、完善基层医院药房的药品管理制度等方面着手。结果对于基层医院药房管理具有重要的意义。结论确提高药房工作人员的素质、完善基层医院药房的药品管理制度等方面着手，提高药房管理的水平，更好低为医疗服务，提高患者的满意度。【关键词】基层医院；药房管理；问题；対策药品质量直接关系到人民群众的身体健康和牛命安全，关系

2、到患者的治疗效果，是医院医疗质量的重耍保证。药房是医院对外的窗口，是医院所属部门重要组成部分z—,在医院的医疗管理中具有重要的作用，是管理、技术以及经营三方面的结合，药房管理的质量直接关系到用药的有效性、安全性。加强基层医院药房管理对于提高医疗水平，提高医院的形象具冇重要意义。为了提高基层医院药房管理水平，现结合基层医院药房管理的实际情况，通过分析药房管理中的情况，发现存在一些问题，需耍综合分析、解决好问题，提岀相应的药房管理措施。1基层医院夯房管理中存在的问题1.1药房工作人员的素质欠缺基层医院药房工作人员的素质对于提高夯房服务质量起到重要作用，当前，基层医院药房

3、房工作人员的素质普遍不高，文化层次、理论知识、实践能力等方面都存在不足。药学技术人员的专业能力冇一定的欠缺，只能在药房里从事调配处方等简单的工作，药学技术人员的专业知识不能及时更新，无法对特殊药品的管理或者发配等问题解决。目前我院药房中的专业人员主要以中专学历为主，近几年，也引进了大专、本科学历的人员。药房工作人员缺少必要的专业知识培训，专业知识老化，信息闭塞等情况。1.2基层医院药房的药品管理制度存在问题基层医院药房药品的进货渠道不能统一，存在相当的混乱，日前，只有80%左右的药品使用药品招标，山于我国药品生产企业众多，药品市场的竞争十分激烈，我国医院依然存在“以

4、药养医”的现象，医院往往为了降低医药成木，提高医院运行的效能，大多选择药品价格低廉的生产企业,有的医院甚至对药品牛产企业不了解，是的药房进入假劣药甜，一旦这些假劣药品发放到患者的手中，既延误了患者的病情治疗，影响到患者的身体健康甚至生命安全，也损坏了医院的形象和声誉。一些基层医院针对约房的管理，建立了很多相应的管理制度，但在实际工作中，难以落实，对药房里的药品质量未能按时检查，货架上的过期药詁未能及时清退，精神、麻醉类药詁未能严格按照规范进行管理。药品的进货、出货为做好登记等。基层医院药房普遍存在信息化程度地下的问题，现在大部分基层医院药房都是采用窗口式服务，药品相

5、关信息不完善、不及时。在门诊医生想了解相关药品的厂家、规格、剩余量、有效期等信息时，无法及时满足。2加强基层医院夯房管理中存在的对策2.1提高药房工作人员的素质基层医院药房需要吸纳一些毕业大学生，提高整体的学历水平，促进基层医院药房新的发展。同时，耍加强对药房工作人员的培训，帮助他们树立好职业责任感，加强他们的专业知识水平，经常性地开展学术讲座，邀请相关专家授课，鼓励参加学术交流活动，了解国内外新药研究动态，更好地位患者提供药学咨询服务。2.2完善基层医院药房的药品管理制度建立健全基层医院药房的各项药品管理制度，才能保证药房药品管理的效能，不会在药品管理过程中出现漏

6、洞。完善药品的招标工作，在众多的夯品生产厂家中选择资质好、信誉好的企业，才能保证药品的质量，才能维护患者的利益。在日常管理过程中，一旦发现假冒伪劣的药品，追求相关企业的责任，并且把该生产企业列入黑名单。进一步医院药房的网络管理系统，提高管理的信息化程度，为临床医生提高更加全面的药品信息，减少医疗中错误使用药品的做法，公开药品的采购流程、制度，使得药品采购更加透明化，综上所述，本文主要分析基层医院药房管理中存在的问题：药房工作人员的素质欠缺，基层医院药房的药品管理制度存在问题；加强基层医院药房管理中存在的对策：提高药房工作人员的素质、完善基层医院药房的药品管理制度等方

7、面着手，提高药房管理的水平，更好低为医疗服务，提高患者的满意度。参考文献[1]兰恭赞，叶伟苹，孙志丹•浅析基层医院药房管理存在的问题及对策[J]・黑龙江医药，2008,21(6)：44〜45・[2]LorraineSmith,TonyNguyen,CelinaSeeto,eta1.Theroleofnon一cliniciansinagoalsettingmodelforthemanagementofallergicrhinitisincommunitypharmacysettings[J]・PatientEducationandCounseling,2011,8