治安应急方案

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1、保安工作应急方案(一)、治安应急方案1、对打架斗殴、流氓滋扰等治安案件的防范和打击预案保安部的工作①保安部要有专职警卫人员定点负责,巡视检查。②注意观察成群结伙的人员(言谈举止、有无酗酒),发现可疑迹象和闹事苗头。③保安巡视人员在巡视过程中,发现饮酒过量的人员,及时劝其离开。2、发生打架斗殴、流氓滋扰的处理程序(1)、报警:一旦发现打架斗殴、流氓滋扰事件,在场员T耍及时报告保安部,并通知在场警卫控制事态。报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人是否携带凶器,并报清自己姓名。(2)、保安部:①警卫人员临时下岗,要在警卫室集中备勤,休息。接到报告后立即赶到出事

2、现场,将殴斗双方或肇事者分开,把肇事者带到保安•部办公室处理。②保安人员在现场检查有无遗留物,查清办公楼的设施是否遭到破坏、破坏程度、数量。③如事态严重、有伤害事故发生,保安部应及时与当地派出所或公安机关联系。④在将殴斗人员带往保安部的途中,耍提高警惕,注意发现肇事者身上有无凶器,如发现有,及时收缴,以免发生伤害或逃跑。⑤保安部值班主管接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的指令。负责弄清双方当事人的身份、国籍、居住地点。如殴斗⑥双方有伤害发生,由保安部经理报请总经理、副总经理或项口管理部总经理批准后及时与公安机关联系。到场后的职责任务保安部①携带

3、必要的器材和电警具、报话机、记录木、手电等。②布置警力保护现场、划定警戒线,控制人员出入,维持现场秩序。③向当事人、报案人、知情者了解案情并记录。④对现场进行扌n照。⑤协助抢救伤员,并酌情与伤员了解案情并记录有关案件发生的情况。⑥配合公安人员勘察现场。⑦报告值班经理做好善后工作。5、对精神病、上访人员、滋事人员的防范预案(1)、防范重点:公共区域、车庫、办公楼进出门口。(2)、发现上述人员可采取以下措施:①对可疑人进行盘问。②可采取跟踪观察、谈话等方式探明来人是否属精神病,上访人员并查清上访事出和滋事原因。看:來人神色是否正常,衣着穿戴是否整洁。闻:来人身

4、上的气味,是否有酒气或异常气味。交谈:来人谈吐是否颠三倒四,头脑是否清醒,如有异常现象,应立即控制,并妥善处理。(3)、各哨位警卫、巡视人员、消防人员及各部门员工组成内部防范体系,加强巡逻检杏,注意发现上述三种人,发现后应采取如下措施:首先制服来人,以免事态扩大,可采取:劝说;诱导;强制;①迅速将来人带入办公室。②查明来人身份、冃的,T作单位和地址。③通知保安部领导将其送交公安机关。④尽量在不惊扰客人的情况下,调动一切可以调动的人力,采取一切可能的手段,将滋事苗头,迅速制止,尽最大努力把上述三种人控制在一定范围或小区外围,避免造成较大影响。7.治安应急架构

5、职责表联信永益春节期间应急预案1突发停电事故1、值班人员接到(或发现)停电的信息,保持镇静,弄清停屯时间、地点、范围等基木情况。2、现场值班负责人第一时间联系大物业工程部值班人员,更求迅速到现场检查停电原因及安排维修事宜。3、出现场负责人通知相关领导。4、维持现场秩序,并督促人物业工作人员尽快检查及维修,将事件进展悄况上报相关领导。5、值班人员坚守工作岗位,防止发生混乱。6、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失,并做好交接。7、做好相关记录备案存档。二、突发跑水事故1、值班人员发现或接到跑水、漏水事件的报告,需确认漏水情况、水势大小、

6、漏水地点具体位置等相关信息。2、联系大物业工程部值班人员,要求迅速到现场安排抢修。3、现场负责人携带相机到现场协调安排抢险工作,并要求人物业协助对积水进行清理。4、通知所有在场人员到现场,携带水桶、扫把、簸箕、墩布、吸水机等工具到现场清理积水协助抢险。5、如有损失需要报保险公司理赔。(如已上保险)7、值班人员详细记录漏水事故的始末时间、漏水位置、漏水原因、以及造成的损失,并做好交接。8、做好相关记录备案存档。三、突发火灾事故1、值班人员如遇火情,保持镇静,了解火势大小、着火位置、燃烧物等情况。2、立即联系现场负责人。3、现场负责人携带相机到现场协调安排抢险

7、工作。4、火势尚不能构成威胁且口己能够控制时,应用最近的灭火器进行扑救,并通知大物业协助灭火同时保护好现场并拍摄照片(或录像)存档。5、如火势较大、蔓延较快,参与灭火人员应注意一般不要单独进入火区,现场负责人应马上将火情报告公司相关领导,确定是否需要打119报警。扌艮警时准确地报出:具体失火地点、火势大小、燃烧物品、报警人姓名及身份,并通知相关人员派人到路口迎接消防车的到来6、值班人员在没有领导指示的情况下不准私自打11时艮警电话。7、现场负责人对现场起火部位及受损部位进行拍照存档,如有较大损失需耍报保险公司理赔。(如已上保险)8、值班人员详细记录火灾事故

8、的始末时间、着火位置、起火原因、以及造成的损失,并做好交接。9、做

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