物业安全管理基础培训讲义设计

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1、物业安全管理基础培训讲义幻1:各位领导，各位同事，大家好！为了幻2：接下来，我们对物业安全管理的概念简单做一下界定。要对“物业安全管理”做界定，首先应该知道是么是安全。1.那么，什么是“安全”？安全是指没有危险，不受威胁，不出事故。“安全”狭义上是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害，或着设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康安全和资产安全，也就是我们通常所说的安全生产；“安全”从广义上讲除了生产安全外，还应包括人们从事生产、生活的一切活动领域中，如生活安全、家庭安全、公共安全、消防安全和生存安全（各种自然灾害）的防范。《易•系辞下》说：“是故君子安而

2、不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱，是以身安而国家可保也。”什么意思呢？直白的翻译就是：有见识的人在安定的时候不忘记可能出现的危险，在生存、活着的吋候不忘记可能灭亡，天下太平的时候不忘记可能出现的祸乱，所以，他既能保全自身，也能保全国、家。讲了个什么道理呢？讲的是“居安思危，防患于未然”的道理，也就是说，安全首先要有忧患意识。安全应用到我们物业中主要表现在“物业公共秩序管理服务上”，物业公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业管理企业或者部门协助政府有关部门进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。这句话包含了两个方面，一是公共秩序的维护，一是公共安全的防范。幻

3、3：从这里，我们可以尝试解读出“安全”的三个层次：01.物业区域内的人身和财物不受侵害，物业区域内人们的生活秩序、工作秩序和区域内公共场所秩序保持良好的状态；02.物业安全不仅指物业区域内的人身和财产不受侵害，而且指不存在其他因素导致这种侵害的发生，即物业的安全状态应该是一种既没有危险，也没有可能发生危险的状态；03.物业安全是物业区域内各方面安全因素整体的反映，而不是单指某一个方面的安全。幻4：那么，物业秩序维护管理与公共安全治安管理之间有什么区别呢？物业安全管理作为一项职业性的服务工作，是介于公安机关职责和社会自我防范之间的一种保安工作（这里的保安，指的是保障安

4、全），也是社会治安管理的两种形式（1•公安机关；2•社会自我防范）的补充，具有补充国家安全警力不足、减轻国家财政负担及工作范围针对性强的优点。幻5：物业管理的主要内容是秩序维护管理;交通管理和消防管理。幻6：1）秩序维护管理包括出入管理；安防系统的使用、维护和管理；施工现场的管理；配合政府开展社区管理；环境管理；绿化管理，保洁服务等各项管理服务工作。秩序维护工作是物业经营管理中最重要的环节之一，小区作为居民居住生活的一个场所，其安全保卫工作的好坏影响深远，必须不间断地使用专业化、规范化的保安手段来加强管理。目前我们引入风险管理的概念，充分利用较为先进的监控系统、消防

5、自动报警系统，实现“人防、技防、消防”三防结合，实施高水准、高效率、机动灵活的管理服务。因此我们需要做到：★拟订适当的人员安排及秩序维护服务计划；★透过良好之秩序维护培训，确保物业在意外发生时，能采取紧急应变补救措施；★安排夜间突击检查，发现问题及吋纠正汇报；★做好人员及车辆进出管理，确保物业的正常运作，以免不良分子有机可乘；★拟订秩序维护制度及编制各相关巡逻路线表等，并不定期更改巡逻路线。幻7：消防安全管理的方法与步骤：一.防火宣传教育管理1•用各种形式进行防火宣传和防火知识的教育，提高员工的消防意识和业务水平。2•对新工人和变换工种的工人，都要进行消防安全三级教

6、育，经考试合格后方能上岗位工作。3•对火灾危险性大的重点工种的工人要进行专业性消防训练，一年进行一次考核。4•通过教育和训练，使职工做到“三会”即：会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾。5•对发生火灾事故的单位与个人，按“三不放过”的原则，进行认真教育。6•对违章动火用电的单位和个人，当场进行针对性的教育和处罚。7•对违章吸烟者，当场进行教育处罚。8•各单位在定期的安全活动中，要组织职工认真学习消防法规和消防知识。9•各单位耍根据各岗位实际情况，制定各岗位工种的岗位防火责任制。用文字形式挂于岗位，使每个职工都能认真贯彻执行二.防火安全检查管理1•企业级防火安全检查

7、，重大节日和每季进行一次全企业性的消防安全大检查。2•专业防火检查，每月进行一次。3•各单位防火检查，有一名主管领导参加，每周进行一次。班组防火检查，当班进行一次。4•安全防火员日常检查要做到每日检查、随时记录。5•对检查发现的火险隐患，能当场整改的，要做到当场整改，暂时改不了的，要有临时措施，对隐患要立案、登记、逐级上报，当天要书面报有关单位及消防队。一.用火、用电管理1・固定动火区、动火、火炉、电炉的审批要严格执行有关规定。固定动火区要设明显标记牌，动火时，动火人员要随身携带动火证。火炉、电炉的动火许可证要张贴于墙。2•凡一切电气设备及线路的安装、检修必须由