浅谈如何发挥基层政工员的作用

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1、浅谈如何发挥基层政工员的作用基层政工员是党支部书记的助手和参谋，是党密切联系群众的桥梁和纽带。基层政工员的工作能力，直接关系到党在群众中的威信和形象，关系到企业的安全与稳定。笔者认为，要想充分发挥基层政工员的作用，应该做到“四个善于m一、善于化解职工矛盾，促进单位和谐日常工作中，职工队伍由于各方面的工作协调不力，时常会引发一些矛盾、造成一些纠纷。在这种情况下，身处职工群众中间的基层政工员应及时查找原因，做好善后处理工作。一是做好解释工作。多向职工宣传企业改革的方针、政策，帮助职工了解形势、转变观念，对职工提出的问题,不能置之不理、敷衍搪塞，更不能居

2、高临下、妄自尊大，要切实做到不利于I才I结的话不说、不利于因结的事不做，通过查阅文件资料和认真思考分析，以文明的语言、和蔼的态度给职工做出明确、具体、全面的答复。二是做好沟通工作。平时要注重换位思考，多关心职工生活，定期与职工交心谈心，了解实情，做职工的知心朋友。要加强与职工家庭的沟通联系，通过不定期家访的方式，及时了解职工家庭状况，尽力帮助解决各种实际问题，取得职工家属的理解和支持。要注重从语言上沟通，平易近人，待人和气，与职工交谈以通俗易懂的语言唠家常、聊天，进而营造一种融洽的工作气氛，增强沟通的效果。三是主动化解职工间的矛盾。每夭工作八小时，

3、职工们长期在一起，磕磕碰碰在所难免，职工间的孑盾大多是为了一些鸡毛蒜皮的小事，基层政工员要密切关注职工间的团结问题，发现问题苗头主动当好“和事老”，力争大事化小，小事化了，营造一个和谐团结的工作环境。二、善于关心职工冷暖，反映职工需求喜事贺，伤病探，思想问题找着谈，家庭矛盾上门劝。基层政工员要积极协助领导主动关心职工冷暖，解开职工思想上的疙瘩，让职工感受到组织的温暖，使职工以高昂的情绪全身心地投入到工作中。一是关心职工要用心。要善于倾听职工的心声，以虚心诚恳的态度、真诚欢迎职工发表不同意见，并注意发现和虚心接受意见中的合理耍求，只有这样才能真正把职

4、工的意愿反映给领导。二是树立职工的事无小事的意识。要带着感情去工作，时刻挂念职工的安危冷暖，职工的事再小也是大事，职工的难事就是自己的急事。俗话说“小洞不补，大洞吃苦”，只有把职工的小申解决了，才不会发展成大事，才不会影响单位的和谐稳左。三是建立职工分类表。基层政工员心中要有一木帐，将单位的职工进行分类统计，哪些职工身体状况不好？哪些职工的孩子正面临升学就业的压力？哪些职工生活有困难等等，基层政工员心中这本帐记得清楚了，做起工作來也就会更加得心应手了。三、善于解决实际问题，保持队伍稳定发现问题是基础，分析问题是关键，而解决问题才是最终目的。基层政工

5、员要及时了解职工队伍中存在的苗头性、倾向性问题，努力发挥参谋助手作用，为基层党组织提供可行性的解决方法。一是小问题自己解决。对一些简单的问题，属于基层政工员力所能及的，要在第一时间内自己解决，绝不能推三推四，逃避责任，错过了解决问题的时机，引起职工的不满，给稳定工作留下隐患。二是共同协商解决。有些问题，可以和职工协商解决，要看职工的要求是否切合实际，如果职工对问题的认识出现了偏差，通过协商化解职工心中的困惑，达到解决问题的目的。三是发动职工一起帮助解决。俗话说“人多力量大”，有时候基层政工员个人解决不了的问题，可以发动职工一起帮助解决，大家一起出主

6、意，想办法，找出解决问题的捷径、方法。当然，还有许多问题是基层政工员解决不了的，这吋候一定要及时向领导汇报，请党组织协调解决。四、善于做好基础工作，做到有始有终按时、保质保量地填写政工基础资料是基层政工员的一项重要职责。这项工作头绪多、又琐碎，需要政工员务必善始善终，付出一定的心血。一是要热爱政工岗位。要珍惜自己的岗位，做到干一行爱一行，不怕麻烦,不怕吃苦。要克服贪图安逸、急功近利的思想，抱着“不怕磨破嘴、不怕跑断腿”的工作态度，经常深入基层多角度、多层次、多方位的调查研究,多为领导提供真正有价值的信息。二是要有过硬的业务技能。基层政工员工作上要以

7、“勤”为本，做到“五勤”，即：心勤、嘴勤、腿勤、手勤、眼勤。心勤，就是要养成勤于思考、善于动脑的良好习惯，做到用心思考,用心说话，用心办事。嘴勤，就是对领导要勤请示常汇报，对职工要不厌其烦，做好说服教育工作。腿勤，就是要多深入基层，多深入实际，多深入调研，及时了解全面情况，掌握丁作的主动权。对领导和职工的事情办快、办好。手勤，就是要多写，要有深厚的文字功底，站起來能说，坐下来能写，做好宣传工作，为单位呐喊助威。眼勤，就是耍有眼色，不能给领导找麻烦，给单位抹黑。三是要工作作风扎实。在企业中，经营管理和技术人才的工作成果很容易得到各个方面的认同，从业者

8、个人也容易获得成就感。而政工工作十分清苦，加班加点多，工作成绩也不容易体现出来,这就意味着基层政工员要有扎实的工作作风，具