电台操作策略

《电台操作策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、电台专题操作指南随着媒体多样化的发展,电台作为传统的媒体之一已经没有以前那么风光,但是山丁淇本身有很多固宦的优点,如果产品对路,投入保障,选择栏□得当,技巧合理,电台专题操作在产品得成长期和低成本切入期,如果运用得当依然可以取得不俗得战绩。一、电台的选择1、功率的人小（即收听范围的人小）2、收听率的高低。3、固定收听人郡：每个电台都有半个小时固定的收听人群，要掌握电台面对的观众。4、考虑电台的信誉、配合程度是否能达到耍求。5、分析其它产品的电台选择。二、热线节目时间段的选择1、—•般选在上午9：00—12：30下午：16：30—18

2、：00较好2、要综合考虑各方而因素（1）结合当地居民的收听习惯、中老年人的生活习惯。（2）听取电台人员的建议，参考电台收听率调查表。（3）天气因素：夏季温度高，人们中午一般午休，听节冃的较少，梅雨季节、夏收秋种等因素也要考虑到。（4）根据其它产晶的节H女排，确定自己的时间段。（5）尽址避免与竟争对手的节目相连接，若无法冋避，最好安排在其前面，以便引起听众注意，遏制对手。（6）放在中老年人较喜欢的节目前后，如《评书连播》Z前。（7）电台时间一经确定，尽量固定，避免随意更换。三、热线节目名称的选择万生堂健康茶廉万生堂康复时光等等四、热线

3、节目时间长度以20—30分钟/次为宜五、节目形式朋谈聊天、热线参与、自然交谈中托出主题。全场贯穿背景咅乐、穿插活动现场录咅、病例专访录音、为病例点歌、读消费者來信、游戏等，活跃烘托气氛手段，力求形式灵活多样，吸收听众。v参与节目人员基本组合〉1、专家4-卞持人2、专家+员工+主持人3、专家+病例+主持人4、特别知名教授+员工+主持人5、专家讲座六、节目内容1、主题：通过专家主讲及热线中与顾客对答，宣传大踪精油的成份、功效、优势、治疗心脑血管疾病的机理、病例为主。2、其它内容：适当介绍企业概况、生产流程、心脑血管疾病知识、卫生保健知识

4、、企业公司新闻活动，病例故事、咨询趣闻、设置产品谜语、产品有奖问答。3、注意事项：要突出主题伴以其它内容，不可木末倒世。七、操作技巧1＞选择合适的专家：专家是一个关键的人物，在选专家时应注意以下儿个问题：（1）具备丰富的专业知识根据大猱精油的功效及其涉及到的病症知识，耍求专家应该有全而系统的知识。考核合格后使用,同时也必须加强大蒜精油知识的培训。（2）良好的语言技巧：A、说话流畅、不结巴。B、讲话深入浅出、专业知识与普通病症联系，使听者口服心服。C、将心脑血管疾病与木产品和融和，潜移默化地传达本产品的功效。D、语言富有人情味，以情动

5、人,表达关爱人心。E、语言要抑扬顿挫有力。（3）良好的沟通技巧A、一与主持人保持融洽的关系，使之很好的配合，这也需耍市场部提供一定的支持（比如赠送小礼品等）。B、在询问者屮病情复杂，问题千奇百怪，需耍专家具有良好的综合判断力；冋答问题耍切屮要害，掌握其心理，达到有的放矢。并要求对方到我市场部咨询处进行咨询，再度进行引导。（4）专家整理的讲座内容要具有计划性、重点性专家制定一个览期的系列讲座内容，所达到的日的要消晰，前期盂不断突出木产品的优势。企划人员要进行必要的指导，使专家的思路与总体宣传思路相吻合。（5）要熟知广告法规、当地风土人

6、悄，具有一定的营销童识和技巧。（6）接受一明公司企业文化教育，对我公司有良好感情。（7）副主任医师以上职称（特殊情况报企划部审批）。2、与主持人的关系处理在定好电台、时间段后，-•般有固定的主持人与我们配合，保持良好的合作关系很重要，方法如下：（1）要求专家即代表公司，同时私下与Z交往建立朋友关系。（2）由市场部出面，请其参加我处的活动或送小礼品。（3）由市场部出礼物，专家以私人勿度赠送联络感情。（4）必耍时山广告部领导出面，协调主持人与我方关系。3、导播的作用（1）导播也由我方员工充当。（2）导播要掌握相关的产品知识（不是我方员工

7、则不要强求）。（3）询问咨询者的姓名、电话、地址、询问内容做好记录，以便今后跟踪服务，促成其购买。（4）做好为专家、主持人配合，如手势暗示等，为专家描住滋扰生事、絮叨不清及严重偏离主题的电话。（5）控制热线电话量，每次节目导入热线不宜太多（6个以内较好），保障热线的质量，给其他参与者下市场部咨询电话，同时留下对方电话，节目后及时主动与其联系。4、过程控制一般可分为前、中、后三个程序（1）主讲专家于节冃开始前半小时抵达电台，注意携带好所需物品。（2）空白磁带送到录音室。（3）耳主持人交流讨论讲解本次节忖内容及注意事项。（4）先播出电台

8、品牌，后是节目“栏目名称“。（5）前：开场白、主持人简单介绍嘉宾，公司近期的市场活动，专家简单说明今天所聊或讨论内容。（6）中：①主耍是接咨询电话，回答患者提问，专家的水平主耍体现在这里，切记不跑题，及时推荐产品。②咨询电话少时，可由