电力营销管理系统建设原则及风险防范

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1、电力营销管理系统建设原则及风险防范摘要：在市场经济环境下，电力企业之间的竞争也变得越来越激烈,电力企业为了自身的生存，就必须积极地了解市场的情况，对电力产品的销售和服务进行改革和调整。一些电力企业纷纷建立了AC的营销管理系统，提升企业的服务质量和管理水平，从而提高企业在消费者心目中的形象，增强企业的竞争力。本文将对电力营销管理系统的建设原则及其存在的风险进行研究，并在此基础上提出一些行之冇效的防范策略，以供参考。关键词：电力营销管理系统；建设原则；风险防范Abstract:inamarketeconomyenvironment,thecompetitionbetweentheelect

2、riepowerenterpriseisalsobecomingmoreandmoreintense,theelectricpowerenterpriseinordertotheirownsurvival,wemustactivelyunderstandthemarketsituation,onpowerproductsalesandservicereformandadjustment・Somepowerenterpriseshavesetuptheirownmarketingmanagementsystem,thepromotionenterprise'sservicequality

3、andmanagementlevel,soastoimproveenterpriseintheconsumers，mindimage,enhancetheenterprisethecompetitiveability.Thispaperwi11forelectricpowermarketingmanagementsystemconstructionprincipleanditsrisks,andbasedonthis,putsforwardsomeeffectivepreventionstrategy,forreference.Keywords:electriepowermarketi

4、ngmanagementsystem;Constructionprinciple;Riskprevention中图分类号:F407.61文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)近年来，随着社会经济的飞速发展和城市化建设进程的不断加快，电力企业的发展可谓突飞猛进，但市场竞争也异常的激烈。在建设营销管理系统时，电力企业必须遵循一定的原则，在服务的过程中，电力企业必须采取措施，对一些风险加以防范。针对这些问题，本文将详细分析电力企业在建设营销管理系统时，应该遵循哪些原则；探讨电力企业在服务过程中会遇到哪些风险以及电力企业该如何采取措施，加强对风险的防范。一、营销管理系统的建设原

5、则1、界定工作流程原则在建立营销管理系统时，企业要注意规范各项业务流程，确定好工作的流程方向，合理地进行权限分配、人员配置和坏节岗位。因为营销管理系统重在管理方面，所以对于企业的各项业务和工作流程，一定要加以界定。对丁作流程方向进行合理的界定，能够缩短营销管理系统投入实际运用的试运周期。2、保持原始数据完整性原则电力营销会涉及到各种各样的数据，这些数据的完整性和真实性对电力企业有着非常重要的作用。在建设电力营销管理系统时，要加强数据的录入和收集工作，对数据进行严格的初审和审核，防止错误的数据进入到营销管理系统。如果有一些数据不是很确定，那么就要进行重新核实，然后建立考核机制，这样才能够

6、有效地避免数据出现错误。英次，还应该将实际状况和系统的数据之间建立动态的衔接，根据实际状况，对数据进行及时更新，使得数据与实际的状况相符合。最后，还要建立数据良性循环机制，对数据进行左期检查，从而保证数据的准确性和真实性，为营销管理系统建设提供完整准确的数据依据。3、数据共享原则实现数据共享是电力企业建设营销管理系统的一个重要目的之一，因此，在营销管理系统建设过程中，还必须将系统看成是一个有机的整体，并且不断地对系统进行延伸和扩展，使之与人事管理系统、财务管理系统和行政管理系统等进行整合，从而更好地实现系统的服务目的。4、技术规范化原则在营销管理系统建设过程中，还需要规范系统建设的技术

7、，对兀余的、不必要的环节进行消除，如果有必要，还要对流程进行再造。并且还要使电力企业的各个环节形成相互监督和相互制约的局面，保证数据的公开性和透明性，提高电升企业的形象。二、营销管理系统的风险表现形式1、非法入侵风险营销管理系统在运行过程中，可能会遭受到一些非法入侵。有的入侵对电力营销系统带来的后果是卄•常严重的，它可能导致电力营销系统长期瘫痪，不能够正常工作；有的非法入侵对营销管理系统造成的危害是局部的，它可能导致部分用户的数据信息被修改，从