管理自己--彼得

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1、转载：哈佛经典——《管理自己》（本文是《哈佛商业评论》创刊以來重印次数最多的文章之一。作者彼得•徳鲁克，ti1971年后长期在美国加利福尼亚州克莱尔蒙特研究生大学任教。该文首次发表于1999年，节选自其著作《21世纪的管理挑战》（ManagementChallengesforthe21stCentury,HarperCollins出版社，1999）。木文有删节。）我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步,你都可以沿着白己所选择的道路登上事业的顶峰。不过，冇了机会，也就有了责任。今天的公司并不怎么悖员工的职业发展；实际上，知识工作者必须成为H己的首席

2、执行官。你应该在公司中开辟白己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩。要做好这些事情，你首先要对口己有深刻的认识——不仅清楚口己的优点和缺点，也知道自己是怎样学习新知识和与別人共事的，并且还明白自己的价值观是什么、口己又能在哪些方面做出最大贡献。因为只有当所侑T作都从白己的长处着眼，你才能真正做到卓尔不群。历史上的伟人——拿破仑、达芬奇、莫扎特——都很善于自我管理。这在很大程度上也是他们成为伟人的原因。不过，他们属于不可多得的奇才，不但有着不同于常人的天资，而且天生就会管理白己，因而才取得了不同于常人的成就。而我们当中的大多数人，甚至包括那些还算有点天赋

3、的人，都不得不通过学习来掌握口我管理的技巧。我们必须学会口我发展，必须知道把口己放在什么样的位置上，才能做出最大的贡献，而且还必须在长达50年的职业生涯屮保持着高度的警觉和投入一一也就是说，我们得知道白己应该何时换工作，以及该怎么换。o我的长处是什么多数人都以为他们知道自己擅长什么。其实不然，更多的情况是，人们只知道自己不擅长什么——即便是在这一点上，人们也往往认识不清。然而，一个人要有所作为，只能靠发挥自己的长处，而如果从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的，更不用说那些自己根本干不了的事情了。以前的人没有什么必要去了解白己的长处，因为一个人的出身就决定了他一生的地位和职业：农民的儿子也会当

4、农民，工匠的女儿会嫁给另一个工匠等。但是，现在人们有了选择。我们需要知己所长，才能知己所属。要发现自己的长处，唯一•途径就是回馈分析法（feedbackanalysis）o每当做出重要决定或采取重要行动时，你都可以事先记录下白己对结果的预期。9到12个月后，再将实际结果与白己的预期比较。我木人采用这种方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收获。比如，回馈分析法使我看到，我对专业技术人员，不管是工程师、会计师还是市场研究人员，都容易从直觉上去理解他们。这令我大感意外。它还使我看到，我其实少那些涉猎广泛的通才没有什么共鸣。回馈分析法并不是什么新鲜的东西。早在14世纪，这种方法由一个原本会永远

5、默默无闻的徳国神学家发明，人约150年后被法国神学家约翰•加尔文和西班牙神学家圣依纳爵分别采用。他们都把这种方法用于其信徒的修行。事实上，回馈分析法使他们的信徒养成了一种始终注重实际表现和结杲的习惯，这也是他们创立的教派——加尔文教会和耶稣会——能够主宰欧洲长达30年的原因。我们只要持之以恒地运用这个简单的方法，就能在较短的时间内（可能两三年）,发现白己的长处——这是你需耍知道的最重要的事情。在采用这种方法Z后，你就能知道，自己正在做（或没有做）的哪些事情会让你的长处无法发挥出来。同时，你也将看到自己在哪些方面能力不是特别强。最后，你还将了解到白己在哪些方血完全不擅长，做不出成绩来。根据回馈分

6、析的启示，你需耍在儿方面采取行动。首先最重要的是，专注于你的长处，把白己放到那些能发挥长处的地方。其次，加强你的长处。回馈分析会迅速地显示，你在哪些方面需要改善自己的技能或学习新技能。它还将显示你在知识上的羌距一一这些碧距通常都可以弥补。数学家是天生的，但是人人都能学习三角学。第三，发现任何由于恃才傲物而造成的偏见和无知，并且加以克服。有太多的人，尤其是那些术业冇专攻的人，往往对其他领域的知识不屑一顾，或者认为聪明的头脑就可取代知识。比如，很多一流的工程师遇上与人相关的事就束手无策，他们还以此为荣——因为他们觉得，对条理清晰的工程师头脑來说，人太混乱无序了。与此形成鲜明对照的是，人力资源方面的

7、专业人员常常以他们连基本的会计知识或数量分析都一无所知而白傲。不过，人们要是对这样的无知还沾沾白喜的话，那无异于白取火亡。其实，要让白己的长处得到充分发挥，你就应该努力学习新技能、汲取新知识。另外一点也同样重要——纠正你的不良习惯。所谓不良习惯，是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。这样的习惯能很快地在回馈屮反映出來。例如，一-位金划人员可能发现H己美妙的计划最终落空，原因是他没有把计划贯彻