红色旅游管理问题与对策探究

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1、当前红色旅游管理存在问题亟待重视近年来,我国红色旅游迎来了新的发展时代,红色旅游产业进入了一个快速发展阶段,为推动地区经济发展、改善革命老区群众生活条件发挥了积极的作用。但是由于部分地区过分追求经济利益、相关法律法规不够完善等原因,造成红色旅游存在部分不容忽视的问题,例如,安徽黄山谭家桥镇一个景区让游客办鬼子抢“花姑娘”的游乐项目,这种个无聊、丑陋的项目,不但污辱了“红色旅游”的名声,还伤害了中国人民的民族情感。暴露出我国红色旅游存在的问题。—、存在问题一是管理体制不合理。我国红色旅游景点都由文化部门与旅游部门一起管理,由于各自职责的不同往往产

2、生冲突。旅游部门有开发景点的积极性,却要受到文化部门的限制。而文化部门为事业单位,缺乏发展红色旅游的内动力,即便有开发的想法,但经验和能力又有限。同时,文化部门出于对文物质源掩护的考虑,也不愿撒手让旅游部门来开发。这种管理体制作成了部门间的利益冲突,使其难以形成合力,对我国红色旅游发展极为不利。二是资金管理乏力。我国红色旅游资金大多数是由政府拨款扶持的,商业投资较少。尽管政府设立了红色旅游专项基金,一些景点也有上级主管部门的拨款,但由于资金管理不力,一些景点的改扩建工程往往都因受资金数量、应用方法和资金到位时间等方面的限制而搁浅。由此导致红色旅

3、游景点基础设施建设滞后、开发利用不足、建设档次低、摆设馆迂腐甚至破烂等一系列问题。资金管理乏力成为制约我国红色旅游发展的瓶颈,使红色旅游资源优势得不到应有的施展。三是质量管理老套红色旅游质量管理重要指红色旅游资源的开发方法。我国多数红色旅游景点目前仍以传统的参观、观光等游览方法为主,缺乏参与性项目。有些景点为了追求经济利益,既然让游客扮鬼子抢“花姑娘”。此外,景点强调教化功效,开发的内容情势、展现方法和导游词的设置都只基于让游客懂得历史。然而,红色旅游作为一项旅游运动,亦是以休闲为目标的。红色旅游质量管理的这些方法不能为旅游地招来更多游客,更不

4、能带来很好的经济效益。四是人力资源管理不到位。随着旅游业的发展,我国红色旅游从业人数不断增长,但整体素质偏低。虽有调查显示这种现象是由高校旅游管理专业毕业生不愿从事旅游行业而致,但是人力资源管理不到位,对在业人员培训意识不强,对人员招聘器重程度不够也是造成红色旅游人才缺乏的一个重要原因。二、建议及对策一是理顺管理体制。针对红色旅游多头管理的现象,要尽快理顺管理体制。可借鉴其他景点的成功经验,如四川华銮山“国家拥有资源、民间投入资本、委托专家管理”模式,它实现了所有权、开发权和管理权的分别,并使国家利益的长期效益、企业开发项目标经济收效和专家管理

5、的品牌效益达到了和谐统一。另外,景点所在省市要建立统一的红色旅游景区管理机构,对红色旅游资源进行统一方案和管理,以使红色旅游真正成为驱动地区经济快速发展的助跑器和动力源。二是强化资金管理手段。资金管理手段有效与否是红色旅游能否健康发展的要害。各景点除积极争取国家、政府的各种资金外,还要建立市场意识,广泛吸纳社会投资(包含投资商、当地居民、社会团体等)参与景区建设,包含采用招商引资、股份制开发等方法,以拓宽资金起源渠道。另外,要成立专门的红色旅游资金监督与调查委员会,以确保资金的有效利用,同时,为了确保专款专用,要把资金的利用情况适时颁布,以吸收

6、宽大国民群众的监督。三是创新质量管理方法。在红色旅游质量管理的思路上要努力贴近生活、贴近老百姓的现实需要,要体现时代感,重视历史与现实的联合,以完善旅游产品结构,加强旅游产品的综合吸引力。在具体操作时要充分发掘红色旅游资源的文化内涵,做到深度开发与创新开发相联合,以提升红色旅游产品的品位。同时,红色旅游景点应与其他景区和其他旅游情势联合起来进行开发,以拓展红色旅游的市场空间。为了转变教化式的讲解方法,可设计开发吸引游客参与的互动节目,以丰富游客的身心体验,避免枯燥与单调。引四是进步人力资源管理程度。进步人力资源管理程度,对进步游客的满意度,加强

7、景区的吸引力具有重要意义。各地市旅游局要组织专家编写相干教材,对旅游从业人员进行专项培训。要定时组织人员到旅游发达地区学习,吸收外地的先进管理经验。同时,履行导游人员竞聘上岗,让游客选择自己爱好的讲解员,进而不断进步其综合素质。另外,应从高校相干专业中吸收优良的毕业生,在全国甚至是全球领域内公开招聘优良旅游营销人才和旅游高层管理人才。

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