谣言分析：本性与控制

《谣言分析：本性与控制》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、谣言分析：本性与控制谣言分析：木性与控制毕研韬［摘要］本文简要分析了谣言的木质、分类、产生、隐义及控制。作者从政治传播学角度将“谣言”界定为“未得到权威机构证实的消息”。谣言不仅“在缺乏新闻时滋长”，在消息太充足时也会满天飞。谣言的产生、强度与受众的既有态度、兴趣、期望，以及事件重要性、信息透明度、渠道公信力都有关。谣言能够为排解紧张情绪提供一个口头发泄的途径。人类无法消灭全部谣言。［关键词］四川地震；谣言；兴趣；投射［屮图分类号1G206［文献标识码M一般而言，在重人危机Z时或缺乏信任Z际，谣言总是肆宦滋长，制造并加剧恐慌和怀疑。在微博上，由于“把门人”

2、缺失、责任心不强，低品质的信息也会疯狂传播。在此语境下，笔者简要分析谣言的木质、分类、产牛、隐义及其控制，希望能有助丁-捉升国人的“谣言意识”，为防御谣言提供参考。一、谣言的定义在汉语屮，古代意义上的“谣言”是中性的，而现代意义上的“谣言”则往往被赋予贬义［1］(163)o在基础英语辞典中，nunor指“未必真实的消息”。而国外的谣言研究专家们，如法国社会学家埃•莫兰、美国社会学家特•希布塔尼、美国心理学家奥尔波特和波斯特曼，都将“rumor”界定为“缺乏可靠证据的信息”。町见，基础英语词典和谣言研究专家的定义稍有不同。我国学者陈新汉［1］(197)认为，

3、社会谣言貝有非官方性、非人众传播性、甚至非法性和地下性。因而，社会谣言具有“反权威性”和“反权力性”。在木文屮，笔者从政治传播学的角度将“谣言”界定为“未得到权威机构证实的消息”o在重大事件发生Z前、Z时和之后，政府要防范和控制的，就是那些未经官方证实并危害社会秩序的“小道消庖、O但笔者必须强调，并非所冇的谣言都具冇非法性和危害性(尤其是在那些常规信息渠道不畅通的国家)。在一定程度上，作为社会评价的谣言有其存在合理性。另外，笔者对西方媒体涉华报道的跟踪与分析表明，如今的某些谣言事实上是经由新闻媒体传播的。二、谣言的分类谣言是一种特殊的语言现象和社会现象。对

4、谣言进行分类不仅具有积极的学术意义，更具有重要的实战价值：不同性质的谣言对能需要不同的政府部门和专业人士、采取不同的策略加以处理。而且，科学的分类和统计能够为透析谣言、反击谣言捉供参考依拯。譬如，哪些谣言需要紧急处理，哪些谣言对以集中“消毒”，等等。根据不同的需要和不同的标准，谣言有不同的分类。常见的分类方法你1、根据内容，谣言可分为政治谣言、经济谣言、军事谣言、科技谣言、1生活谣言等；2、根据传播范围,谣言可分为地区性谣言、全国性谣言和国际性谣言;3、根据激发动机，谣言可分为仇恨性谣言、希望性谣言、恐惧性谣言等;4、根据传播周期，谣言可分为长期谣言、短期

5、谣言和“潜水式”谣言；5、根据社会影响,谣言可分为有害谣言、有益谣言和中性谣言;6、根据“年龄”谣言可分为新谣言和旧谣言;7、根据“真实性”，谣言可分为冇可能真实的谣言和不可能真实的谣言;8、根据來源，谣言可分为有意捏造的谣言和无意讹传的谣言。另外，谣言还可根据传播速度、意识形态动机等分类。在实战中，有时需要根据谣言主题（谣言对象）分类：虽然主题难以穷尽，但在特处时空内谣言的主题是相对集中的。根据谣言对象划分，在四川地震屮流传的谣言可大致分为三类：一是针对人（不同政府部门的官员和其他救灾人员），譬如地震局、红十字会、警察，等等；二是涉及物（救灾钱款和物资）

6、；三是关于犬灾，如余震、大坝、水库，等等。三、谣言的产生奥尔波特等[2]（33-34）认为，谣言的强度可表述为:谣言强度〜（事件的）重要性X（事件的）含糊性奥尔波特等[3]在《谣言心理学》序言中说，“每当社会局势紧张，不实的报[3]（1）道便恶毒地增长。”他们认为，谣言不仅“在缺乏新闻时滋长”，在消息太充足时也会满天飞。对于媒体报道和谣言滋生Z间的关系，他们的解释是，“如果公共事件没有新闻价值，一般也不会滋生谣言。在某种条件卜新闻机构越突出某消息一一尤其是突发性消息，该消息便越要承受更多更严重的谣言歪曲。”斯特拉森和斯图瓦徳[4]（98）的结论也十分相似:

7、谣言兴盛于不确定、紧张和危机的状况屮。缺乏信息和事件难以解释都可能涉及。周围坏境是重耍的，例如对集体的政治威胁和灾难的余波。谣言代表人们试图找寻或创造与事件有关的“真实”，这帮助他们描述社会价值，评判他人道徳。……。当谣言要谴责不当事件时，他们会加速指向被认为应当承担责任一方的惩罚、暴力和骚乱。我国学者江万秀等[5](96)在分析谣言产生条件时也指出，“社会信念发生动摇或出现危机之时，谣言最盛。”。他们[5](151)进一步解释道，“受传者协调一致的态度即认知、情感、意向三种成分没有矛盾的态度不会轻易为谣言所改变。”换言之，谣言受众的态度越坚决，越不易为谣

8、言所动。谣言的滋生与权力组织不透明、缺乏公信度有很人关系。但归根结