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《 2019年4月自考《公共关系学》真题完整试卷》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、2019年4月自考《公共关系学》真题完整试卷注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.被誉为公关之父的人物是A.爱德华�伯尼斯B.詹姆斯�格鲁尼格C.雷克斯哈罗D.艾维�李2.将公关公司划分为合作型公司与独立型
2、公司的标准是A.经营方式B.内部业务C.外部业务D.隶属关系3.中国第一家公关公司是A.伟达公关公司B.博雅公关公司C.中国环球公关公司D.易神州公关公司4.公关策划的最后一步是A.确定目标B.审定方案C.编制预算D.设计主题5.根据卢斯契和基斯的分类,聋哑人的手语、交警的指挥手势军队的电码等属于A.物体语言B.行动语言C.标记语言D.肢体语言6.传统媒体中,花费精力、财力最少,使用最为方便的传媒是A.报纸B.杂志C.网络D.广播7.所有流行项目的最显著特征是A.周期性B.新奇性C.时效性D.两极性8.受
3、广告主委托,负责广告活动的策划与执行的广告经营机构是A.媒体B.点子公司C.广告代理商D.广告协会9.受众心理选择过程的第二个环节为A.选择性注意B.选择性反馈C.选择性记忆D.选择性理解10.提出需要层次论的美国心理学家是A.泰罗B.马斯洛C.赫兹伯格D.弗鲁姆11.在美国,被誉为“公共关系的圣经”的著作为A.原则宣言B.公众舆论的形成C.有效的公共关系D.公共关系学12.“把关人”概念的提出者是德国著名心理学家A.艾维�李B.库尔特�卢因C.爱德华�伯尼斯D.彼得�圣吉13.新闻稿的灵魂是A.事实B.
4、导语C.结构安排D.内容安排14.被称为新广告的营销广告新概念为A.统合营销传播B.新闻传播C.营销推广D.两级传播15.“广交会”属于A.事实B.导语C.结构安排D.内容安排14.被称为新广告的营销广告新概念为A.统合营销传播B.新闻传播C.营销推广D.两级传播15.“广交会”属于A.横向展览会B.纵向展览会C.露天展览会D.宣传展览会16.对外开放参观活动首先应该确定的是A.时间B.规模C.人员D.目的17.MIS是指A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.组织识别系统18.在VIS中,应
5、用最广泛、使用频率最多的要素是A.标志B.标准字C.标注色D.组织造型19.“没有你的信息就是别人的信息;没有你的正面信息就可能是你的负面信息”反映了公关危机管理的A.公众至上原则B.公开性原则C.真实性原则D.及时性原则20.公关危机最为明显的特征是A不确定性B.溢出效应C.连锁破坏性D.突发性二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。21.公关的基本功能包括A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通
6、E.提供服务22.公关意识包括A形象意识B.创新意识C.沟通意识D.服务意识E.互惠意识23.根据对组织的态度,可将公众划分为A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.稳定公众E.周期公众24.非正式团体的类型有A.友谊型B.同好型C.工作型D.自卫型E.互利型25.形成知觉偏见的原因主要有A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板印象E.蝴蝶效应26.流言内容的发展变化阶段有A.萌芽B.成熟C.一般化D.强调E.同化27.下列属于电子媒介的有A.电视B.电影C.互联网D.广播E.报纸28.专家策划法一般
7、分为A.个人判断策划法B.集团头脑风暴法C.集体判断策划法D.直觉策划法E创意策划法29.写作新闻稿的基本要求是A.旁征博引B.主题突出C.简明扼要D.生动活泼E.想象丰富30.庆典活动类型包括A开业庆典B.周年庆典C.乔迁庆典D.重大成果庆典E.受到特殊嘉奖庆典第二部分非选择题三、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。31.公关人员应遵守的道德规范有哪些?32.简述影响和改变态度的因素。33.简述公关策划的原则。34.简述广告策划的内容。35.简述赞助活动的实施步骤。36.简述公共危机管理的原则
8、。四、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。37.如何建立有效的组织形象?38.试述传播媒介的选择原则。五、案例分析题:10分。39.某服装厂临近大学,其生产车间与大学教学楼隔墙相望为消除工人长时间重复劳动产生的疲劳感和单调感,该服装厂每天10:30~11点之间在车间内播放流行音乐。服装厂“震耳欲聋”的音乐声严重地影响了大学的教学与科研活动。校方多次找厂方交涉,始终没有结果。无奈之下,方向政府有关部门投诉并投书媒体,
