中国光大银行

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1、中国光大银行IT综合质量管理体系建设咨询与实施（一期）项目性能测试指导手册文档编号保密等级作者最后修改日期审核人最后审批日期批准人最后批准日期性能测试指导手册修改记录日期版本作者/修改者描述审核人2007-12-180.1宋子丹创建2008-01-150.2韩凌志修改2008-02-220.6韩凌志修改2008-03-070.7韩凌志修改2008-03-210.8王晓华根据评审专家反馈意见进行修订；修改2.1.4测试指标、2.3.4测试类型的描述方式；3.2增加LR部署的说明；第58页性能测试指导

2、手册目录1导言11.1文档目的11.2适用范围11.3术语定义11.4参考资料11.5文档编写说明12测试计划22.1测试需求22.1.1测试目标22.1.2基本需求22.1.3系统需求32.1.4测试指标42.2测试建模82.2.1系统模型82.3.2业务建模112.3.3数据建模122.3.4测试类型122.3.5监控位置142.3输出物143测试准备153.1测试工具准备153.2测试环境准备153.3测试数据准备173.4测试案例准备173.5测试脚本准备183.5.1准备工作193.5.

3、2脚本录制203.5.3参数化223.5.4插入检查点233.5.5关联233.5.6函数应用243.6测试场景准备253.6.1配置运行设置/RuntimeSettings253.6.2配置负载生成器/Generator273.6.3配置计划/Schedule283.6.4测试结果设置293.6.5集合点配置293.7输出物30第58页性能测试指导手册4测试执行304.1执行测试场景314.1.1预执行场景314.1.2正式执行场景314.1.3事务监控324.1.4系统监控334.2收集测试结

4、果334.3性能调优334.3.1瓶颈分析344.3.2性能调优364.3.3回归测试384.4输出物385测试评估385.1数据统计395.2结果评估405.3优化建议415.4风险分析415.5输出物416附录416.1附录1：LoadRunner性能测试工具简介416.2附录2：监控系统资源426.3附录3：常见性能问题成因496.4附录4：分析操作系统资源506.5附录5：Oracle数据库应用系统调优方法介绍53第58页性能测试指导手册1导言1.1文档目的本文档之目的是为软件性能测试过程

5、的具体活动提供指导，对体系提供的性能测试模型进行详细介绍，包括概念介绍、测试步骤、实例讲解、工具使用等，并就一些重点和难点内容提供一定的分析方法参考。1.2适用范围本文档适合于光大银行信息科技部采用测试工具来执行性能测试的软件项目。1.3术语定义简称/术语全称说明并发用户数在同一时刻与服务器进行交互的在线用户数量。ART（AverageResponseTime）响应时间响应时间是对请求作出响应所需要的时间，是从用户视角的软件性能的主要体现。TPS（TransationsperSecond）每秒事务

6、数每秒系统能够处理的交易或事务的数量，它是衡量系统处理能力的重要指标。Scenario场景场景主要用来模拟真实世界的用户是如何产生压力的。Transaction事务测试工具通过事务来衡量服务器的性能。LRLoadRunnerHP公司开发的一种高规模适应性的自动负载测试工具，能预测系统行为，优化性能。表1.术语表1.4参考资料文档名称作者说明《光大银行综合质量管理项目SOW》吴志刚《性能测试过程》刘凯燕表2.参考资料列表1.5文档编写说明1．本手册假定性能测试工具选择HP公司的Loadrunner8

7、.0英文版的前提下编写。第58页性能测试指导手册提示：LoadRunner性能测试工具简介请详细参阅附录12．如果未加说明，本手册中的测试均指性能测试。3．为便于测试过程的说明和讲解，本文档目录结构按照性能测试过程的四阶段（测试计划、测试准备、测试执行、测试评估）为主来进行介绍。2测试计划制定完善的测试计划是本性能测试模型的第一步，是整个性能测试活动的基础，一般包括目标、范围、需求、测试策略、测试资源、进度计划、风险分析等内容。我们这一节主要是针对编制计划阶段的重点活动内容，需求分析、性能建模进行

8、着重介绍；而不完全局限于LR上，更多是概念的详解并提供一些普遍的分析方法，尽量做到更大的覆盖性，希望对项目实际应用提供更多的帮助和参考。2.1测试需求2.1.1测试目标通过对项目背景的了解和分析，可以得出性能测试活动的总体目标，测试目标大致可分三类：1．能力验证，验证被测试系统在给定的条件下，性能是否具备预期的能力。2．性能调优，对系统性能进行调优，一般调优指标要求高于能力验证，它的活动会和其他性能目标活动交杂在一起。3．规划能力，一种探索性测试，用于了解系统能力和扩展系统性能，通