移动GSM基站故障案例2

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1、实用关于南安村1小区隐性故障引发无线接入性低问题故障现象：小区的无线接入性直接关系到用户能否正常呼叫，直接影响到用户的感知度，是一项很重要的指标。我们从8月14日晚忙的话务统计中发现汉寿南安村1小区的无线接入性指标很低，只有0.54，同时我们查看了白忙时的话务统计指标，却没有出现该情况。我们取南安村1连续三天（12、13、14）晚忙时的指标进行观察，发现该小区的无线接入性指标均出现异常（白忙时均正常），具体指标如下：小区名相关指标正常指标（早忙）异常指标（晚忙）2010-8-122010-8-122010-8-132010-8-14南安村1

2、无线接入性0.990.720.660.54南安村1总话务量13.2916.2117.514.87南安村1拥塞次数8193520南安村1接通率99.34%98.88%97.73%97.46%南安村1SDCCH拥塞次数0006南安村1随机接入失败次数1122南安村1SDCCH支配失败次数4192737南安村1TCH指配次数978130829284917南安村1TCH指配失败次数635724454732原因分析：流程图：文档实用无线接入性指标（MOTO）计算方法如下：无线接入性=[SDCCH占用次数/SDCCH试呼次数]*[话音信道占用次数(不含

3、切换)/话音信道试呼次数（不含切换）]从以上计算公式可以得出，影响无线接入性能的主要因素有：SDCCH拥塞次数、随机接入失败次数、SDCCH指配失败次数、语音指配失败次数。通过分析对无线接入性指标的影响因素，我们可以对造成无线接入性低的具体原因进行分析。造成该指标差的具体原因有：l上行干扰或者直放站干扰引起；lSDCCH/TCH拥塞；l硬件故障；l存在外部干扰；分析判断与原因排查：文档实用经过分析造成无线接入性指标差可能存在的原因，结合以上三天的指标发现，南安村1没有SDCCH拥塞现象，SDCCH指配、随机接入及拥塞指标均正常，造成南安村1

4、无线接入性低的主要原因是TCH分配失败次数高。我们根据上面分析的原因，对造成南安村1接入性差的具体原因进行了逐一的排查。1)上行干扰或者直放站干扰引起取12、13、14连续三天晚忙的指标进行统计发现，南安村1存在上行干扰的情况，达到3、4级，还有少量5级，IOI_mean值也达到了10左右。PERIODCELLID干扰带1,2比例干扰带3比例干扰带4比例干扰带5比例2010-8-122235194.39%5.61%0.00%0.00%2010-8-132235155.61%44.30%0.09%0.00%2010-8-142235159.4

5、5%22.78%17.37%0.40%会不会是上行干扰造成TCH指配失败呢？首先对该小区的上行干扰进行处理。经过查看直放站接入表，南安村1区未带直放站，故上行干扰并不是直放站干扰引起的。不是直放站干扰引起，那会不会是频点干扰引起的呢？对南安村1区小区R测量进行分析发现，频点31和87的上行干扰特别严重。频点31上行干扰（3级）文档实用频点87上行干扰（4级）将31和87分别改为38和86，监控该小区指标，发现南安村1的无线接入性依然很低，没有得到任何改善；说明不是频率干扰引起小区无线接入性低。1)TCH指配失败导致无线接入性低通过对连续三天

6、晚忙时的指标分析，南安村1主要是由于TCH指配成功率较低导致无线接入性能指标低。PERIODBSCIDCELLIDTCH指配成功率TCH拥塞率无线接入性能2010-8-12CDMBSC4742235172.71%1.150.722010-8-13CDMBSC4742235116.50%2.450.162010-8-14CDMBSC474223513.76%1.470.04通过对南安村1的CTR测量，分析小区上下行信号电平分布，分析是否由于上下行弱信号导致TCH指配失败。南安村1小区CTR测量上下行信号分布图：文档实用对每个频点（4，12，2

7、4，38，48，68，86）逐一进行分析，均没有上下行不平衡或者上下行弱信号的情况，小区的覆盖情况良好。因此，覆盖问题也不是造成南安村1无线接入性差的原因。1)硬件故障我们通过针对问题小区作CTR测量来发现是否存在硬件的隐性故障。我们对南安村1小区进行连续三天晚忙时CTR测量，从中分析是否存在硬件的隐性故障。从CTR测量统计中发现，造成TCH指配失败的事件描述是AssignmentfailuretoMSC，原因描述是Noradioresourceavailable。文档实用得到以上信息后，我们直接进入CTR统计窗口进行分析。在CTR统计窗口

8、对事件AssignmentfailuretoMSC进行分析。从CTR统计看出，AssignmentfailuretoMSC次数达到228次之多，进入分配失败的详细信令记录中去查看