人力资源管理师一级选择题考点

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1、选择题考点第一章人力资源管理的基本概念：是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。战略是策略的上位概念，人力资源战略是企业总体战略的下属概念。其概念内涵有4个特点：1、代表了一种全新的管理理念2、进行系统化管理的过程（突出了人力资源的方向性、整体性、时空性和规划性）3、是现代人力资源管理的更高阶段4、对人力资源管理人员和直线主管提出更高更新要求。科学管理之父泰勒所倡导的“动作与时间研究”的理论，不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种变革性的管理哲学，是一种彻底性的精神革命。如挑选使用一流工人承担岗位工资，构建激励性工资报酬

2、制度、实行职能制或直线职能制、坚持例外原则、进行有效的监督控制、劳资双方建立融洽的协作关系等论述，也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。行为科学：前期行为科学—梅奥；后期行为科学—美国心理学家马斯洛的需要层次理论；赫兹伯格的激励保健理论；麦格雷戈X-Y理论；以及若干著名心理学家提出的理论现代人力资源管理的三个具体发展阶段：1、传统人事由萌芽到成长迅速发展的阶段；2、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段；3、人力资源管理由初级向高阶发展阶段战略性人力资源管理基于以下五种理论：1、一般系统理论（员工的知识技能是“投入”，员工的行为是转换，员工的满意

3、度和绩效是“产出”）2、行为角色理论3、交易成本理论4、资源基础理论（物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源产生巨大影响。组织资源包括组织结构、组织制度、组织内外的社会关系）5、人力资本理论人力资源管理到战略性人力资源管理转变的几个特点：1、组织性质的转变（早期是服务性和咨询性的参谋部门；初级阶段除受到直线部门的指挥和监督外，还直接隶属上一层级的领导，既有一定的参谋性又具有一定的决策性；现在不再是服务性、咨询性和控制性的参谋部门，转变为决策部门）2、管理角色的转变（管理程序—战略伙伴、战略结合、战略实施；管理对象—变革

4、的代理、组织的变革、培训与开发；管理期限；管理性质即战术性与战略性—员工的领跑者、了解员工的需求、员工的贡献率）3、管理职能的转变（根本原因13在于人力资源管理具有经营性和战略性的双中职能。经营性职能是基础和起点。职能的扩展不但表现在纵向上，还表现在横向上。发展到企业社会性职能即企业社会的责任方面）企业战略的基本特点：目标性、全局性、计划性、长远性、纲领性、应变性竞争性和风险性战略区分：1、按管理范畴分为：总体战略（涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题）、业务战略（也称竞争战略、经营战略、属于事业部层次的战略）、职能战略

5、（如生产、技术、人事、财务、供应等）2、按企业战略性观点分为：1、外部导向战略2、内部导向战略（核心战略，特点是建立在内部资源基础上，建立在不确定性资源基础上。企业为了促进发展而制定的创新战略有两种：一是技术开发型的长期发展战略，二是人力资源开放型的中短期发展战略）人力资源战略规划的影响因素：外部环境和条件—劳动力市场完善程度；政府劳动力法律法规的健全程度、工会组织的作用内部环境和条件—企业文化、生产技术、财务实力组织结构的影响因素：变化的外在因素—市场竞争、产业组织政策、反垄断法变化的内在因素—共同投资、经营范围和股权拥有企业人力资源战略的决策

6、：内部劣势，外部机会大—扭转型策略；内部优势，外部威胁—多样性战略企业集团的概念：是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。卡特尔—契约式垄断销售联合体；辛迪加—供销联合体；托拉斯—新的垄断组织；康采恩—近似于现代企业集团的垄断组织企业集团的组织结构：具有金字塔式垂直控制的分层次组织结构；第一层次企业是集团公司，实际上是控股公司、母公司性质，也称核心企业；第二层次包括控股层企业、参股层企业和协作层企业。第三层次企业由一级子公司、关联公司、再投资设立的二级子公司、关联公

7、司组成。母公司、子公司、关联公司之间可以相互参股。绝对控股超过50%，相对控股30%-50%之间。参股小于30%。协作企业与集团是非产权关系，承认企业集团章程。企业集团核心层企业对应集团公司；紧密层13企业对应控股公司；半紧密层对应参股关联企业；松散层对应协作企业。董事会：公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构，是公司治理结构中的中枢和管理权力中心。作为公司产权与治理的主体。虽然股东大会是企业的最高权力机构，但实际上企业经营管理的真正权力中心是董事会。监事会：监督机构，直接对股东或股东大会负责。由股东大会选举产生，不参与公司经营决策的具体活动，

8、对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见。国外企业集团管理体制的类型：欧美型和日本型欧美型：控制的比日韩严格，实行“母公司（集团本部）