企业领导者离不开的六个故事、五个故事 要素

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1、企业领导者离不开的六个故事、五个故事要素你将如何说服人们跟随你改革？将如何促成彼此的合作？将如何平息散播的谣言？如何传达出你的价值观？你如何带领他人共同迈向未来？张瑞敏说过：“企业中要提出新的经营理念并不难，但要让别人认同你的理念，那才是最困难的。我常常想：为什么《圣经》能够在西方深入人心？《圣经》靠的就是里面一个个生动鲜活的故事。所以，我认为如果要推广某个理念，讲故事将会是一种比较好的方式。”无论你要诠释本公司的文化、还是促进公司的凝聚力、还是教导员工、解决内部问题、发动企业变革，故事都将是最有效的方法。故事本身就是说服力，没有说

2、服力的领导孤掌难鸣。故事也是现代组织行为学的核心重点，是企业运作的枢纽。缺乏故事的企业一定难以长青，所有成功的企业都拥有无数地独特的故事，这并不是偶然。领导者比一般员工更需要故事，故事能够有效地构建领导力。问题1：什么时候需要讲故事？诠释文化时……文化故事一般相当于：你希望企业的精神是什么样的？你希望大家如何看待企业？乔布斯带领他的团队时，在黑板上写下“让我们来海盗吧”，他的团队也是海盗军团——这经典的“反派海盗故事”中蕴含的拼搏、励志精神正和乔布斯的创新方向不谋而合。当你在公司需要诠释文化时，你需要一个故事，来指引员工拥有故事中的

3、精神。解决问题时……企业内部领导者解决问题时并不需要靠硬碰硬，解决问题有多种手段，多种手段都在故事中体现，有各式各样的关于解决问题的故事都应该被掌握，博弈故事，解决利益纠纷问题，公关故事，解决公关的危机，团结故事，解决员工内部矛盾。教导员工时……如果你想要员工具备执行力，单靠说“你要提高你的执行力”可不是个好办法，你得让员工自己明白这一点：通过故事使他们明白。教导员工时使用故事是很好的方法。推动变革时……人们讨厌改变、害怕变革，到了企业内部也是如此。但是人们喜欢听故事，你需要推动变革时，你就得讲个不破不立的故事，要么关于不变革之后死

4、亡，要么关于变革之后大家都过上了幸福的生活。制定战略时……企业的成功是30%的战略加70%的执行，但是如果战略方向错误，执行越快，加速企业的死亡。战略故事是关于“我们该如何行动”，通过故事告诉大家我们行动的方向。提升形象时……大牌的品牌故事往往深入人心：无论是劳斯莱斯汽车的贵族故事、大名鼎鼎海蓝之谜护肤品的烧伤故事、顶级奢侈品路易威登和泰坦尼克号的故事……都诠释了提升了公司的形象，在故事中体现了公司的品牌价值。问题2：什么样的故事吸引人？l自己的故事l员工的故事l客户的故事l名人的故事l家人的故事l寓言的故事问题3：企业领导者应该掌

5、握什么样的故事？领导者必须学会的6个故事：图：领导者离不开的6个故事角色故事：我是谁？角色故事可以是“我是谁”，也可以是“我们是谁”。第一种故事是“我是谁”，领导者通过讲述自己的人生经历和成功经验，用“我行那么你们也能行”的方式来激励听者，激发员工的积极性；许多创业公司的老板都非常喜欢这样的故事，彼时公司的文化还没有完全形成，“我们的故事”还不够丰富和感人，我是谁的故事会更加有效。某次一位美国高官在一个学院中激励学生的，正是一个“我是谁”的故事：“我的母亲是个聋子，也没有办法说话，而我父亲，我不知道他是谁，甚至不知道他是否还活着。我

6、能找到的第一份工作，就是去棉花田里面干活。如果生活不如意，我们可以找办法自己去改变，决定一个人未来的不是他的运气，他所在的环境，他生下来的环境，如果一个人想要改变眼前的不幸和不理想的情况，他只需要回答一个简单的问题——我希望的未来是什么样的？然后为之努力，这个努力需要你全心全意地投入，向着你的目标前进。这就是我的故事，现在我以美国高官的身份站在这。”她的故事就是“我是谁”的故事，显然这个故事具备极强的说服力和激励作用。我是谁的本质是：如果我行，那么你也行，行动吧！第二种故事是“我们是谁”，我们是一个团队——我们这个团队是什么样的？我

7、们需要同心协力。乔布斯对这个问题的回答很能说明这点——我们是谁？我们是海盗，现在发挥海盗精神吧！使命故事：我为什么存在？使命故事能带给员工异乎寻常的使命感，不要小看这个使命感的激励作用：《把信送给加西亚》是世界第二畅销的书，而把信送给加西亚正是一个典型的使命故事。接到任务，然后没有任何借口的完成，是我们存在的使命。愿景故事：我们要去哪里？愿景故事的核心是“我们要去哪里”，愿景就是描述、解释企业未来的愿景：我们要做些什么、我们将会是什么样子的。愿景故事勾勒出现实和理想的差距，使员工被激发出行动起来去实现理想的热情。几十年前，微软公司就

8、发现了愿景故事的魔力，他们的愿景故事是“微软让未来的每一台桌上都有电脑”，这是多么大的愿景！我们的目标，就是为了让每一台桌上都有电脑，简单明晰。凡是优秀的企业家都是讲故事的天才，他能够通过故事告诉你：未来的你、我们、企业将是什么样子的