五级烟草物流师技能试卷

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1、标准文案烟草行业岗位技能鉴定五级烟草物流师专业能力试卷注意事项1．考试时间：120分钟。2.请首先按要求在试卷的密封区内填写您的姓名、考号和所在单位的名称。3.请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。4.不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关内容。5．书面完成，满分100分。第一部分第二部分第三部分总分总分人复核人得分得　分评分人复核人一、仓储管理（共40分）第一题：出（入）库作业（15分）以下是卷烟成品工业出库和商业入库作业的部分流程图。大全标准文案1.以上流程图中缺失了四个步骤：a.检查随货单据及电子锁装置，b.办理拒收手续，

2、c.入库扫描、确认，d.扫码。请结合上图将缺失的步骤代码填写到横线上。（4分）（1）；（2）；（3）；（4）。2.工业卷烟成品出库过程中，仓管员除了要完成实物的出库，还要在信息系统中录入物流单证信息。（1分）大全标准文案3.工业卷烟运输至商业仓库后，商业仓管员在入库前准备阶段要根据各种单据对哪些信息进行核对？（4分）4.商业卷烟入库时要对卷烟进行扫码，对扫码不成功的卷烟要进行____________________________，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局________________________________

3、_系统。（2分）5.商业仓管员在对某批次到货的卷烟进行验收时，发现有部分卷烟水湿严重，这属于货物验收中的什么问题？应如何处理？（4分）第二题：装卸搬运作业（10分）某卷烟物流配送中心在建成之初出于成本考虑，只配备了简单的装卸搬运设备，主要依靠人力进行仓储作业。近年来，随着卷烟销量的快速增长，落后的装卸搬运手段已经严重影响了配送效率，经常需要加班加点完成工作。为此，该中心专门成立了项目组，拟通过装卸搬运合理化推动配送效率提升。1.请简述实现装卸搬运合理化的基本途径。（10分）大全标准文案第三题：储存养护作业（10分）小王是某卷烟仓库的保管

4、员兼安全管理员，做好仓库温湿度控制以及仓库防火工作是其工作的重要内容。某日，小王在对温湿度观测时，库内悬挂的温湿度计显示温度34℃，湿度80%，此时库外温度已达36℃。为防止卷烟霉变，小王决定启用除湿机和空调机进行除湿降温，将除湿机的出风口正对向烟垛，同时尽量调低空调温度。经过除湿降温，库内温度降为26℃，湿度降为62%，此时库外温度36℃。在仓库消防安全检查时，小王发现配备了以下三种灭火器:ABC请根据以上材料回答：大全标准文案1.按照卷烟温湿度养护规范，卷烟仓库温、湿度一般控制在什么范围内较为适宜？经过降温除湿后，库内的温湿度是否达

5、到了养护规范？（3分）2.小王降温的做法是否存在错误？如有，请说明理由。（2分）3.小王除湿的做法是否存在错误？如有，请说明理由。（2分）4.上图三个灭火器中，二氧化碳灭火器是，适用于扑救电气设备的初起火灾的是，只能立着放置的是。（3分）第四题：盘点作业（5分）1.盘点是在库作业管理中的一项重要内容。在人工盘点前，仓管员要做到“三清”、“两符”、“一归”。请简述“三清”和“两符”的主要内容。（5分）大全标准文案得　分评分人复核人二、配送管理（共30分）第四题：分拣作业（15分）1.下图为烟草商业企业卷烟物流配送中心分拣作业流程图，图中缺

6、少五部分：“补货”，“打码到条”，“送货部优化送货线路、分拣顺序”，“包装物回收”，“填写分拣日志”。请结合下图将上述五部分填写到横线上。（7.5分）大全标准文案①；②；③；④；⑤。2.某卷烟物流配送中心在2017年9月20日分拣的条烟码如下，行政区划是140101。（7.5分）（1）请将该32位条烟码补充完整。（4分）38721509119大全标准文案ABCD256131（2）请写出上述32位条烟码中表示条烟顺序号的两位数字。（2分）（3）请写出上述32位条烟码中表示零售客户序列号的五位数字。（1.5分）第五题：送货作业（15分）1.

7、以下是烟草商业企业送货作业流程图，图中缺少五部分：“领货”，“打印送货单据”，“填写日志、整理单据”，“按规划线路送货”，“货款上缴”。请结合下图将上述五部分填写到横线上。（5分）大全标准文案①；②；③；④；⑤。2.以下是某卷烟物流配送中心送货员刘明、送货驾驶员张杰一天的送货工作缩影：大全标准文案（1）当天早上一上班，刘明根据送货单认真核对卷烟，办理好交接手续，并按送货顺序装车；（2）工作期间，刘明和张杰按季节穿着相应工作服，佩戴了工作证；（3）现金收款的零售客户A未开门营业，无法完成送货，刘明直接将零售客户A的卷烟以批发价卖给另一零售

8、客户；（4）在给零售客户B送货时，客户B认为有两条紧俏卷烟没有订购到，询问张杰。张杰不等客户说完，直接打断说到：“卷烟订购是营销中心负责的，问送货员没用！”；（5）由于近期道路不通，零售客户W、Q、D的卷烟