上半年工作总结及下半年工作计划-江汉团队

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1、江汉公司金融部2011年上半年工作总结及下半年工作规划2011年上半年，江汉公司金融部在分行领导的关心帮助下，进一步深化二次转型的思想，面对复杂多变的外部形势，紧紧围绕负债业务，不畏艰难，积极推进各项工作，取得了良好的成绩和发展态势。一、业绩：半年末全折人民币对公负债余额万元，比年初增长了万元，年均万元，比年初增幅；全年新开100万以上客户户，增存万元。半年末全折人民币自营贷款余额万元，贷存比%，比年初下降了%；利率平均上浮，比上年提高了个百分点，综合派生比上年提升了百分点。国际业务，结算量万美元，实现中间业务收入万美元。公司理财累计人民币万元

2、，实现中间业务收入人民币万元。办理新业务品种项，委托贷款理财业务万元、一般性贷款债权转让业务5000万元。累计发放个人楼盘按揭贷款万元，余额新增万元。工资代发万元。二、2011年上半年工作举措：上半年，我团队围绕负债业务，深化二次转型的目标要求，重点抓了以下方面的工作：（一）千方百计提高员工效能。1、从团队负责人到业务板块责任人到客户经理通过充分研究充分沟通，发挥集体智慧，拟订全年老户挖潜、新户开发、产品应用规划书，同时从客户经理到业务板块责任人到团队负责人层层抓落实，按月度、季度总结分析调整。2、锻炼青年员工，搞业务板块管理责任制，督促客户经

3、理重点业务推进及协同营销。3、增强竞争意识，设立个人先进奖项，如新人奖、进步奖等，弘扬职业、敬业精神，发挥优秀员工带头作用。4、依据分行考核办法，实时调整季度、月度难点重点业务的奖惩措施。业绩考核中围绕重点指标负债业务、新户开发、中小企业资产业务、代发工资、国际业务、信用卡按季度下达进度任务，实时调整奖惩措施，根据季度工作难点、重点，例如上半年在负债业务上加大了新户开发、对公存款时点指标的奖惩力度。通过多重举措，江汉团队呈现出一派人人研究业务，人人无业务盲点，人人争先创优，牢抓工作重点，紧而有序的高昂气象，迎难而上，斗志高昂，全体客户经理在20

4、11年上半年在对公负债日均及时点上都取得了较大的进步，在新业务应用开发上接二连三有突破。（二）最大化的发挥资产业务的杠杆作用我团队在资产客户新户开发上存在不足，存量资产客户中优质大中型客户占比较大，银行竞争激烈，面对现状，基于长期细致营销打下的良好银企关系，我们灵活借力当前经济形势、行内政策指导，加强对客户经理产品定价、谈判技巧、客户管理等方面的培训与指导，增强议价的意识与能力，同时通过产品创新、专业化服务以及效率的提升，取得客户认可，下大力气提升贷款定价水平、存款派生，让有限的资源产生最大化的效益，在存款派生、综合收益上均有所提升。在结构调整

5、上，勇于花费大量时间精力，寻求多条道路多角度，开拓中小企业融资平台，收集了大量信息、不局限于现有模式，传统思路，为下半年乃至明年的资产业务开拓打下了坚实的基础。上半年我们储备了一批投资公司担保公司类客户、理清了几个集团客户整体开发的线条、梳理了部分优质客户的上下游客户链、尝试了开发异地客户群。在业务品种上，敢于创新，尝试并开展了短融业务、融资租赁业务、股权质押业务、保障性住房业务、境外贷款业务、贸易融资产品组合业务等多种新业务品种的方案研究及实施，尽管创新的路是艰难的，但收获的经验是可贵的，给客户树立招行敢为先的形象是被称赞的，得到的锻炼更是难

6、得的。（三）多渠道拓展对公负债营销，进一步增强存量纯存款客户的产能一是加大资源投入，保证对公负债业务稳定增长。重点抓好结算类客户、大客户、集团客户的资金沉淀，从客户经理到团队负责人加大客户走访力度，组织开展多样化批量化的客户联谊活动，抓住第一手客户信息、客户需求，充分利用团队员工资源团队客户资源，解客户难题，摈弃单打独斗、单线联系的传统营销关系，构建多重网状合作关系，数据量更大，关系更牢固。二是充分运用招行的优秀产品，吸引客户。国际业务上半年推进中石化长然进口代付转质押贷款组合融资产品，既增加了国际业务收入，又带来了人民币存款。投行业务上把握客

7、户需求，策划方案，通过短融、IPO、委托贷款组合理财产品、自营贷款组合理财产品等吸引及稳定了一批新老客户。理财业务上，通过理财产品，灵活把握时间组合，针对特定客户推出系列理财产品，稳定及增加了月末存款。三是进一步完善客户分层管理体系，分板块研究客户，持续开发客户。认真分析现有客户结构，分投资类企业、医药类企业、房地产类企业、平台类企业、产品类企业采取特色服务、特色营销措施，在稳定深化现有客户的基础上、持续延伸开发。利用分行管理手段，做好价值客户提升、找回流失客户等基础工作，充分发挥与零售及柜面的营销力量，通过零售产品应用、代发工作维护、结算服务

8、提升等手段，进一步稳定和提升中小客户群体存款。（四）扩大批发银行客户基础，着力新户开发。实行名单制营销，分金额树立增长5000万元、1000万元客户目