化妆品行业分析

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1、2010年化妆品行业分析化妆品行业情报中国二三线城市女性化妆品消费状况与趋势还有多少女性“素面朝天”？调查中发现，二三线城市女性“素颜率”非常低，受访人群超过95%都使用过化妆品，没有使用过化妆品的比例仅为4.8%。（数据来源于数字100市场研究公司）因此，无论是国际品牌还是国内品牌，进入二三线城市的市场基础已经彻底具备，不需要再去做非常前期的市场教育工作。她们使用什么类型的化妆品？二三线城市女性更重“粉饰”，尤其是脸部和眼部彩妆品类，二三线城市消费率高于一线城市，而在面膜、眼霜、爽肤水、隔离霜等“保养类”化妆品使

2、用上，二三线消费率则纷纷低于一线城市。应该说二三线城市女性已经进入化妆品消费的初级阶段，随着意识的提升和经济的发展，二三线城市女性对保养的意识将逐步提升，向一线城市看齐。她们购买化妆品的花费如何？总体来看，二三线城市女性单次消费金额低于一线城市，但是购买频率略高于一线城市，反映出对化妆品使用频度更高，整体消费额与一线城市并无太大差距，市场潜力同样较大。哪种渠道通路更加“主流”？从调查结果可以看出：专营店和百货渠道仍然是二三线城市女性购买化妆品的主流渠道，其中40.3%的人选择专营店渠道，31.6%的人选择百货渠道，

3、14.3%的人选择超市渠道，另外有6.8%的受访女性通过网络购买化妆品。网络不仅将作为销售渠道，也可作为品牌推广方式，甚至于消费者建立沟通她们都选择哪些品牌？在所有受访女性中，30%的人表示日常选择“欧美品牌”。“国内品牌”表现还算令人满意，获得了26%的选择率。“日本品牌”和“韩国品牌”紧紧跟随，占比分别为21%和19%。二三线城市化妆品品牌呈现四足鼎力局面，说明消费者需求多样性明显。她们对品牌是否忠诚？调查显示：二三线城市女性消费者对化妆品品牌的忠诚度较低，经常更换品牌的受访者比例高达58.9%，而在一线城市，

4、这一比例为50.2%。由此可以看出，新品牌在二三线城市具有更大的进入机会，老品牌的维护挑战则相对较大。二三线城市女性化妆品消费相对于一线城市具有四大特点：1、化妆重“粉饰”，“保养”须培育2、消费单价低，消费频率高，因此总量并不低3、网购潜力大，品牌应注重与互联网结合4、品牌选择分散，游移状况普遍。二三线城市女性消费者可进行哪些市场细分？如何营销？根据专门的市场细分模型，可以把二三线城市女性消费者分为六类人：·大众消费型·时尚潮流型·实用导向型·理性消费型·热衷消费型·健康导向型时尚潮流型·年龄在20-30岁，学历

5、为大专或本科以上，属于城市小白领，月收入2000-3000元·比较向往发达国家生活方式，看着生活体验、风险意识较强，在化妆品消费上属于冲动消费，主要来自于形象方面需求，对化妆品打折促销敏感度比较高，购买行为主要受个人使用经验和朋友推荐影响，对网络信息信任度比其他人群高。热衷消费型·年龄在20-30岁，学历为大专或本科以上，属于城市小白领，月收入2000-3000元·不太看重工作和事业，崇尚享乐主义，易接受新鲜事物，典型的冲动型消费，买化妆品不再基于保持优雅形象考虑，而是习惯性消费，对来自新媒体的产品信息有较大兴趣。

6、大众消费型·25-40岁为主，占比最多，是企业的普通职员，月收入2000元以下。·喜欢赶时髦但观念保守，需要靠化妆增强职场自信心，很少冲动赶潮流更注重实用性，因观念不够开放，产品信息获取方面，她们相对更相信电视等传统媒体。实用导向型·多在25-40岁，政府或企业一般人员，月收入2000元左右。·日常消费精打细算，对价格最为敏感。由于观念偏于传统，购买化妆品更注重产品品质和功效，品牌及其他软性因素对她们影响较小。实用是她们遵循的最重要的购买理念。理性消费型·同样25-40岁为主，多为企业中层，收入中上等，不崇尚过分消

7、费，但也不刻意节俭。·客观看待合理的消费需求，不排斥各个途径化妆品产品信息，但是很少真正把购买付诸行动，对已使用过的产品认同感相对稳定。健康导向型·45岁以上，尚未退休。有较好的经济基础但精打细算。·平时注重饮食健康及美容，对化妆品的使用需求趋于稳定，通常不会对促销类化妆品抱有太大兴趣，对品牌有较高的忠诚度。六种消费群体的消费特点时尚潮流型和热衷消费型更注重“粉饰”，对脸部和眼部彩妆需求更大，大众消费型、实用导向型和理性消费型侧重于护肤类产品的消费，而理性消费型需求更为均衡。品牌选择时尚潮流型和热衷消费型对欧美、日

8、本、韩国品牌的消费明显偏高，而其他几种类型则给本土品牌更多机会，尤其是健康导向型。忠诚度前边提到的两个群体对外资品牌的喜爱，经过进一步发现，她们只是对品牌发源地感兴趣，并没有对某一品牌形成忠诚度。时尚潮流型和热衷消费型，她们更容易受销售人员现场展示和专业服务影响，买的不仅是产品，还有服务的体验过程。而大众消费型和实用导向型属于典型的靠口碑和打折驱动的消费者。