让客户忘记你是在推销

《让客户忘记你是在推销》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、让客户忘记你是在推销让客户忘记你是在推销让客户忘记你是在推销，那是至高境界。当客户仰慕你时，保单便随之而来。推销就是催眠马来西亚寿险营业冠军——廖宝瑞在信诚人寿首届全国寿险交流会上，主持人问台下1000多名保险代理人，从事保险行业3年以下的请举手，台下有70%的人举手，三年以上的只有30%，而7年以上的更加是寥寥可数，14年以上的只有两个人，其中一位就是来自马来西亚的廖宝瑞。他从事保险行业已有32年，这32年并不是平平庸庸，他曾组织单位年缴保费450万马币，荣获12位百万圆桌精英，98年曾获马来西亚寿险代理员

2、工颁发的营业冠军。对很多人来说，32年始终不渝的奋斗史和令人信服的成功经验都是可望不可求的，不过，对廖宝瑞来说。这些却是“水到渠成”，因为他以实际行为证明了“保险是越做越容易的，只有掌握了成功的销售技巧”的格言。多造桥，少碰壁由于急功近利，很多保险经纪人总是在前期不辞劳苦地向对客户作大量的推销工作，但在说服客户签单后就算事情圆满成功，很少再对客户进行回访；遇到要退保的客户，更是不情愿。廖宝瑞说，保险经纪人不能要卖保险就找客户，做完就跑得无声无息。“要知道，周到的服务不仅会让客户满意，而且可能带来其他的客户”。

3、客户今天退保不代表以后不再买。今天他退保，你对他服务不周，他日后想再买保险，便不会把你考虑在内。“这不仅是个人问题，而且关系到整个公司的形象”。廖宝瑞几十年来坚信：每个人都需要保险，周到的服务会给客户留下深刻的印象。于是他多造桥，少碰壁，通过定时回访客户，了解客户的相关信息。如果客户退保，他会劝说客户，说明保险的必要性；不过，如果客户坚持退保，他会尊重客户的需要和选择，并将后期工作做得很妥善。“其实这并没有耽误很多时间，却给很多客户退保后有找我买保险，因为他们记住我了。”保险越做越容易推销就是催眠，让客户忘记

4、你是在推销，那是至高境界。当客户倾慕你时，保单便随之而来。这是廖宝瑞的见解，也是他觉得保险越做越容易的原因。他以自己人格魅力，折服了很多人。保险也有“三年之痒”，“七年之痒”。要想做得长久，光靠一张嘴是做不到的。因为现在的人们都慢慢地了解到保险的重要性，你要让他们心悦诚服地签下保单，必须先让他们先对你心悦诚服。廖宝瑞认为，要让人见一面就留下无限的回味，。不要让客户觉得你就是卖保险的，觉得你浮夸，肤浅，急功近利，而感觉到你是一位刻意交流的朋友了。乐观、睿智、谈笑风生在任何时候都是适用的。他自己就是个非常乐观的人

5、。在1999年的时候，由于脑血管破裂，住院治疗，那年的业绩是他入行以来最差的，他不明白，如他所说：“我不杀生，吃素、不做伤天害理的事情，为什么疾病却偏偏选中我。”不过，养病的时间他慢慢得领悟到很多东西。生活就是在过马路，有时红灯，有时绿灯。红灯亮了，停一停，想一想，重新开始；绿灯亮了，勇往直前。困难来要看到好的一面，因为任何事物都是两面的。正是抱着这样乐观的人生态度，廖宝瑞身上散发出来的是一种积极向上的气息。很多人就是冲着他的人格魅力签下单的。“增员”靠风气在现代的保险经营里，只要长期的运作，组织发展的成果必

6、然高于个人的努力。虽然个人的销售在初期较为容易，挫折感也没那么大，可是个人往往限于情绪、热度、精力、年龄等因素，如果没有办法在组织的运作上加以突破，则难以维持长期的效益。就像经营任何一种企业，如果不在组织上下功夫，则长久只不过是家庭事业而已。对于刚入行的代理人谈不成保单向他求助时，廖宝瑞会很乐意及时提供帮助，让他们学习他的先进经验。他认为，个人的精力毕竟有限，让营销团队上上下下团结一致，充满斗志，这样业绩就能迅速增长。增员工作不能只有一两个人在做，必须全体有共识。增员形成环境，人多好办事。一方面是教学相长，一

7、方面是相互扶持，再来是大家事业圆满。他认为一个人的影响总是有限的，如果化身千百人，让他们得到你的引导，你的经验，再由他们的扩张，更是可以帮助更多的人，”这也是才符合真正的保险精神“。他从来不吝于把自己30多年的保险营销经验介绍给自己的晚辈们。并且身体力行，让他们都学习到精华。他不提倡死搬硬套，别人的经验只能作为借鉴，具体还要根据自己的实际情况。正是因为这样的上下一致，多年来他组织的单位年缴保费都在400万马币以上。你可以坚信保险是越做越容易的，因为从廖宝瑞身上你可以看到：人格魅力是无穷的。