“浙江森工木业”电子商务发展研究【文献综述】

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1、文献综述“浙江森工木业”电子商务发展研究1电子商务的内涵1.1电子商务的定义电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）的概念。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。刘风(2005)全球信息基础设施委员会（GIIC）电子商务工作委员会报告草案中对电子商务定义为，运用电子通信做为手段的经济活动，通过这种方式，人们可以

2、对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有和私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，电子商务能使产品在世界范围内交易，并向消费者提供多种多样的选择。所谓电子商务，就是在网上开展商务活动。也就是说，当企业将其主要业务通过企业内部网，外部网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连对，其中发生的各种活动就是电子商务[1]。芮廷先（2010）对电子商务定义中提到，电子商务就是利用互联网开展各类商务活动。

3、也就是交易的当事人或者参与人利用计算机网络技术与现代信息技术而进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务交易、知识产权交易、网上广告等商业活动。电子商务是一种全新的商业模式。通过互联网这个新型的业务传送载体，各行各业可以连接在一起开展现实与虚拟的合作，形成新的业务，产生新的收入。贾友琴,周崇信(2003)电子商务可以看作是一种业务的转型，企业利用互联网为基础的现代电子信息手段对企业经济业务活动的全面整合，以达到增加价值、提高效率、降低成本、提高企业间竞争能力的目的。电子商务实际上改变了企业业务运作模式、改变了企业竞争策略、提升了

4、企业间业务合作伙伴关系[2,3]。5总之，电子商务将传统的商务流程数字化、电子化，让传统的商务流程转化为电子流、信息流，突破了时间空间的局限，大大提高了商业运作的效率，并有效地降低了成本。1.2电子商务的发展蔡雷(2008)国外Internet和Web发展的早期阶段，电子商务已经出现。这几年，随着Internet的高速发展和相应技术的日趋完善，各国政府都将电子贸易的发展作为本国信息基础设施建设中的重要工作，意在通过网络的建设和应用，赢得市场优势，拓展全球贸易。如：美国政府一直密切关注电子贸易技术的发展，并在硅谷成立了美国商业

5、协会；欧盟1995年就提出了建设欧洲信息社会的计划；日本政府则于1996年投入3.2亿美元推动电子贸易的全面计划；亚太经合组织下属的电信工作小组目前也已着手执行每年两次的电子商务推动研讨计划[4]。陈阳(2010)据1998年4月美国商务部公布的报告——《崛起的数字经济》统计，1997年底美国和加拿大在线购物人数从半年前的47万人增加到100万人，电子商务交易收入正以每100天1倍的速度增长，到2002年，美国和加拿大电子商务交易收入将达到3000亿美元；据国际数据公司（IDC）预测，到2001年，西欧网上交易的利润可由去年

6、的1亿美元增加到30亿美元。电子商务广阔的发展前景也使得各大计算机厂商纷纷涉足这一领域，如微软、SUN、HP等都相继推出了安全的电子商务解决方案。1997年6月，两大信用卡组织visa和Masteacard联合开发的安全电子交易（SET）协议更促进了电子商务的发展。同时许多著名的软件公司已经投入到电子商务相关的支持SET协议的软件开发中[5]。胡平(2007)中国的电子商务从1998年7月8日外经贸部开通的“中国商品交易市场”虽然目前还没有真正实现网上支付，但它是中国第一次由政府组织的大规模的电子商务实践。它汇集了全国大量信

7、誉良好的优质产品信息，把成千上万的企业产品按行业分类，有组织、有秩序地集中在一起，形成强大的集体营销力度和广泛的影响力，网上洽谈室保障有买卖意向的双方安全地在网上商谈和交流。据统计，1998年7月1日试运行时，“中国商品交易市场”的日访问量就达到6万多人次，而目前的日访问量则高达数十万人次，成为中国企业直接对外联系的窗口，无愧于“永不落幕的商品交易会”的美誉，外经贸部已决定在全球范围内大力推荐这一市场[6]。52.电子商务对经济的影响2.1国外的观点CarolM.Cram在E-ConecptIllustratedTroduc

8、tory（电子商务概论）（2009）一文中提出二十一世纪是信息化的时代，在信息服务业成为21世纪的主导产业的今天，导致了电子商务的产生和发挥咱，在全球信息化大趋势的影响下，各国电子商务不管改进和完善，电子商务是各个国家和各大公司争夺的焦点[7,14]。2.2国内的观点祝科挺（2005）在电