物流企业应用电子商务的模式分析【文献综述】

《物流企业应用电子商务的模式分析【文献综述】》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、文献综述物流企业应用电子商务的模式分析二十一世纪是信息化时代，信息服务也已经成为主导产业，导致了电子商务的产生和发展。由于电子商务的飞速发展，全球物流业方兴未艾。物流是电子商务的很重要组成部分，物流决定了电子商务的效率，物流联系供需两方面，其在两者之间的连接是否完美决定着供需两方面的运作的模式和运作效率，是实现电子商务的重要保证，缺乏现代化物流模式的电子商务过程是不完整的。基于电子商务的企业物流模式的探讨一直是物流学术界研究的重要课题之一。1电子商务发展模式电子商务模式是在信息网络技术的环境下，企业处于市场价值链系统的一定位置，依赖一定的资源和流程，为市场提供价值和赢利的具体方式。对此

2、许多学者做了有益的探索：w.ChanKim，ReneeMauborgne（2000）认为商务模式是一系列用来打开管理者思路的提问，涉及到生产和分销的方法、公司能力以及产品价格结构问题：williamA.Sahlman（1999）认为企业所追寻的有效商务模式是成本急剧下降，价格也相应下降，而销售量急剧上升的模式：peterweill和Miehaelr.Vitaz（2001）认为电子商务模式是对公司的客户、合作伙伴以及供应商之问的关系和作用的一种描述，它确定了主要的产品流、信息流和资金流以及参与各方的主要利益，他们把商务模式拆分为一个个元素:企业、供应商、客户、商业伙伴、资金流、产品流、信

3、息流，将这些元素按一定关系组合起来构成不同的电子商务模式。认识电子商务模式，对当前企业管理创新，传统企业在信息时代战略转型的政策制定与实施方面有理论和实践上的重要意义。电子商务模式提供了便于企业内部与外部进行沟通和分享信息的框架，有助于企业内部的管理者和外部的投资人、商务伙伴、公共管理者等有效地了解和分析企业;有助于理解在特定商务领域里的相关因素以及它们之问的关系，在此基础上设计特定企业的商务模式;它的设计者通过分析能够较容易地发现现有商务模式中的问题，以便做出相应的调整;模式化分析有助于企业进行绩效评价，建立企业综合评价体系，以便使用相应的评价工具对商务活动进行评价。我国电子商务的主

4、要发展模式5(1)企业内部电子商务。即企业内部之间，通过企业内部网的方式处理与交换商贸信息。企业内部网可以用来自动处理商务操作及工作流，增强对重要系统和关键数据的存取，共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的联系，增加了商务活动处理的敏捷性，对市场状况能更快地作出反应，能更好地为客户提供服务。(2)企业间的电子商务。即企业与企业之间，通过因特网或专用网方式进行电子商务活动。它是电子商务模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。作为支持商业机构对商业机构电子商务的EDI技术，它是指机构之间通过计算机网络所进行的统一结构和标准信息的交换。(3)企业与消费者之间的电子商务。企业通过

5、因特网为消费者提供一个新型的购物环境，在网上购物、支付。这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，成为电子商务发展最快的模式。其主要原因是因特网的发展为企业和消费者之间开辟了新的交易平台。从技术角度看，企业上网面对广大的消费者，并不要求双方使用统一标准的单据传输。在线零售和支付行为通常只涉及到信用卡、电子货币或电子钱包。另外，因特网提供的搜索浏览功能和多媒体界面，使消费者更容易查找适合自己需要的产品，并能够对产品有更深入的了解。(4)消费者对行政机构的电子商务。即政府对个人的电子商务活动，它目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家如澳大利亚，政府

6、的税务机构己经通过指定私营税务或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子服务方式。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如社会福利金的支付等，将来都会在网上进行。(5)业对行政机构的电子商务。即企业与政府机构之间进行的电子商务活动。如政府将采购的细节在网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。目前这种方式仍处于初期的试验阶段，但可能会发展很快，因为政府可以通过这种方式树立政府

7、形象，通过示范作用促进电子商务的发展。此外，政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事务管理，如政府用电子商务方式发放进出口许可证，开展统计工作，企业可以通过网络办理交税和退税等。电子商务模式中以BB和BC最为常见，还包括其他的模式如CC、BBB、BBC，它们都是从企业供应链的信息化出发，注重电子商务在现实中的应用，可以把它们概括为“应用模式”理论（何杨平，2004）。52物流企业应用电子商务的模式2.1电子商务开发导向第一，以技术为导向。通