E点心巢电子商务创业策划书

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1、《电子商务与企业管理》课程设计电子商务创业策划书所属系经济管理系班级电子商务1班组号第四组组长刘倩组员李赞萍朱倩华章鹏翔李彦斌指导教师孙亮2014年5月1/1项目背景家具行业是改革开放以來发展最快的行业Z-,最近十年，以30%的速度增长（产值），出口连续五年30%增长。这个行业的企业大概有5万多家，从业人员大概有500万人，现在的水平是各类各种家具都能够生产，生产能力是没有问题的，总体的感觉是产大于销的局面。因为有人类生活就离不开家具，所以我个人认为它应该是排在汽车、房地产、服装、食品之后的行业，因为它是生活必需品。随着我国居民

2、生活水平的提高，人们对住宅的消费观念发生了根本性的变化。城镇居民的居住环境正在逐步改善，住房装修、购銘新家具已成为一种吋尚。据调查数据显示，中国城乡家庭有1・2亿户，毎年约有5%的家庭需要装修并购路家具，每户如果花费1万元，就是600亿元。此外，我国每年约冇2000万人进入结婚年龄，这些新建家庭几乎都要装修和购路新家具，再加上商业、旅游业等各类公共设施更新装修和家具更新的周期越來越短，将使中国家具市场需求量每年超过工600亿元。目丽，欧美等发达国家电了商务成交额占总贸易成交额的平均百分比为56%,网购已成为一种很普遍的消费方式。

3、作为传统行业之一的家具行业，又是如何开展电子商务的？对屮国而言，国内的家具市场前景巨大，传统行业在电子商务方面的发展还有很大的空间。1.2项目简介“E点心巢”是一个将产品定于“家具”主题的多元化的专业网站，家具行业作为传统行业，要想在现行的经济模式下得到突破，电子商务是其发展的必然趋势。我们的“E点心巢”网不同于一般的B2C网站，它更加的丰富，全面与时尚。“E点心巢”致力于为冇购置、设计、租赁家具需求的用户捉供最划算和完善服务，也是一个可以为家具企业提供信息，为有技术的家具制造商提供对口信息的专业平台，提高企业和厂家的销售量，它

4、还是一个对家居设计冇心的社交达人展示自己的平台。可以说，我们的“E点心巢”是-•个实现双赢的多元化家具网站。“E点心巢”运作模式：我们的网站可以看作是当下不同电子商务模式的多元结合：普通模式下“B2B”、“B2C”下与实体体验的“020”结合；定制化的模式下实行“C2B”；在租赁模式下可以同时进行“C2C”、“B2C”、“B2B”；述冇社交模式，同时紧跟移动电子商务发展的潮流，退岀相关的app软件，让用户可以关注最新的信息和相关家具资讯，积极参与社交交流，增加用户黏性。“E点心巢”目标客户群：我们的目标客户可以分为不同的类别：传

5、统的家具企业，技术良好却不成规模的家具厂家，冇意购买家具的用户。如何保证网站在多模式下有序的运营：我们主要分为四大情景模块，对不同的模块，由不同的专业小组进行专项管理。对加入“E点心巢”的企业和厂商有严格地选拔和管理制度，对用户的需求追踪服务，做好售后和服务。四大情景模块不是并驾齐驱的，“家具销售”和“家具租赁”是主要的模块，“私人定制”暂时还不是重点，待发展良好后在考虑比重的调整，“心巢聊吧”是辅助模块，增加客户黏性和消费趣味性。1.3盈利模式：(1)为家具企业提供直接的网络销售平台，通过网站销售的产品，获取销售提成(2)为提

6、出个性化需求的客户提供定制服务获取相关报酬。(3)网站捉供租赁项目，为商家、企业、个人捉供一个交互沟通贸易的平台，成功后收取卖家的相关信息费。(4)发布相关广告信息，获得一定的广告收益。(5)app的运营达到一定的用户量后，可以在相应的获取广告费、流量费等。（6）后期随着平台发展而衍生的其它盈利模式。1・4项目创新点创新性：不同于一般的B2B.B2C的专项网站，在我们“E点心巢”上按不同的对彖，采取不同的模式，是有规律和规定的将B2B、B2C,C2B,C2C巧妙地结合起来，为有不同需求的用户捉供服务，在当下的发展趋势下，手机ap

7、p必不可少，在B2B的模式下，与有实体店的家貝企业合作，并也提供客户线下体验服务。专业性：“E点心巢”在定制化的服务板块下，我们会与专业性强，制造技术良好的企业、厂家合作，尽最大的努力满足顾客的个性化要求。社交性：“E点心巢”为在家具选择上没有经验的朋友们提供-•个可以交流和提问的平台，在网站上信誉良好，参与度高的的用户会升为达人，与其他用户交流，也可以为自己积分和升级，为自己以后的购物得到更多优惠。2项目介绍2.1“E点心巢”平台整体运作介绍“E点心巢”业务分为四块，第一面向企业客户，主要是帮助传统的家具产业，帮他们实现在电子

8、商务情况下的销售，捉高他们的销售量，对企业的经营情况和信誉等多方面综合考察，只有符合的企业，网站才会帮其推广和网上经营，并形成完整的执行方案。第二面向客户，为客户提供最权威、可靠、及时的信息,让客户以最满意的价格购置家具，同事还提出多种人性化的服务。第三是为金业