《行政部工作规划》PPT课件

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1、2012年行政部工作规划行政基础工作行政增加内容行政基础内容Administrativeplanning评估优化解决方案，控制公司行政运营成本。提供公司及附属企业行政后勤支持。监管公司装修、维修设备等事物。维护公司整体大环境及完善行政配备。管理及协调各部门行政事务。解决员工行政意见反馈。完善、细化行政部岗位制度流程。管理行政部员工。1、制度流程完善（行政主管、行政专员、行政前台、会务专员、保洁）2、行政标准化管理3、细化公司各项管理制度及行为规范1、执行力4、2、反馈3、细心、耐心1、工作意识-眼力见2、工作态度-个人情绪3、工作效

2、率-快、准、稳行政素质工作细节行政部管理体系制度流程行政部人员管理体系倾听表达沟通尊重和谐领导员工部门同事行政人员Communications2012年行政部规划增加服务会务服务办公配备完善制度保洁规范固定资产员工关怀员工意见箱行政主管岗位职责：直接上级：运营总监负责制定公司行政事务管理制度及年、季、月度费用预算和配置标准，批准后监督执行。负责固定资产及办公用品申请审批。制定公司办公设施维护管理办法。负责制定公司大、小会议室的管理制度及使用流程，重要活动提前布置。配合运营总监及各部门经理做好公司安全及消防工作，负责督促各部门卫生、着

3、装制度的落实，严格执行奖惩制度负责制定行政专员、行政前台前台、保洁人员管理办法；绩效考核，并落实到位。完成领导交办的其他工作。行政部岗位职责行政专员岗位职责直接上级：行政主管负责公司环境卫生绿化管理，办公区的布置与调配，检查日常办公区环境卫生清洁工作。重点指导和监督清洁员工作。负责固定资产和低值易耗品的采购，协助财务部做好公司固定资产和办公用品的管理、保管、领用工作。负责文书资料管理。负责组织各类文娱、体育活动。负责公司生活福利管理（如图书、活动等）。协助行政主管处理日常事务。完成领导交办的其他工作。做好和人事部的交叉工作。行政部岗

4、位职责行政前台岗位职责：直接上级：行政主管来访人员登记、接待时主动起立、接待热情，登记要及时、完整、认真详细、规范、检查无差错；询问来访人员来访目的，按不同的类型分类型记录；接听来访电话及时，语气温和，主动问候，用语标准；报刊、邮件收发准确、及时，并能即时交予收件人；来公司找工作人员的访客，要先电话通知工作人员，然后引领客户到指定的区域；领导交办的其他工作质量  是否能够及时、按质完成领导交办的其他工作。行政部岗位职责会务专员岗位职责直接上级：行政主管前期会议物资清点核查，制定准确的会务预算。财务对接（赞助款，捐款，部门出差报销），

5、并详细记录收支清单会议预算制定与核对会务费用支出项目。整理会务期间产生所有消费的发票整理财务对接各项目支出款项，及结余款项，并详细记录收支清单会务结算表格指定与核对会务费用支出项目行政部岗位职责保洁员岗位职责直接上级：行政主管保洁员工作区域：公司工作区域（前台、休息区、老板间、各办公室、会议室、培训室等）每天即时清理各办公区域的垃圾，保持地面清洁随时清除公共区域及办公区的烟灰、垃圾、废纸杯等物随时擦拭公共区域的门窗、玻璃；保持干净明亮、无手印、水印等。每周清洗地毯一次，保持地毯的清洁，无虫蛀、破损情况出现。行政部岗位职责公司对外会议

6、，提供水牌、鲜花摆放、小瓶水、签字笔、便签、提前开放空调、照明、投影仪、间休整理会议室。培训会议，提供茶歇购买、运输、茶歇服务及签到服务。大型会议，提供人员筹备组织、运输、购买、配备、礼品、结算等后勤保障服务。会务服务详见《行政管理制度》《办公用品管理制度》办公用品成本预算、采购、入库、发放领用（应严格按照办公用品管理制度）执行；常用用品应备出相应库存定期进行办公用品盘点核对；库存核对应由行政部门专人负责办公配备详见《行政管理制度》各部门员工应秉承压缩公司资源成本，使压缩成本使用率最大化的原则，爱惜办公用品节约资源。完善、细化《行政

7、管理制度》确立行政部内部岗位职责；工作划分及管理制度；确保公司行政后勤工作的细致、到位。《行政管理制度》包括：日常行为规范；办公用品管理制度；档案管理制度；印鉴管理制度；库房管理制度；会议、会务管理制度；公共区域卫生保洁管理制度；文件打印、复印、归档管理制度；绿植管理制度；固定资产管理制度；采购印刷管理制度等。完善制度行政部将根据公司未来发展逐步完善细化各项制度及管理规定制定《固定资产管理制度》固定资产详见《行政管理制度》固定资产的标准与分类固定资产的管理固定资产的采购固定资产的清查、处置制定《保洁管理制度》保洁员清洁标准及流程规范

8、保洁员仪容仪表保洁规范详见《行政管理制度》行政部由指定专人进行清洁卫生检查员工关怀详见《行政管理制度》制定《员工关怀管理制度》；体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好的工