绩效量化考核技术

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1、绩效量化考核技术一、绩效管理基本流程二、绩效量化考核方案基本格式某岗位绩效量化考评方案格式案例三、绩效考核标准设计方法（一）设定绩效标准模式组织目标+工作流程+岗位职责（二）确定绩效标准原则1、绩效标准具体而明确2、标准可度量并可查证3、有挑战性并可以实现4、员工参与并正式承诺（三）确定绩效标准方法与技巧1、双向沟通达成共识2、确定量化绩效标准方法3、确定绩效标准技巧可量化绩效标准表达方式：(四)一般绩效标准设定（五）关键绩效标准设定研发部关键绩效指标生产部关键绩效指标其它20%包括：（1）关键指标以外的岗位职责、工作权限、领导交办的临时工作绩效，

2、由主管领导评价打分，所占比例为15%。（2）内外合作，包括部门内部岗位之间工作协调与合作、与各部门之间的协调与合作、与工作有关的外部单位的协调与合作。由相关合作人员或部门评价，所占比例为5%。关键指标以外岗位职责绩效考核协调与合作绩效考核（六）分析各岗位考核标准工作量平衡（七）确定绩效指标的权重绩效指标权重确定应考虑以下因素：1、工作的难易程度2、工作量的大小3、领导的导向4、市场竞争因素5、短板原理企业整体绩效取决于系统最短的那块板！四、绩效考核组织实施（一）考评者确定岗位任职者为谁服务，谁是考评者；岗位任职者对谁负责，谁是考评者。企业高层主管应

3、当考虑的三个问题（1）由谁来负责执行监督和检查执行情况，以发现偏差？（2）由谁承担产生偏差的责任？（3）由谁采取措施以纠正偏差？（二）绩效信息采集者1、考核员2、督察员（三）绩效信息采集时间什么时间采集信息，是工作结束日、周末、月末、季末、半年末还是年末？（四）绩效信息采集点（五）绩效信息采集方法1、查证法2、问卷调查法不正确的问卷设计：你对人事部的工作态度满意吗？请选择划钩：非常满意（）；满意（）；基本满意（）；不满意（）；非常不满意（）。你对人事部的工作效率满意吗？请选择划钩：非常满意（）；满意（）；基本满意（）；不满意（）；非常不满意（）。你

4、对人事部工作质量满意吗？请选择划钩：非常满意（）；满意（）；基本满意（）；不满意（）；非常不满意（）。3、抽样调查抽样调查间隔抽样随机抽样分层抽样（六）中层管理者绩效考评体系个人绩效量化考核部门绩效量化考核部门主管年度绩效考核结果评价薪酬、评优、奖罚工作改进能力开发岗位调整职务晋升部门主管定性评价五、绩效考评操作案例评级量表法操作案例评价量表法操作要点：1、进行工作分析2、确定工作标准3、划分标准等级4、制定考评量表5、根据量表评价记分人事部经理绩效考核案例某企业某岗位考评表（评级量表法）