建设银行哈尔滨NG支行对公业务转型营销策略

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1、建设银行哈尔滨NG支行对公业务转型营销策略第2章建设银行哈尔滨NG支行经营情况分析2.1外部经营环境分析建设银行哈尔滨NG支行是黑龙江省建行下屈的哈尔滨城区的三大综合性支行2—，由支行本部及28家下属网点所组成。建设银行哈尔滨NG支行的经营管理在黑龙江省范围内具有研究的典型性。2.1.1经营制度环境分析银行业作为关乎到国家经济命脉的重要行业，经营都要遵循国家政治制度和法制制度。2丄1」政治制度环境我国的政治制度环境是稳定的。商业银行若要保持资产与负债的平衡可持续发展，必须处于稳定的政治环境，同吋必须遵循持续稳定

2、的经济体制规律。一个国家的政治制度是否健全、国际地位是否领先、政治体制是否完善，以及国家在国际上的综合竞争力处于什么阶段，这些都是一个国家政治环境是否稳定的体现。我国目前政治局势稳定。不断加强的民主法制建设也是我国国民经济能够迅速发展的有利支撑。尤其是在我国加入世界贸易组织（WTO）后，我国经济发展的国际化进程日益加快，商业银行在迅速发展的过程中也将受到国际资本的冲击。2.1.1.2法律制度环境由于银行是一种特殊的企业。商业银行也一般的企业不同，一般的企业经营的是产品和服务，而商业银行是同时经营资产与负债。由于

3、簡业银行经营上的特殊性，适用于商业银行的法律不但包括针对企业的法律法律，还包括针对于金融行业的法律法规。1995年，我国银行业法律的核心■…《中华人民共和国人民银行法》颁布了。该法律奠定了我国银行业法律的基础框架。随着我国市场经济的不断进步，金融市场的不断开放，银行业相关的法律法规制度也在不断的健全。《屮华人民共和国商业银行法》、《银行业监督管理法》、《票据法》、《担保法》、《商业银行内部控制指引》、《保险法》、《中华人民共和国外资银行管理条例》等重要的几部金融行业基本操作规程及管理办法的先后颁布实施，见证了我

4、国金融业相关法律法规制度的完善过程。我国的商业银行各项法律法规制度的建立，根据我国金融行业业务开展的方方面面不断完善，是我国的银行业能够安全平稳运行的有力保障。2.1.2经济环境分析经济制度环境，将直接影响商业银行的经营方向、风险偏好、发展目标，及最终盈利的水平，对商业银行的整体经营的影响将更为直接。B2008年美国次贷危机之后，国际资本市场经历了重新洗牌，我国的金融市场也收到了一定冲击。在此冲击下，我国仍然实行积极的财政政策来应对国内外复杂的经济形势。我国的中央银行也实行了适度宽松的货币政策。通过研究部署一系

5、列的应对措施，我国成功挽回了经济明显下滑的不利局面,实现了经济形势的总体向好，在国际上树立了标杆典范。国际资本市场也对我国经济的迅速发展望而兴叹。我国经济在快速增长的同时，宏观经济形势也更加复杂。近年来，随着人民币在国际上升值，以及欧美国家经济下滑导致失业率上升，使得我国的经济也受到了一定影响。我国经济增速放缓，通货膨胀加剧，CPI居高不下，市场资金面趋紧，商业银行面临的流动性压力将继续加大，同业竞争将更加白热化。2.1.3经营金融环境分析目前我国的金融市场处于高速发展期，除传统的四大国有银行外，各股份制商业银

6、行的规模不断壮大，各地城市商业银行纷纷成立，在资本市场上抢占一分田地，同时境外商业银行、投资银行纷纷在屮国境内设立办事机构，中国的金融行业正试探性的容纳各类金融经营机构。对于商业银行而言，原有的依靠存贷款利差为主要收入來源的经营方式越來越不能满足商业银行发展的要求，越来越多的中间业务产品，第三方理财，以及新型财务顾问产品成为商业银行吸引客户、抢占市场，角逐市场地位的重头戏。2013年下半年，国家在上海设立金融自由贸易区，使得我国的金融环境更加多元化，同样的，使得同行业竞争也日趋激烈。2.1.4同业竞争者分析2.

7、141外部同业竞争分析作为建设银行哈尔滨NG支行，地处于黑龙江省会城市哈尔滨的屮心地带，更是各家银行抢占市场的重要地区。随着地方经济的不断发展，中小股份制银行和城市簡业银行纷纷在哈成立。随着发展，这些簡业银行依托各自的经营特点，灵活的经营制度得到社会的广泛认同，竞争实力不容小觑。1998年，招商银行进驻哈尔滨市的第一家分支机构就选在了建设银行哈尔滨NG支行所在的经营区域，使得该区域内的同行业竞争更加白热化。具有黑龙江地域特色的城市商业银行也相继成立。经营区域内银行业竞争益发激烈。由于银行自身经营的特殊性，各家银

8、行在产品模式及营销手段上均易于模仿，服务同质化较高。随着同行业竞争的更加白热化，如何提高自身产品的市场关注度，能够抢先挖掘客户需求、加强对客户、市场的敏感度，进而有效的将市场需求转化为切实可行的产品进而迅速占领市场是各家商业银行竞争的重点。本次针对建设银行哈尔滨NG支行的对公转型是适应市场竞争的需要。从同业情况看，中小股份制银行和地方性银行网点基本都是按照全功能网点布局的，特别是客户资