物流战略管理

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1、第一章企业物流管理基础21世纪企业面临的环境特征：1、信息爆炸的压力2、技术进步越来越快3、高新技术的使用范围越來越广4、市场与竞争全球化5、产貼研发的难度越來越高6、可持续发展的要求7、全球性技术支持与售后服务7、用户的要求越来越苛刻企业竞争新特点：1、产品生命周期越来越短2、产品品种数越来越多3、对交货期的要求越来越高4、对产品和服务的期望越来越高供应链：指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游为下游企业,所形成的网络结构。供应链的类型：1、稳定的供应链和动态的供应链2、平衡的供应链和倾斜的供应链3、有效性供应链和反应性供应链供应链管理：指利用计算机网络技术

2、全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。口标：建立一个高效率的公司并为最终用户创造价值。实施供应链管理的必要性：1、提高企业竞争力：要成本优势、要价值优势2、供应链上的汕水人：物流成本为总成本的40%、物流时间为总时间的90%、供应链是利润的新源泉3、供应链上的优势不易复制：形成核心能力的好地方把物流管理置身于供应链管理环境下，应具有三重作用，也可以说表现为三种形式：物流的物质表现形式、价值表现形式、信息表现形式。供应链管理与物流管理的比较供应链物流管理相同点都是对物品的实体移动装.装卸.流通加工,包抵运输.储存、包＞信息处理等活动。范围整个供

3、应链所有成员囹物流活动可指整个供应链或部分成员的物流活动难度较大大小不定坏节环节多，需要供应链成员紧密配合视物流管理的范围而定效益整个供应链物流的优化，效益巨大整个供应链或者企业内部物流的优化物流在经济中的作用：物流是GDP的重要纽成部分。物流影响着通货膨胀率、利率、牛产率、能源成本和可供性，以及经济的其它方而。物流也支持着许多经济交易的运动和流动,它是促进儿乎所冇货物和服务销售的一项重要活动。物流在组织中的作用：有效地物流管理是提高企业盈利能力和竞争绩效的关键因素，1、物流创造竞争优势2、物流增加时间和空间效用3、物流为向客八的有效运动提供了可能4、物流是一项专有资产。物流的使命

4、：要以达到业务目标的方式去平衡服务期望值和成木期望值。物流管理的发展：1、规章制度的变化2、微处理器的商业化3、信息革命4、质量创新理念5、联盟全球物流：指国家之间的物料、信息和资金的流动。全球物流连接了跨越国界的供应商的供应商和客户的客户。当组织向国际化扩展时，一体化物流管理和总成本的权衡分析变得越來越复杂和难以控制。驱动企业全球化的动力：1、经济增长2、供应链观念3、地区化战略4、通信技术与信息技术5、金融业与运输业管制的接触全球物流壁垒：1市场和竞争:市场进入限制、信息町得性、定价与关税、竞争。2金融:预测与机构的基础结构。3配送渠道:基础结构标准化差异、贸易限制。4全球性挑

5、战：物流成本及其复杂性。组织机构存在的必要性：1、调和矛盾，传统组织形势下的职能部门的基本口标■物流不同，会导致物流活动的不连续。目标的冲突会导致物流运作系统的次优，甚至会影响到整个金业的运作效率。2、管理，明确权利和职责，保证货物按计划发送，协调物流活动综合运作，实现企业效率最优。物流组织结构形式：物流职能分离时期、物流功能简单集介时期、物流功能独立的组织形式、一体化物流组织形式、物流过程重构和物流产业化吋期物流管理的组织结构的选择：非正式的组织结构、办止式的组织结构、正式的组织结构关键的物流活动：1、网络设计2、信息3运输4存货5仓储、物料搬运和包装物流作业一体化的目标：快速响

6、应、最小变界、最低库存、整合运输、质量、牛命周期支持内部一体化的障碍:（1）组织机构：传统的处理业务的组织结构会阻碍任何正在执行的交叉只能过程。（2）衡量体系：传统的衡最体系也会使交叉职能的协调产生困难。（3）存货物权：交叉利益的关系以及与不正确定点或过期存货数量有关的风险。（4）信息技术：数据库首先于特定的职能，不易获取。（5）知识转化能力：分亨经验的能力受到限制。物流完成周期：分析综合物流的基木单位是完成周期。（1）实物配送完成周期：订货传输、订货处理、订货选择、订货运输、顾客递送（2）制造支持完成周期：建立和维持一种冇序而又经济的材料流和在制品库存，以支持生产计划。（3）购买

7、获取完成周期：寻找货源、订货安排、运输、收收入库等。第二章物流战略与规划中国企业为什么需要物流战略：1、现代企业管理已经从企业基于层而的计划和策略逐步转变为基于企业未來战略的规划2、屮国的物流刚开始全面起步，可以借鉴的经验不多，金业必须明确战略方向、战略口标和战略措施3、现代物流的高度集成性，物流服务的综合性,需要在战略意义上整合资源和合理配置资源4、现代物流对于中国企业來说，具有巨大的挑战性、复杂性和艰巨性战略：战略的木义是指基于对战争全局的分析而作出的谋划。战略用