影楼全体员工规章制度

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1、影楼全体员工规章制度　　　　导语：为了让影楼有序的发展特制定相关规定小编搜集并整理了影楼全体员工规章制度希望对大家有所帮助　　　　化妆师岗位责任制　　　　1.热爱本职工作具有强烈的责任感和服务意识工作积极主动任劳任怨讲文明礼貌讲究卫生作风正派不谋私利在主管的领导下服务好每一位顾客　　　　2.熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序有高超的技艺熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法　　　　3.掌握规定的化妆技巧研究化妆方面的发展趋势不断推陈出新有培养助手的能力　　　　4.微笑服务礼貌热情接待顾客主动问好“请”字开头“谢”不离口耐心细

2、致地问顾客的喜好、要求与顾客的沟通不少于5分钟为其尽力服务使顾客称心如意送客时送上祝福语杜绝带着情绪上班绝对禁止与客人发生争执　　　　5.仪容仪表要标准化妆上班讲究职业道德做到文明服务保持口齿清新化妆时不能面对顾客呼气保持化妆的高水准技术维护影楼声誉　　　　6.负责保管、使用化妆用品同时节约使用化妆用品对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管提出化妆用品的采购建议保持化妆台面的整洁和干净　　　　7.遵守纪律爱护公物严格遵守《员工守则》严格执行影楼各项规章制度不准擅离职守上班时间不做与本岗位无关的任何事　　　　8.新娘妆化妆师提

3、前5分钟打考勤卡不得让顾客等待　　　　9.妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通化妆师在工作中应主动介绍化妆程序注意征求顾客意见顾客的第一套服装进棚拍照由化妆师带进棚并介绍摄影师　　　　10.有良好的职业道德化妆时神情专注动作轻快、熟练根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型　　　　11.顾客在拍照结束后化妆师身着工服将顾客送至一楼方可下班　　　　12.化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记以便对遗失或坏掉的加以补充　　　　13.

4、新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处不得任意放在化妆台上或随便乱丢　　　　14.化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合　　　　15.化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回不得因短货而影响造型　　　　对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗如太旧请主管签字换掉　　　　16.头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序条理分明容易取放　　　　17.化妆师在取造型用品时不得乱

5、翻乱找以免弄乱用品使用完的化妆品凭空盒去领并签上领取日期及数量　　　　门市岗位职责　　　　1.树立顾客至上服务第一的思想有较强责任心礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利　　　　2.具有良好的专业知识和会话能力热情主动、有礼貌地接待来客仪容端庄、反应灵敏、应变能力强善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务　　　　3.负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作　　　　4.熟悉影楼专业知识能满足顾客提出的要求和解答疑难问题　　　　5.严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则不擅离职守讲求职业道德努力把门市工作做好　　　　6.向顾客做推销工作

6、要有诚实、热情的态度要自觉维护影楼的声誉严禁出现违反职业道德的行业　　　　7.送客时注意送上祝福语服务中“请”字开头“谢”不离口　　　　8.顾客走后及时检查是否存遗留物品如有报告主管一起清点记录并通知顾客　　　　9.服务中一定要留下顾客档案服务后送交客户服务部　　　　10.及时清理桌面、相册、相框桌椅恢复原样以保持大厅的格调　　　　11.服从主管安排配合部门其他人员做好本职工作　　　　12.客服时提醒顾客拍照时缴足金额如当日未缴齐经手人负责　　　　13.按规定站班列位站班时严禁依靠桌椅、门柱开单据(预约单、流程单、水单等)必须详

7、细完整　　　　14.选片时看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认若发生错误更改尺寸写错或出件数量写错照价赔偿　　　　15.门市赠送应确实依靠权限范围具有成本观念必须主管签字以减少不必要的成本浪费　　　　一门市的工作职责　　　　1严格遵守公司的各项规章制度.　　　　2服从主管安排,认真做好自己的本职工作.　　　　3应参加每天早会.　　　　4每天做好自己分担区的清洁卫生.　　　　5每天提前十分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子等.　　　　6上岗后保持良好的心情,做好微笑服务.　　　　7认真做好每一对

8、顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范.　　　　8工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.　　　　9门市不得空岗,吃饭时应轮流值守.　　　　10午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.　　　　11要爱惜制服,保持制服整洁.　　　　12