关于护理的工作计划

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1、关于护理的工作计划　　　　循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合通过包干制的基础护理落实过程广泛接触病员进一步落实专科护理措施借助专科护理内涵提升基础护理品质下面是小编为大家整理的关于护理的工作计划希望能够帮助到你们　　　　一、指导思想　　　　根据卫生部关于“示范工程”的总体部署在总结20XX年优质护理服务经验的基础上根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求以“落实责任制整体护理”为核心内容在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度充分调动护士主动性探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务制定本工作方案　　　　二、具

2、体计划　　　　(一)统一思想、提高认识、全院行动　　　　1、医院党政领导高度重视拟通过医院各级各类工作会议反复强调加大宣传力度争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展　　　　2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等实现全方位的将护士还给病人用全院之力共创优质护理服务　　　　3、护理人员是推动优质护理服务的主体通过请进来、走出去、统一培训在去年二次全院交流的基础上年内进一步做好及时总结继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开

3、展中的所想、所为全面提高护理人员的工作主动性和主动参与认识　　　　(二)扎实推进、扎实落实、重质保量　　　　1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数力争20XX年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上主动推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸只要是护士岗位、只要有患者的需求我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热度服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等让优质护理服务遍及全院　　　　2、在试点病区成功的基础上逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察

4、、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等　　　　3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则　　　　4、以各护理单元的病人工作量为前提兼顾并尊重护士意愿用好、用活、用足现有的护理人力资源完善护士技术档案管理和分层管理模式　　　　5、完善绩效考核体系一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则进一步提升护理人员的工作主动性和主动性　　　　

5、6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作赞誉度的调查表和病区医生对责任护士赞誉度的调查表加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分如：住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈改变反馈的方法如：护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈建立各护理单元病人赞誉度档案用直观的图标形式动态反应赞誉度的变化曲线以便细化分析及时整改　　　　(三)夯实基础、注重专科、齐头并进　　　　1、立足专业发展深化优质护理内涵完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的

6、护理》、《住院病人饮食指导》　　　　2、采取多种形式的学习方式如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用　　　　3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合通过包干制的基础护理落实过程广泛接触病员进一步落实专科护理措施借助专科护理内涵提升基础护理品质在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估　　　　4、将护理安全贯穿于优质护理的始终关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理注重质量、注重细节强化安全认识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作　　　　5、加强专

7、科护理队伍建设借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养整合医院的优势加大辐射力　　　　6、进一步顺应医院发展提高对患者的服务质量重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高　　　　(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新　　　　1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上在全院范围内鼓励创新发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式借