农村党员年教育培训计划

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1、农村党员年教育培训计划　　篇一：年集团培训计划稿2　　年度培训计划方案　　集团酒店板块在年经过巩固基础、规范管理、品质维稳的稳步发展紧紧围绕经济效益开展各项工作在经营创收、提升管理水平、建立企业文化、提高员工素质上也有了一定的成绩年在新的市场和竞争形势下酒店将面临新的机遇与挑战酒店区域布局、及改造已经全面完成服务项目和服务水平要继续提升产品质量作为重点也要全面升级；但酒店经营环境竞争更加激烈经营成本及费用继续增加人员招聘面临较大压力员工队伍向心力尚未形成根据集团酒店经营方针及指导思想对年培训做如下安排：　　一、培训思路　　以“

2、为经营做服务为管理做保障促进酒店发展”为主导思想突出以下重点：1、推进酒店员工职业化转型提升员工素养转变工作思路找准个人定位；2、建立酒店核心价值体系培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感；　　3、推动学习型组织建立提高专业化管理水平与业务技能引导管理者从控制式管理向教练式管理转化；　　4、储备人才为酒店的可持续发展奠定人才基础　　二、培训方针　　1、专业：加强专业化学习加强同行交流与对外学习开阔视野与思路；2、实用：根据酒店实际情况开展培训以解决工作中问题和酒店发展为目的；3、高效：日常性工作条理化加强时间管理提高工作效率；

3、4、创新：在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新；5、分享：营造互动学习型组织相互学习相互分享相互提高（建立内部企业或班组竞争机制）　　三、工作重点　　1、完善培训体系　　（1）建立完善培训师队伍：继续开设TTT课程培训酒店内部训导师；（2）完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系；2、开发并完善基层管理课程　　3、规范培训教材：方便讲师的授课与学员的学习编写或完善培训教材（1）《酒店案例手册》（2）《酒店产品知识手册》（3）《酒店英语学习手册》（4）《酒店应知应会及六常十二条》（5）《酒店各部门业务流程培训》4、

4、加强管理人员培训　　（1）引导经理层：利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式对各部门经理进行培　　训课程内容要针对性强加强培训后跟进正式培训后进行评估总结　　（2）、训练督导层：开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程并利用平时会议和单独辅导等形式在对管理理念进行引导对管理技巧进行探讨和分享指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作　　（3）、培养储备干部：对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练平时进行工作指导协助进行职业生涯规划指导　　四、培训规划　　（一）、新员工培训　　1、入职岗前培训：　　根据实际情况每周开展

5、一个课时的新员工培训四周时间将公共部分全部培训到位考核后员工即可参加部门技能考核新员工上岗前由人资部先进行一对一的规章制度及礼貌礼节的专项培训　　（1）该项培训与主要课程由培训部负责　　（2）人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训　　（3）所有入职员工必须修完入职课程并参加考核如果考核不合格则参加下一期考核并利用个人假日参加学习无法通过入职培训考试除人力资资部经理特批外将不予转正（4）对现有培训课程不断修正分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分　　2、入职在岗培训：　　

6、推行在岗培训跟踪表加强培训监督保证一线部门均按此操作提高入职在岗培训的效率减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象　　3、新员工转正培训：　　重点灌输酒店经营宗旨与服务理念使服务理念能更快速地传承快速产生优秀员工并逐渐在全员形成优质服务的氛围（二）、管理层培训　　1、管理技能提升培训　　（1）课程开发：共分为四部分：《员工管理》、《日常管理能力》、《工作计划管理能力》、《现场管理能力》系列课程成为年管理层培训课程重点提高酒店工作效率和服务质量　　（2）培训形式：每年第第一季度、二季度和第四季度开展培训每期确定一个培训专题并在

7、培训后进行内部讨论交流运用到实践工作中去切实提升酒店管理水平　　2、团队文化建设培训　　（1）培训意义：用蓝鲸企业文化和行为规范十二条统一思想统一行动高效务实领导酒店可持续发展　　（2）培训方式：A、户外拓展训练B、外请讲师培训C、外出学习交流D、店内网络教程学习　　3、管理层公开课：各企业总经理（部门经理）每月轮流公开授课一次结合人力资源部确定培训主题（三）、专题培训　　1、技能大赛（1）时间：4月份　　（2）项目：产品知识竞赛、中式铺床、中餐摆台、厨艺刀工、工程维修　　3、英语及普通话培训（1）、岗位英语培训　　每月针对部

8、门学习10个常用单词或句子每月底由人力资源部进行抽查考核12月份对全年所学进行全面口语考核　　（2）、普通话培训　　由培训部负责对房务、餐饮、工程、安全等部门普通话进行培训每月一次（四）、培训讲师队伍建设　　1、对部门培训讲师人才的培训和辅导　　（1）开展一期训导师培训班（T