【精品】永乐会员系统ERP操作指导(修改版)

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1、会员卡办理中的ERP操作＞发放会员卡批量发卡＞补办会员卡＞升级会员卡A修改会员信息＞冻结/解冻会员卡积分兑换赠品积分兑换赠品冲红＞积分抵扣（积分抵现金购商品、积分兑换定制品）＞退货冲红＞会员买分一、发放会员卡（服务台主任/干事权限）◊验证入会资格：输入俏售小票号码令录入会员信息§路径：B会员卡_d.发放会员卡一＞点击增加一＞选择会员卡类型（如图1）-＞输入销售小票号（互动活动免费办卡时不输入销售小票号）一＞点击左侧的录入会员信息（如图2）-＞输入会员基木信息一*点击确认三力供鱼槎系竝•三貝言理数塞庠三员圈试记录缩号：044934冷员卡-【金卡】馆效期：20年』

2、『积分比率：120乂』股格金颔：Y50,000.00元J『当日资格金霰：Y20,000.00元J会员卡类型：區亲"涓售■囱拥";■登记人：服务台主任登记日期:积分有鮫期：48个月■元可买分：100积分比率:120%域市区号:0512积分、会员币主襲功能:最低日消费：¥20,000.00兀实际总消费：V0.00实际日消费：*600输入销售小票号和营业员代码系统白动验证小票金额是否够高级别会员卡，系统以字体颜色来区分，红色代表不够金额、蓝色代表够资格。查询I增加I修改确认I取消I冠探若输入已经建过卡、已积过分或已经退货的销售小票时，系统会提示错误探一定耍将建R小票

3、一次性输入完，存盘确认后不能再补销售小票探系统对销售小票条数没有系统限制。发放会员卡一【彩红卡】［有效期:：20年』『积分比率：80%1『資格全额二¥0.00元』『当日淡格全额：¥0.0...

4、xj记录编号:020569登记人：ERP测试登记日期:验证入会资格

5、

6、录入会员信息营业员会员卡号：

7、0710123220102会员姓名：庆夭姓名拼音：I一出生日期：

8、1984-3-14会员性别：［W三

9、证件类别：［＞W▼.证件号码：

10、10113198403145520首要电话：

11、13564981522其它电话：邮政编码：通讯地址：备注：电子邮箱教育程度居住情况居住面积购

12、房计划行业类别单位性质您的职务领卡日期电话回访I高中（中专）自苴（建）物业二

13、100-150平米~~3■家庭成员0-20岁：

14、1

15、人21-30岁：

16、2

17、人31・40岁：

18、1

19、人40岁以上：~

20、入P履意接收免费资科码上海市浦东新区世纪大道11号严卡方式一e门店发放r会员自取r分部邮哥「网购发放-回访时间一©上午c中午C下午C晩上r周末分类名称▲其它空调彩电冰箱冰柜洗衣机音响理机手机微波炉灶具抽油顾热水器摄像机照相机黒色小件白色小件塞讣曾加十琢知退出探生活卡会员信息录入吋只需输入姓名、性别、所属区域、证件号、移动电话，其他信息在会员办理会员卡升级时补全既可；探经典

21、卡、至尊卡会员信息录入时必须录入所有信息（姓名、性别、所属区域、证件号、移动电话、通讯地址、居住情况行业类别、单位性质、工作职务）；探证件类别：身份证件&其它其它指“军官证、护照、港澳台胞证等有效证件二、批量发卡1、批量发卡登记（分部会员主管权限）§路径:旦会员卡一＞2.批量发卡（皆记）T点击增加-＞输入起始会员卡号T输入终止会员卡号T选择类型_＞输入会员姓名输入发卡原因输入联系电话_＞点击确认§说明：a）只对在系统中没有建过卡的会员卡（即新冃町以进行批量发卡。b）“批量发卡”只能在重大节口、促销活动期间使用。C）“会员姓名”：门店名称d）“发卡原因”：填写活

22、动名称：如五一、十一、司庆等e）“联系电话”：门丿占服务台电话f）每次批量登记最多50张会员卡2、批量发卡审核（总部会员主管/专员权限）§路径：B会员卡一＞3.批量发卡（审核）-＞点击查询-选择查询条件-＞选择状态为“登记”一＞点击查询结杲-＞双击一＞弹出申请要批量发卡的登记信息一＞点击审核一＞右侧显示每一张成功发放的会员卡号§特殊情况：审核时可发现某些卡号冲突（即显示已经发卡的情况）（图2）4金力俣应电系狡一会艮曽&:亀3卅乩当曲用户:ERP(777)A窗口管理B会员卡C会员服务世数据查询世数毎定义Q苴它三、补办会员卡1、补办会员卡登记（服务台主任/干事权限

23、）§路径:P会员卡t4补办会员卡（登记）-＞点苗增加-＞输入或选择查询条件-＞点击查询结果一双击一＞弹出要补办的会员卡-核对会员身份信息Ai系统记录是否相符-＞输入换卡原因一＞在右侧输入要补办的新的会员卡号（会员类型不能修改）一＞确认此件补卡是否要收费一＞Z后点击确认2、补办会员卡（审核）（服务台主任权限）§路径：B会员卡-5补办会员卡（审核）-点击査询T选择状态为“登记”的信息T点击査询结果T双击耍选择的信息-弹出中请信息T确认无误后-点击审核◊若属于不收费的补办信息即将系统默认的P符号取消，点击确认键时存盘（备注：在宙核过稈中会提示“您已选择此次补卡不收収

24、手续费，要继续吗”，确认后点确认键即可