中国电信天翼3G年度整合推广思路-131P

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1、中国电信天翼3G年度整合推广思路一个回顾,两层思考》》中国3G网络运营商的2010……回顾___中国移动中国电信中国联通窘累疯自接收CDMA后,中国电信在网络/终端/应用/营销推广/客户服务等方面积极发力,取得了明显的成效,一度达到300万的月度用户增长。为此,电信的基层员工,在过去两年来,牺牲了多少个节假日,承担着多么重的全员营销压力,又有多少话没地去说。我们非常之理解……然而,随着时间推移和用户规模的扩大,越往前走,新问题也越来越多。如增量不增收,高流失率,终端种类少价格高,数据卡流量控制问题,

2、资费套餐考虑不够全面等。对于电信和天翼来说,2011固然不是一个收获年,但绝对是打一个漂亮的营销战、交一个优秀的3G答卷的里程碑式的年份。为此,蓝海必须很给力,这也是我们的承诺和约定。事关目标,神马都不是浮云……思考___康熙雍正乾隆12011,深圳电信当如何定位?三人一个姓一人一皇朝各有江山在功勋自留芳》》深圳电信若表现平平,何以服众?作为改革开放的发源地作为三网融合试点城市作为亚洲信息产业潮头21406万WO用户1229万天翼用户2070万G3用户3G两年天下三分若论英雄难分高下》》G3强于渠道

3、销售,WO强于手机终端而天翼的集群网络优势突出若以硬碰硬,针锋相对,最后搞起价格战,出力反不讨好?2011,深圳电信当如何突围?无论是深圳电信的定位,还是天翼的竞争突围,都离不开这个城市和她的826万常住人口与400万流动人口!命题虽大,其实简单,归根结底:天翼,对深圳意味着什么?潜台词:如何能够扎根深圳,立足深圳人民,打造具有深圳城市特征的天翼?天翼3G的整合关键,只要回答好一个问题:是谁的天翼?而我们认为》》大深圳的天翼随着地铁和城际轨道的全线贯通,深莞惠的大深圳格局下,城市扩容怎能没有天翼?A

4、大运会的天翼深圳2011年的年度盛事,整个城市都在为之脉动,怎少得了天翼?B华强北的天翼华强北已是全国水货手机最大的批发地,也是IT/通讯产业的市场前沿,这里怎能少了天翼?C大企业的天翼深圳集中了十几家的世界500强企业总部,对于他们,天翼当然应该礼宾尚待!D制造业的天翼深圳集中了大量的制造业和劳动力,他们作为中、低端用户,天翼岂可视而不见?E文化/创意/动漫产业的天翼深圳文博会成功举办了6届,大小创意产业园共6个,动漫产业中心更落户深圳,如此大势怎少得了天翼?F知识型白领的天翼深圳的大学资源以及全

5、国各地涌入的知识型精英,他们正是天翼的主流用户!G深股市的天翼深圳股市牵动股民的心,作为中国三大股指之一,天翼正可助力!H200万私家车的天翼深圳私家车已近200万,交通拥堵已是常态,天翼能否协助建立智慧的交通?I电信老客户的天翼电信多年积累下老客户均可升级,对3G的需求巨大,价值非同一般。J此处省略189个字……10个题材,1个目的》》围绕用户,做针对性、精细化的营销,才能赢得3G之战。有点虚?想要实的?现在就给你!就2011年而言,3G用户将呈现如下变化趋势》》深圳的3G人群发展趋势(结论来自I

6、RESERACH趋势研判)40’S35’S25’S2010201120’S15’S30’S40’S35’S25’S20’S15’S30’S■发展动力-1//安卓系统的爆发式成长带动智能手机成为热点,降低消费者的终端门槛■发展动力-2//3G网络的成熟加剧品牌竞争,降低消费者的资费门槛25—30岁人群是3G的主要使用和传播对象且是可升级人群,是未来的主流深圳/25—30人群特征:天翼3G的优势与劣势赶潮流图消遣买套餐换装备显个性时尚度不足高覆盖率和高速支持优惠力度大明星机缺乏客户感受的独特性不够深圳电

7、信和深圳天翼需要迫切开展针对终端/应用和客户感受的应销好消息来了!3月4月5月6月7月8月9月10月11月CDMA版IP4上市大运会召开营销的契机,竞争的利器,也是题材落地的机会》》私家车股市知识型白领制造业文化创意大企业华强北大深圳老客户大运会我们的策略是:1、以IP4切入终端并造势,直接带动销售2、以大运会的舆论借势,丰满天翼品牌3、以3G应用拉动新/老客户,间接带动销售,并最终取得赢势2011战术——三场战役定胜局》》STEP-1:联合IP4打一场终端战STEP-2:嫁接大事件打一场舆论战ST

8、EP-3:搭建舞台打一场互动战广告传播模型2-借势1-造势3-赢势终端战互动战舆论战开战在即,请坐好扶稳》》第一战:终端战[3月—6月]《需要做3件事》3月4月5月6月7月8月9月10月我们认为天翼+IPHONE4的意义在于最好的3G网络与最好的3G终端的完美结合炒作上突出强强联手,而非单独靠IPHONE4来促进销售第一件事:炒作天翼CDMA版IPHONE4我们建议:IPHONE4的销售可以应用[信用卡]模式》》即在联通预存话费的基础上,增加电信主号和捆绑附属号,同时

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