商场暑假实践报告

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1、商场暑假实践报告　　在步入大学后我们离走进社会越来越近了就业就成为令我们头疼的大事父母亲朋好友也经常会询问你的就业方向和未来打算而在这充满竞争的21世纪里找工作不是那么简单很多招聘单位都会把“有经验者优先”放在了第一位这对我们这些整天呆在学校里的学生是很不利的一个在校学生的社会经验又有多少呢?　　于是我们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上在提高自己的能力增加团队工作经验同时也是为了日后工作增添筹码　　可是单凭在学校的经验是不足以应对社会上复杂的人际关系和实际问题学校只是社会中的小角落而且在学校遇到问题时我们可以请教老师询问父母同学可是当我们步入

2、社会后还能够问谁还有谁能随时为我们遮风挡雨　　所以我们需要利用很暑假的时间出去体验社会生活去锻炼自己的能力作为学生利用假期进行社会实践是我们接触社会体验社会生活的好机会通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会在实践中增长见识锻炼自己的才干培养自己的韧性增加自己的阅历并且通过社会实践来找出自己的不足和差距所在　　因此我经常利用假期出社会打工今年的暑假比往年迟了几天我也积极的在找暑假工但因为我们这次假期比较短而且放假也比其它学校晚很多因此暑假工不是那么容易找到不过相对其他　　1　　同学来说我这次是比较幸运的那天刚放完假我就过去东莞长安由于有认识的人在东莞

3、一家商场当主管因此借助他的帮助我顺利进入该商场打起暑假工来　　8月26号是我开始上班的一天那天主管交代了我的工作外还交代了我们需要注意的一些细节比如不可以串岗、不可以闲谈、不可以玩手机、上班时间不可以购物等等所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架比如我是百货这边的就不能随便跑到食品那边去食品上的人就不能随便走到我们百货这边为什么不可以串岗理由是:商场比较大保安也管不了那么宽社会人比较复杂有时难免会有小偷而且有时候我们需要帮顾客寻找商品或是做一些简单的介绍如果我们串岗的话这样就没有人在那里为顾客服务这会影响

4、到商场的形象因此商场规定不可以串岗玩手机上班购物就更不用说啦因为商场是用钱请我们来上班干活的而不是来玩或是购物当然还有很多的规定比如：上班时间不可以吃零食、不可以坐下来等等所有的规定我基本上都能自觉地遵守的我认为这些是最基本的当然要遵守了　　接着我就上班了我的职位是理货员主要是负责把货架上的东西摆好归位并且随时看看有个商品缺少了的就补上去有时还需要帮顾客寻找商品和做简单介绍等等　　上班的第一天感觉不累就是无聊了点有时就是在那里走来　　2　　走去也没人聊天也不能玩手机所以很无聊　　我的上班时间为早上8：00~12:00,晚上6：00~10:00一天上班8

5、个小时上班时间不算长而且有一点是最好的那就是不用晒太阳也不会热因为在商场上班时商场都有开空调的比起那些在工厂打工的好很多不过偶尔也会热有时一下子来了很多货我们就得忙着迅速把那些货摆好放好在这时虽然是有空调但还是会热得流汗而且很累不过幸好这种情况不多　　大多时间我都是在整理货因为我所负责的是生活用品区的比如有毛巾雨伞牙膏牙刷这类的平时买这些东西的人也比较多顾客在买这些商品时总是在挑来挑去很多时候都会搞的乱七八糟的特别是毛巾和雨伞比如那些顾客买雨伞的时候她们都是把雨伞拆开来看看完后却没有折好放回相应的套子里而且她们一个人却不只是拆一把就行一般都是拆好几把而

6、我呢看着她们这样心里很不爽但却不能表现出来因为顾客就是上帝我们只能顺她们意只有这样才会有顾客喜欢来我们商场购物否则你将会失去顾客因为在现在这个社会里竞争是非常大的特别是在东莞这个大城市就在我所在商场附近就有好几家商场因此在刚上班的那天我们主管就要求我们一定要注意礼貌注意形象尊重顾客不能对顾客无理所以我只能是在心里生闷气但还是得干好自己的事于是我就一把一把的把那些拆开的雨伞又重新叠好装进相对应的套子里毛巾也一样都得叠好按分类放好这些还算是比较轻松的活　　而难一点的是那些顾客从这里拿了商品不要后却把它放在另外一个地方我发现后又得拿回来放回原位这种情况经常发

7、生在牙膏区和洗发水等区有时我还得检查一下架上商品是否都放在相应位置由于有些商品名称是一样的所以我一般是通过看商品的条形码来查看有些架又比较高而我又是近视眼所以整理这些的时候就不是那么的容易所以有时做这些的时候也很郁闷好想对那些顾客大声说：“你要是不要就不要乱拿乱放乱拆看后了不要就应该放回原位”但我却不能说出来真是“有苦不能说出来啊”因为”顾客就是上帝”　　在我这个生活用品区还有两个推销员有时我没事做的时候就会看着她们是向顾客推销的留心她们的推销方式观察她们是如何说服顾客向购买她们所推销的商品虽然这些与我现在在学校所学的专业一点关系都没但我觉得这也是一门

8、学问学到对以后出社会总有好处　　在这里上班有时感觉很累因为都是站着不能坐脚很累也很无聊每天几乎