HR面试的提问技巧

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1、HR面试的提问技巧    HR在面试的时候需要用到些提问技巧呢下面是小编整理的HR面试的提问技巧希望对你有帮助!    技巧1:连串式提问    即主考官向面试者提出一连串相关的问题要求应试者逐个回答这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性    例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有?从这件事本身你吸取的教训?如果今后在遇到此类情况你会如何处理?”    回答这个问题首先要保持镇静不要被一连串的问题吓住要听清主考官问了些问题这些问题一般都是相关要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础这就更要求应试者听清题目及其顺序逐一回答  

2、  技巧2:开放式提问    所谓开放式提问就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答而必须另加解释才能回答圆满因此主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明则符合“开放式提问”的要求面试的提问一般都应该用开放式的提问以便引出应试者的思路考察其水平    那么什么样的题目是开放式的题目以下举几个的例子:    你在大学期间从事过那些社会工作?    你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助?    什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题避免被动提问方式常用“

3、如何……”“什么……”“为什么……”“个……”等    回答这类问题应试者应该开阔思路对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答同时要注意做到条理清晰、逻辑性强说理透彻充分展现各方面的能力这样才能让主考官尽可能多的了解自己这是一个被录用的前提条件如果应试者不能被主考官所了解就根本谈不上被录用    技巧3:非引导式提问    对于非引导式提问应试者可以充分发挥尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论这样的问题没有“特定”的回答方式也没有“特定”的答案    例如主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验”这就是“非引导式”谈话主考官提出问题之后便可静静的聆听对方的叙

4、述而不必再有其他的表示与引导式谈话相比非引导式谈话中应试者可以尽量多说该说什么就说什么因此可以提供丰富的资料应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现这样有利于主考官作出客观的评价    技巧4:封闭式提问    这是一种可以得到具体回答问题这类问题比较简单、常规涉及范围较小关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情

5、绪、目标设置与人生态度等    对于这类问题应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地因为这类问题一般都是有具体而明确的回答应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可    技巧5:引导式提问    引导式谈话中一方问的是特定的问题另一方只能做特定的回答主考官问一句应试者答一句这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答    举例来说主考官:“你担任车间主任期间车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问应试者只要回答一个数字说出产品名称即可而不必发表其他任何解释    技巧6:清单式提问    这类提问中主考官除了提

6、出问题外还给出几种不同的可供的选择的答案目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题并提出了思考问题的参考角度;比如“你所在的企业中最主要的问题?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”这样就为应试者提供了思考问题的参考使问题易于回答不致让应试者错误理解主考官意图不至于让应试者回答离题万里    技巧7:假设式提问    在这种提问中主考官为应试者假设一种情况让应试者在这种情况下作出反应回答提出的问题进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力如:“如果你是那个肇事的司机你会怎样处理?”“如果你是办公室主任你将如何处置这个秘书?”回答这些问题应试者首先应该把自己

7、置身于主考官为其设定的一个特定环境然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力    技巧8:压迫式提问    一般来说主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境以使应试者能够消除紧张、充分发挥但有些情况下主考官会故意制造一种紧张的气氛给应试者一定压力通过观察应试者在压力情况下的反应来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等    例如:“这次公务员考试很多人都托了关系听说你也走后门了”“从你的专业来看你似乎不适合这项工作你认为呢?”“这个问题你没有给我们满意的答复你被录用的可能性很小”只要你明白了这是主考官故意对

8、你施加压力就能够迅速调整自己的心态泰然

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