硅谷顶尖HR如何管人

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1、硅谷顶尖HR如何管人    如何招来适合的人并管好手里的人无论对大企业还是小团队都是考验今天我来跟您说说Netflix的前首席HR帕蒂麦考德(PattyMcCord)的建议说起Netflix也就是咱们常说的“网飞”它是最近几年美国最火的视频网站之一美剧《纸牌屋》就是这家公司制作并播出的麦考德不止在“网飞”担任过首席HR还常年给硅谷企业做人力咨询她曾将自己管理人才的办法作成了一份124页的PPT这份文件被称为是“硅谷最重要的文件”之一下面就是麦考德在招人和管人上的一些建议    先来看看招人作为HR首要职责就是帮公司招到合适的人麦考德奉行

2、的原则是:只招最优秀的把不够优秀的请走因为不够优秀的员工非但不能帮你分担工作任务你还得花时间去帮他收拾烂摊子麦考德认为你能为员工提供的最佳福利不是请客吃饭和团建活动而是招募优秀的员工让他们和同样优秀的人一起工作如果你想要团队里都是优秀的人那你必须要请能力不足的人离开对此麦考德提倡要像教练管理球队一样考虑裁员大部分的公司负责人和员工一起工作久了都会像家人一样相处但这会影响你的判断所以你得像教练一样思考:裁员并不是私人的事它关系到整个公司的发展    那么把优秀的人招来了如何管理这些最优秀的头脑让他们更高效地合作呢关于“管人”麦考德从制度、

3、考核、待遇三个方面提了建议    先来看看制度麦考德说自己崇尚“成年人”的管理模式也就是说让员工自己对自己的行为负责举个例子在差旅和报销制度上很多公司都选择通过代理机构订票但麦考德主张让大家自己订票因为她相信员工能够自觉地从公司利益出发做成年人该做的事根本不需要制定条条框框来约束、限制他们的行为    再来看看考核麦考德在“网飞”时取消了正式的考核制度用“非正式的”360度考评来取而代之具体做法是HR用探讨的方式与员工交流让员工互相评价HR通过提出问题例如你觉得你的同事“应该做什么”、“不要做什么”来评估一个员工的工作表现这种考核方式可

4、不是鼓励大家背后打小报告而是可以反映出同事们对同一个被考核人的不同看法有效防止被考核人急功近利的行为例如只做与绩效挂钩的工作而且通过将考核的结果反馈给被考核人还有助于他多方面能力的提升效果远远好过正式的考核制度    关于待遇麦考德认为可观的薪酬待遇自然是很多公司留住人才的关键但她更愿意相信只要招对了人没有年终奖既不会让员工们变懒也不会让他们变笨    “网飞”的做法是年薪中没有所谓的“绩效奖金”但他们通常会给出高出市场平均水平的工资在年终时也会发放超出员工预期的福利而且麦考德认为公司给予员工福利的时候应该带有一定的“目的性”换句话说就

5、是要让员工在获得福利的同时知道自己为什么得到这项福利感受到自身的价值这样的福利也才更有价值    最后麦考德还对创业公司招什么样的人给出了建议她认为成立不到3年员工少于75人的创业公司都不应该试图去模仿大公司建立太过复杂的等级层次和薪酬制度一方面这些制度一般都是伴随着公司的成长逐渐完善的;另一方面如果你的员工在等待上级审批一个文件都要花很长时间的话那么你的公司也不会有什么创新力可言创业公司就应该跳过这些复杂的体系直接专注于成长    以上就是麦考德关于“招人”、“管人”上的一些建议如果您不是管理者恐怕会提这么一个问题:知道这些对我们有什

6、么用呢当然有用如果你想保住工作或者得到晋升那首先得学会像HR那样思考

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