商店销售大学生暑假社会实践报告

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1、商店销售大学生暑假社会实践报告　　　　为了响应学校社会实践的号召在今年暑假期间我进行了为期一个月的商店销售工作　　　　在这一个月的工作中我学到了很多体会了很多明白到看似简单的事情实践起来方知其难度以前总觉得在商店里当销售员是件很简单的事情不过就是顾客来买东西你把东西给人家收钱续钱简简单单的几个步骤可当我真正当起一名售货员时才发现难事多的是：面对琳琅满目的商品你要记得清价格；面对刁钻的顾客你要耐心周旋；面对突发状况时你要学会如何处理等等还要勤快灵活、热情细心学会察言观色要懂得揣摩顾客的心理变化想顾客所想急顾客所需这都是一门大学问　　　　我工作的商店店面规模虽小但麻雀虽小五脏俱全里面主要销售

2、烟、酒、饮料以及烤香肠、章鱼小丸子等小吃刚开始工作的一两天主要是记住每一样商品的价格摆放位置慢慢熟悉烤香肠、弄章鱼小丸子的技巧刚开始时每当顾客买东西时总是手忙脚乱的翻找价格弄的有些人很不耐烦我也感到很不好意思每天早上一早就要回到店里打扫好卫生便着手准备好东西一天的工作就开始了一整天下来往往做到腰酸背疼尽管免不了会埋怨一下但我还是坚持下来了我对自己说这是锻炼自己耐性和毅力的好机会不能因为一点点辛苦就打退堂鼓半途言废　　　　在工作中会接触到各种各样的人并不是每一个顾客都是你想象中的那样他们都有自己的个性高雅、粗俗、温和、急躁对于你的微笑或询问有的人会不屑于回答有的人则风风火火对你的某些动作大

3、声指责这些都是你预想不到的却随时可能会遇到的而对于这些你永远没有发火的权利因为一旦你发火了会引来更厉害的指责通过与不同类型顾客的接触从而达到锻炼与人协调沟通的能力和随机应变能力　　　　除了必要的售货还要经常查看有没有缺货的情况要把缺的货记录下来并向供货商要货货来了还要清点货物并把货物摆上货架这些都是要做的有时许多工作都是很杂很累的看着似乎没有任何价值可言但是你去做了总会收获到一些东西　　　　每天的工作基本是重复的做售货员闲起来是十分无聊枯燥的因为有规定不能看书更不能玩手机因此闲的无聊时会觉得站在店里连目光都无处可放但一忙起来又特别忙因为店铺靠近广场总有几个时间段顾客特别多忙起来时脚都不知

4、道往放了手脚并用来回折腾只恨没多几双手　　　　工作时不免会遇到一些委屈让我很深刻的一件事是那天客人多因为刚开始做手脚不够快有的顾客等久了就不耐烦了就很大声的指责我为什么动作那么慢笨手笨脚的我不能反驳只能默默接受心里委屈的不行类似的事情不少知道后来做熟手了情况才好转　　　　当然工作中也有许多乐趣老板是一个很风趣的人很多时候他的妙言妙语常会逗得我们开怀大笑他和老板娘之间的打趣更好笑很多时候店里都会充满笑声笑语还有一些熟客在店里吃东西时也会和我闲聊有时会聊到一些我完全不熟知的领域这让我增见不少见闻　　　　无论是多么简单的一个行业都有它自身特有的学问一个月的工作不仅提高的我的交流表达能力也很好的

5、锻炼了我的人际关系协调、沟通、处理的技巧其实面对各种各样的顾客就为我将来处理与不同性格类型小学生关系打好了基础；面对日复一日的枯燥工作锻炼了我的耐性就为我将来适应教师日复一日不变节奏的日子做好心理铺垫在这一个月的工作中所学到的东西必然会是我将来走向社会的一笔宝贵财富　　　　很多事情你不去亲身经历你永远不知道其中的滋味就如一件看似简单的事情你不去实践的话你永远不知道其实它并不如表面上的简单在社会实践中学到的东西在大学校园里你永远不会了解社会永远都是每一个人的学校在学校里学到的东西是用来适应社会的可真正走向社会时也许用不上而在社会中学到的东西永远不会丢甚至永远不会遗忘　　　　许多人认为大学生

6、社会实践是件浪费时间的活但其实不然在如今的人才市场上大学生已不“抢手货”很多用人单位的招聘条件中都注重要求有工作经验可是还在校园里面的我们又会拥有多少社会经验呢因此大学生社会实践是很有必要的短短一个月的实践我们可以体会一下工作的辛苦锻炼一下意志品质同时积累一些社会经验和工作经验这些都可以是我们的“无形资产”在我们将来就业时它的作用或许就出来了　　　　从这一个月的实践中我认识到作为一名大学生除了学习书本知识还需要参加社会实践借机培养自己的创业和社会实践能力只要是自己所能承受的就应该把握所有的机会正确衡量自己充分发挥自己的特长学习更多的技能以便进入社会后可以尽快走上轨道