浅析邮件营销范文

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1、浅析邮件营销范文    导语:电子邮件营销只要有邮件服务器联系10个用户与联系上万个用户的成本几乎没什么区别但然如果要发上百封以上的邮件情况就不同了因为这需要专用的服务器及非常大的宽带特别是一些注册的邮箱每天发送邮件也是有限制的另外发送一封邮件的成本几乎等于零因为只要找到了用户邮箱便可花很少的时间将邮件发送出去    施电子邮件营销的各种策略中最重要的策略莫过于设计好进入和退出的策略进入和退出策略无需太过复杂只需简单的技巧就可以使营销变得更加有效    在没有任何回馈信息的情况下持续发送电子邮件给目标客户是一种锲而不舍的坚持还是一种目空一切的傲慢?电子邮件营销专家JeanneJennin

2、gs质疑这种邮件的有效性她认为这种做法存在严重的问题可能导致日后因为垃圾邮件而引发的抱怨“如果在电子邮件营销中太过执着容易把邮件的阅读者吓跑更糟的是可能增加用户投诉垃圾邮件的风险”她说    别让垃圾邮件吓跑客户    如果你发送了一年电子邮件的那个顾客一直都没有打开或者点击你的那些邮件那还不足以说明她(或他)对此不感兴趣?现在从事电子邮件营销的公司可能难以接受但却不得不面对的事实:有时在你邮件列表中的用户并不一定对你的邮件感兴趣更有甚者如果你再这样肆无忌惮地发送“垃圾”邮件等着你的可能会是用户的投诉    因此设计进入和退出策略对电子邮件程序“接触流”(ContactFlow)至关重要

3、这种策略可能因为不同情况而多种多样奥美全球电子邮件营销总监JeannieyMullen认为进入策略是对公司邮件信息收到与否或是否被阅读的一个确认而退出策略是明确在什么时间用什么方式从你的电子邮件列表中移去部分客户的名单    设计进入和退出策略    在制定进入和退出的策略之前有几个关键的问题你需要问问自己    对进入策略而言:    1.这是他从贵公司收到的第一封信?    2.如果是那么从收到邮件到订阅有多长时间?    3.如果不是那么从收到你公司发的最后一个邮件到现在有多长时间了?    4.这封邮件确实符合接收者设定的优先接收条件?其联系地址是来自于一个更大的目标群体还是其他

4、?例如我订阅了邮件并说明我对服务感兴趣但是我所接收到的邮件却是关于无线通讯的也许是因为它以我的工作头衔作为目标对象的参数    对于退出策略而言:    1.你有一个针对同一群体并进推行的直邮或者电话营销计划?    2.当你发送邮件时这个目标群体是否也接收到其他公司的邮件信息?    3.如果你将他们暂时从这次发送对象的名录中剔除什么时候他们能再次收到你的邮件?(如果之前他们曾收到过你们邮件的话)    4.在他们决定加入时你将为他们做怎样的准备工作?    使用进入和退出策略能给你的公司带来切切实实的利益包括:    1.降低潜在的对垃圾邮件的抱怨;    2.通过参与确认增加邮件阅

5、读人数;    3.通过无回复成员的削减提高邮件回馈量;    4.通过个性化定制信息提高目标消费者的有效性    珍惜最后一次机会    进入和退出策略无需太过复杂简单的技巧和附加工作就可以使之变得有效联合利华的“家庭护理系列”提供了一个简单的进入策略的例子:新会员收到一份声明说:“我们非常激动地获知您订阅了我们的快递信息您可以随时任意更改您的参数设定”刚退出的会员也同样会收到一封邮件:“您收到这个邮件是因为您之前同意联合利华给您发送特定的信息我们希望您能喜欢所收到的快递信息您可以随时任意更改您的参数设定”这种关系的简单确认可能极大地获得消费者的拥护    因为退出策略关乎从你的名录中

6、剔除一些没有提供反馈信息的人就无法创造更多的进一步开发的机会最简单的退出策略是剔除你名录中那些在你发过很多封邮件却一直没有被打开过或者点击邮件的名单许多公司会发送一个“最后的努力”的邮件以给名录中的人们一个最后的机会    如果在一段时间内(例如2个月到12个月主要取决于邮件发送的频率)邮件接收者没有点击邮件或者所提供的链接那可能就是一种暗示暗示接收者对此不感兴趣如果你还不愿放弃可以再发一封用以确认告诉他们如果想要继续获得此类信息的话需要提供一个反馈信息否则将停止向他们发送此类信息

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