电商移动端网购市场发展策略分析

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1、电商移动端网购市场发展策略分析摘要：随着电子商务、移动互联网技术的不断发展，以及智能移动终端的快速普及，人们越來越多的通过智能手机、平板等移动终端而不是PC端来连接互联网，从而更高效便捷的实现以往耍在PC端才能实现的网上购物等业务，因而对于要继续发展网购市场的电商企业而言，移动端正变得越来越重要。在此背景下，首先分析了电商企业进行移动端业务经营的必要性，然后分析了移动端电商未来的发展趋势，最后提出电商企业发展移动端的具体策略。关键词：移动端；电子商务；网购市场；发展策略中图分类号:F49文献标识码：A文章编号：16723198(2015)26007302近

2、年来电子商务得到了巨大的发展，网上购物己成为一种社会常态。与此同时，随着移动互联网技术的不断发展和智能移动终端的快速普及，移动端电子商务应运而出。移动电子商务是指基于智能手机、平板电脑等移动智能终端，依托4G、Wifi等移动网络实现商务交易的商业模式。它将电子商务技术、移动通信技术与快速普及的智能移动终端有机地结合为一体，使人们可以方便的通过移动终端进行商务贸易活动。相比于PC端，如今人们越来越多的通过智能手机、平板等移动终端来连接互联网，而且移动端的应用场景越来越丰富，移动电商己不仅仅是传统电商的补充，而是一种更高级形式的升级和蜕变。对于通过互联网实现商

3、品销售的电商企业来说，移动端的发展经营早已成为一个不容忽视的问题。1电商企业发展移动端的必要性(1)更庞大的用户基础和使用人群。据中国工信部数据显示，截至2015年8月底，我国手机开户入网用户数量达12.96亿，移动互联网用户也达到9.46亿户，人均至少有一个移动智能终端。2015年上半年移动端网民数量达5.94亿，占中国网民总数的89%。这些数据都表明随着移动智能终端的快速普及和移动通信技术的逐步成熟，移动电商用户越来越多，网上购物的主战场正逐步从PC端向移动端转移。(2)PC端网购增速减缓，移动端趋势不可逆转。中国PC端网购市场经历了数十年的发展后，增

4、速正趋于平缓。与此同时，移动购物市场整体处于快速发展期，从2013年起连续两年每个季度都保持200%以上的增速,用户规模增速是整体网购市场的3.2倍。2015年上半年中国移动端网购市场规模达到8421亿元，己经超过了PC端网购规模，占网购规模一半以上。这些数据无不表明，移动端购物时代正在來临。(3)新时代背景下的碎片化社会特征。随着互联网时代、新媒体时代的来临，人们的生活压力越来越大，生活节奏也在逐渐变快，人们越来越多地在碎片化时间里接收着碎片化信息。这种环境下，以统一的标准更便捷高效地提供不受空间、时间限制的信息网络服务的移动互联网、移动终端就成了人们接

5、收传播信息的首选。止是用户的需求推动了移动端购物的发展，因此移动电商的盛行是社会经济发展的必然趋势。(4)更符合客户的个性化需求。由于移动互联网环境下能提供用户更多的身份、特征与兴趣等动态信息，商家可以更及时和准确地获取用户的需求信息，根据需求精准提供产品和服务，满足用户的个性化需求。用户也可以利用移动终端控制自己获取商家服务与信息的方式和内容，实现对产品或服务的私人定制。（5）政府的扶持和重视。一方面，政府出台多种政策并直接提供补贴资金来推动移动端网购市场的发展；另一外面政府加快了完善移动电商方面法律法规的步伐，如要求三大运营商的手机用户完成实名认证工作

6、、推行七天无理由退货政策等。这些政策法规的出台极大地推动了我国移动网购市场的规范和良性发展。2移动端电商的发展趋势（1）对用户的行为分析和数据挖掘。行为分析是通过信息整合与跨行业合作等多种方式，收集用户的特征、牛活习惯、兴趣爱好、移动终端特点等综合信息，通过对这些信息数据的分析与挖掘，建立用户分类和聚类模型，在此基础上判断预测用户需求，向用户推荐相应的产品与服务。（2）基于地理位置的信息服务。这是指利用GPS或北斗定位系统等,确定用户的地理位置后，结合电子地图和通信网络，向用户提供基于地理位置的应用及信息服务。这一特性依托移动终端的定位功能，给用户推送地理

7、位置点附近商家的优惠券、代金券、折扣信息等，帮助商家宣传，引导用户消费。随着移动电子商务的不断发展，这一技术将得到更广泛的应用，为电商企业带來更多商机。（3）更加方便安全的移动支付。在移动电子商务中，支付环节是任何业务都不能缺少的重要环节，用户希望仅凭移动终端就可快捷安全地完成小额支付，或大额转账及消费。电商企业应该加强与上下游企业的合作,建立起完整的支付体系，为用户提供快捷、安全的移动支付，推动移动支付领域商业模式的成熟。(4)多途径识别技术。随着内置标识识别功能的智能终端的普及，和二维码、图像识别技术的不断进步，用户可以通过图片、二维码等多种途径更便捷

8、地进行搜索、身份验证，在移动电商的运用屮有两个方面。%1二维码、条