台铃零售商蓝海战略

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1、零售商蓝海战略台铃电动车11年5月什么叫蓝海战略？它是代表一种与众不同的竟争策略，蓝海战略主张零风险竟争、用最小投入换取最大回报。蓝海战略己经成为全世界商业竟争中最先进的竟争手段！零售商为何一定要执行蓝海战略？执行蓝海战略可以培养零售商两个成功的习惯：1.关注细节的习惯；2.坚持的习惯！关键的是，蓝海战略可以使我们避开竟争，以自己独特的方式，把握经营的主动权！如何执行蓝海战略？100%执行！为什么要100%执行?终端蓝海战略不要您承担任何资金上的风险,也不要您有多强的能力和实力,它只要求您和您的导购员坚持一种态度:100%执行的态度!什么叫100%执行?100%执行就是严格按照

2、蓝海战略的要求,一字不加、一字不减、一字不改地按照要求讲话;不拖延、不篡改、不打折、不放弃地按照要求做事!您可能听说过:态度决定一切！终端蓝海战略就是一套用态度换财富的营销思路！执行蓝海战略的必要准备：从明天起，建立每一个顾客的详细档案：姓名、手机、固话、身份证号、购买车辆等顾客档案就是您在银行的存折。档案越厚，存折就越厚！准备好了吗？明天就开始！100%，您一定做到！台铃终端蓝海战略不考虑用多少钱做多大市场，只考虑调动人的潜力、挖掘有价值的资源，以换取更广阔的市场！它是一套用思路和态度换财富的营销方案！终端蓝海战略的七种营销思路：跟进营销：利用调查表留下“过堂客”名单，跟进！

3、推荐营销：三个一原则，一比五顾客延伸计划会议营销：顾客茶话会情感营销：给新、老顾客发短信、打电话整合营销：整合银行信用卡用户资源名片营销：开发陌生人市场服务营销：打造金牌美女导购团队跟进营销有一个现象,引起过您的注意吗？大多数零售店里总是进店的人多，而实际买车的人少。您统计过您的店里一个月有多少人是“过堂客”吗！一年下来，您卖了多少车、却走掉了多少人？在您一年漏掉的这么多人中难道就没有机会了吗？如果能有一个办法让毎一个“过堂客”留下他们的电话，您不就可以主动地把握机会了吗？假设一个店一天走进10个人,卖掉2辆车，那走掉的8个人，难道今后不会买车吗？问题是，您有他们的电话号码吗？

4、您没有他们的号码又如何对他们进行业务跟进呢？！最好的办法就是利用调查表留下那些进店而又不买车的人的名单，然后通过打电话和短信的方式进行业务跟进，以达到日后成交的目的！坚持这一方法可以在每天的“过堂客”当中产生一部份潜在顾客！！！坚持、坚持…如何使用调查表？调查表电子档（新版）请立即向我司业务员索取，然后到打字社先打印一部份。以后我司会统一印制。把打印好的调查表放在导购员展业资料夹的第后一页。您和导购员在使用导购员展业资料夹与客人交流时，及时请交流中的客人帮忙填一下调查表。既使客人不买车离开，您也有了他们的电话，您可以进行及时和必要的业务跟进。如何请客人配合填写调查表？您和导购员

5、要在与客人交流的前半段时间先请客人把调查表填好，不要等客人要走时就来不及了。请客人配合填写调查表时怎么说？先生/小姐，占用您十秒钟时间，帮我们填一份中国电动车消费者联盟的调查表，谢谢您！使用资料夹，导购更专业！过去的导购员在导购过程中全凭一张嘴，即不生动也很难专业。为此，我们专门设计了一套展业资料夹。内容有服务宣言，调查表，台铃工厂等照片，还有经过归纳的台铃电动车工艺特点介绍和台铃公司简介。导购员在与客人交流时翻动资料夹，通过向客人展示生产线，检测线，成品库，各类证书等照片，让客人生动了解台铃综合实力。这种与客人一起看图说话的方式大大增强了导购的生动性和统一性，提高了绝对成交率

6、！展业资料夹电子档请立即向我司业务员索取，然后到打印社打印。到文具店买两三个能插十页的资料夹，把打印好的图片和资料按顺序插好就OK啦。立即行动！！！推荐营销是依据美国九所大学最著名的营销学专家,比尔奎恩博士的《生产消费者力量》的原理并结合电动车零售的实际情况而设计的。它是通过调动消费者的积极性，以消费者推荐消费者而产生重复消费的一种营销计划。通过推荐营销，顾客不仅是您的消费者，也可以通过获取推荐费成为您的经营者。在您的每一个顾客背后都有几十个、甚至几百个潜在顾客,而毎一个新顾客背后也有几十个、甚至几百个潜在顾客，这些资源可以无限重复和延伸……为什么不好好经营这些现成的顾客资源呢

7、？其实，很多行业都在利用顾客资源：保险行业、房地产行业、汽车零售、保健品零售、化妆品零售……资源就是财富！（请记住这句话！）推荐营销中的两个核心元素：1.三个一的原则2.一比五顾客延伸计划“三个一”的原则：当您或导购员毎卖出一辆车时，必须在顾客临走前向顾客讲一段话，然后再递上一张小卡片！要求：100%执行，每个人每卖一辆车必须做以上动作，永不放弃。就象每卖一辆车必须填三包卡一样，成为制度和习惯！请再看一遍上面的三个一原则，好好想想，准备做到吗？您，或者导购员必须在顾客临走前向顾客讲的一段话：