精美的文明礼仪手抄报图片

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1、精美的文明礼仪手抄报图片    文明礼仪是个人素质、教养的一种体现文明礼仪手抄报就像是我们外在的文明礼仪也关系着我们自身的形象下面是百分网小编带来的文明礼仪手抄报希望对你有所帮助    一、公司前台仪容规范    面带笑容保持开朗心态有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生这不仅是健康的需要更是文明的表现有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发女员工不化浓妆;保持唇部润泽口气清新以适合近距离交谈;手部干净指甲修剪整齐男员工不留长指甲女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水    二、电话接待礼仪    前台接起电话的声音要不急不慢并终保持轻松、愉悦的声调不得在电

2、话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口接电话中要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词    在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话接起电话首先要说“您好×××(公司名称如果公司名称较长应用简称)”忌以“喂”开头如果因故迟接要向来电者说“对不起让您久等了”对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话可以礼貌地说“请稍等”并马上转接过去    如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名不知道分机号的话就要礼貌地询问对方是谁、个单位的如果是如广告、变相广告之类的电话应该用礼貌的借口挡驾或者转到相关部门处理    鉴于前台每天要接很多电话为防止嗓子出现意外要随时准备水以滋润嗓子随时保持良好的声音效果

3、    三、来访者接待礼仪    前台在岗位上一般是坐着的但遇到有访客来时应立即起身面朝向来访者点头、微笑致意:“您好请问您找一位?”、“有预约”知道找谁并确认是预约之后请来访者稍等立即帮其联系如果要找的人正在忙可以请其稍等用规范的仪态引领来访者入座倒水如果等了很长时间访客要找的人还在忙要关照一下来访者并说向其说明不要扔在那里不管    如果来访者要找的没有出来接让其自己过去前台应该用规范的手势指引如何去或者带来访者去如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的也要先敲门获得许可后再请来访者进入为来访者倒好茶后前台就要返回岗位当然如果前台只有一位的话直接指引来访者就行了    如果来访者知道找谁

4、但没有预约前台要打电话问问告诉相关同事或领导助理/秘书×××单位的×××来访不知道是不是方便接待出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理即使是要找的同事或者领导亲自接都可以当作是其他人接的电话再询问这样在来访者听来即使电话那头没有答应接待也不是他要找的人直接拒绝的为一下步的处理留下了余地    我们中国自五千年来素有“礼仪之邦”之美称中国人也以其彬彬有礼的风貌而着称于世当然讲文明、用礼仪也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径    养成文明的习惯使文明的观念从意识层次进入无意识层次使文明贯穿我们的一举一动    文明形象礼仪    1.着装要整洁、朴素大方扣齐钮扣或拉好拉链整理好衣领升、降

5、旗仪式、集会活动按要求穿规定的校服    2.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物    3.按要求系好红领巾:先把红领巾折四折置于衣领内红领巾的三角尖对正脊骨打好领结翻下衣领夏天天气炎热时可于左胸前佩戴队徽    4.每天早晚必须洗脸、刷牙保持面部干净    5.不留长指甲不涂指甲油指甲内保持无污垢饭前便后要洗手    6.经常整理仪表头发适时梳洗发型大方得体不染发不烫发男生前发不覆额侧发不掩耳后发不及领;女生前发不遮眼长发不披肩    7.坐有坐相站有站样走有走姿面带微笑举止文明落落大方  1.关于安全文明礼仪手抄报图片  2.简单又好看

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