[精品]浅谈怎样提高信息报送采用率

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1、浅谈怎样提高信息报送采用率浅谈怎样提高信息报送采用率【摘要】要想让本单位报送的信息能被采用，信息质量、信息价值是提高采用率的前提和基础。而对于一个企业的办公室来讲，一些真实、高质量、时效性强的信息更是帮助各部门总结经验、发现问题的重要渠道，甚至是起到帮助各级领导进行决策、完善决策的参谋作用。【关键词】信息质量；信息价值；采用率；重要渠道；参谋作用要想让本单位报送的信息能被采用，信息质量、信息价值是提高采用率的前提和基础。而对于一个企业的办公室来讲，一些真实、高质量、时效性强的信息更是帮助各部门总结经验、发现问题的重要渠道，甚至是起到帮助各级领导

2、进行决策、完善决策的参谋作用。因为信息工作的目的就是为发现和解决问题、推动工作开展服务。“如有类同存属必然”，为什么这样说呢？一个企业开展活动主题是相同的，作为二级单位就容易在报送信息时内容相同，那么类同就成为了必然，面对类同信息过剩，怎样高效、准确、抓住亮点地把具有本单位特色的信息报送出去，成为二级单位提高信息报送质量和采用率的关键因素。一个好的信息突出的是能把握住全局，能突出实用性，能围绕一个时期的中心工作和大家关心的热点、难点问题。一、提高信息报送质量身处在企业的转型期，二级单位应站在全局的高度，把握住大局和中心，围绕企业当前形势，围绕生

3、产运行中的热点、难点问题，深入基层，适时报送反映基层现况、员工思想活动的综合信息。正如“现代管理之父”彼得・德鲁克所言:“没有人能左右变化，唯有走在变化之前”。不能在收集信息时，只注重数量，不耍求质量，报送信息看似简单，其采、编、发实际上是一个复杂的过程，责任重大，既是对我们工作能力和技巧的检验，又是对我们思想认识程度、中心工作理解的深度、业务工作熟悉的程度和领导意图理解的准确度的检验。采集信息要做到“三抓”，抓住重点信息，如：经营创效发展、管理创新、文化建设、社会稳定等方面的信息；抓热点信息，如职工群众最关心、最直接、最现实的问题；抓重大信息

4、，事关全局、突发事件问题。以点带面，从报送有质量、有价值的信息出发，实现办公室信息T作职能由事务服务型向参谋助手型转变。1.要从“等”信息向“跑”信息转变。在信息收集上，实现从“被动等”向“主动找”转变；信息的收集，只能从客观实际出发，绝不能道听途说，更不能闭门造车，主观臆断。不能在办公室等着基层车间报信息，负责报信息的办公室人员要有超前思维，要多下基层善于捕捉“闪光点”，捕捉独具本单位特色的信息，一条准确全面的信息反馈，既是上级科学决策的基木前提，也是检验既定政策方案有效性的重要依据，还是对决策实施进行有效控制的必要手段。这就要求我们给上级提

5、供的信息，…定要全面准确客观地反映事物的木來面目。2•从“汇”信息向“挖”信息转变。在信息处理上，实现从“粗加工”向“深加工”转变。信息采集、归纳、提炼和利用对后期报送起着重要作用。挖掘一定要深、但必须忠实于事实，把已获得的信息放在全局来提炼、来取舍,切忌随意修饰、笔下生花。收集的每一条信息，都要搞清楚其背景、来龙去脉，以及屮心思想。使信息达到事实清楚、原因透彻、建议可行的标准，要对大量初级信息进行分析、过滤，剔除那些无意义或参考价值不大的信息，把那些上级完善决策需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要信息报送上去。使信息具有一定观点和影响，

6、从而形成纵观全貌、把握本质、展现态势的精品信息。3•切实提高信息报送效率。在信息报送上，做到紧急信息随时报，重要信息及时报，反馈信息跟踪报。在信息调研上，反应要“快”“准”“稳”o深入基层，发现问题，掌握第一手材料，反映真实情况。根据企业实际需要，在基层中找寻有价值、弘扬正气、激发正能量的信息，并将其客观、全面的报送上去。一则信息报的及吋，可能价值无穷，如果事过境迁，就可能分文不值。这就要求信息人员一定要有分秒必争的时间观念，争取在“第一时间”上报重要信息。这样的信息才是“新鲜的”，才能体现其应有的价值。一则信息能起到辅佐正确决策的作用。必须时

7、效性要强，表现要新，以便报送主动、及时、准确、高效。二、加强学习，不断提高信息工作人员的能力和水平首先，信息工作人员要具备五个“有”，要有信息意识：即线索意识、情报意识、精品意识；要有一定的政策理论水平，及掌握政治理论、企业目标责任、生产现况、经济指标等有关知识；要有一定的文字表达能力和思维能力，基本素质过硬；要有发现和创造能力，当面对类同信息过剩时，要善于发现，善于谋篇布局和总结提炼，报送的信息要做到及时、准确、全面，点面结合增强可用性，反复修改精益求精，最重要的是信息工作人员要把信息工作当作是增长才干的过程；要有不求回报只求最佳的奉献精神。

8、作为信息工作人员要增强光荣感、责任感、紧迫感，牢固树立服务意识、效率观念，努力学习新知识，掌握新技术，特别要加强对业务特别是职能部门业务的学习了解，增