03浅谈秘书应具备的基本素质

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1、浅谈秘书应具备的基本素质办公室作为一个单位的综合职能部门,维系着机关的高效运作、健康发展,如何发挥好作用,为单位领导班子的决策和管理做好服务工作,取决于办公室工作人员的能力和素质。而秘书作为办公室工作的主体,特别是基层单位,在只有一位秘书的情况下,其能力和素质的高低显得尤为重要。一、思想素质和认识水平要高。古人云“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”。基层单位的秘书,工作涵盖面较大,除时常提高理论政策水平外,还要及时学习相关专业知识和基础知识,深入领会“人与自然和谐相处”新思路,夯实与自身工作相适应的业务能力。同时,领导工作阅历丰富,一般都具有较高的

2、认识水平、思想素质和处世能力,给领导服务的过程,实际上就是提高自己思想水平的过程。秘书应懂得珍惜这个得天独厚的条件,多学一点,多提高一些。要有全局意识。古语说"善弈者谋势,不善弈者谋子”。作为秘书要对单位的重点工作和主要业务了然于胸,牢固树立围绕大局,服务中心的意识。在为领导建言献策,起草讲话稿、报告时,无论在时间和空间上,都要吃透上情,掌握下情,知晓外情,大处着眼,站在领导的角度,把握领导意图,从宏观上理清思路,增强服务的预见性和切合度。在起草汇报稿时,正确理解上级领导检查的目的,紧扣检查的针对性,有所侧重。对单位主要领导已考虑成熟的事情,要积极协助梳理成型。

3、对正在考虑尚不成熟的事情,做到思想与大局同心,目标与大局同向,及时帮助完善和提高。要善于将领导在不同场合的讲话,特别是即席讲话进行归纳,融合到大局之中,提炼上升到理论高度。接待办事中,时刻注意维护单位的形象和领导的权威。三、具有过硬的文字功底。秘书为领导服务的水平以及自身在办公室的影响力,主要体现在文字水平的高低上。形势总是在变化中,秘书也必须不断吸取各个领域的新思想,新观点,新知识。除领导交办的文稿外,秘书要养成“拳不离手,曲不离口”的习惯,坚持写一些信息、新闻稿件,这样既保持了旺盛的写作热情,又提高了撰稿水平,对个人的成长不无裨益。四、对公文运行程序了如指掌

4、。在基层单位,所有文件均要办公室审核下发,其间决定、命令、公告等应用方式多种多样,秘书要严格按照《三门峡黄河明珠(集团)有限公司机关公文处理办法》等,掌握每种公文的应用性质,把握公文的规律性。在保证质量,规范程序的前提下,坚持及时发文,体现公文的实效性和权威性。%1.有良好的服务意识。前瞻性的服务,对提高领导工作的效率意义重大。无论日常工作、出差,还是到建设一线检查指导工作,秘书应及时摸清领导的工作意图,明确自己的任务,为领导“雨前送伞”,避免被动应付。秘书要经常储备和更新领导决策所需要的思想理论、业务知识,对单位的一些重要数据要多积累,分析掌握。同时,要树立秘

5、书事务无大小的思想,剔除低人一等的错误观念,做到领导未谋有所思,未闻有所知,未动有所行,增强服务的创新意识和创新能力,严谨、细致、保密,提升服务的品位和层次。冰冻三尺,非一日之寒。秘书素质能力的提高没有捷径,惟有爱岗敬业,学习、积累、思考、实践,才能不断取得进步。

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