【】浅谈中德商务谈判差异

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1、浅谈中德商务谈判差异作者：小小小［摘要］随着屮徳Z间贸易、经济合作的飞速发展，屮徳Z间的商务谈判已变得日益频繁。本文从谈判准备、时间观念、价格谈判等方而对比了屮徳的差异，并提出了相应的谈判应对策略，希望对我国的涉外商务人员有一定的借鉴作用。［关键词］商务谈判屮德差异随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展，中德之间的商务谈判已变得日益频繁。徳国是一个非常古老的民族，他们在生活习惯、文化风俗方面与中国有很大差异。那么，究竟都有哪些差异呢？我们在与德国人进行商务谈判时，乂应该如何去做呢？一、中德商务谈判弟异1.谈判准备。德国人在商务活动屮以务实高

2、效，一丝不苟而闻名于世。他们在商务谈判前必定要进行精心、周密的准备。不仅全面了解所要购买或销售的产品，如有可能必要让产品在他们的工厂或你的工厂中做实际演示，并且还要向有关技术人员、客户等调杳情况。他们对进行商务往來的公司，无论该公司在自己的国家里多么冇名气，都要调查其资信究竟如何，能否作为可靠的商业伙伴。对于缺少准备、“临阵磨枪”的谈判对手，他们往往会产生不信任感。因此，在与德国人进行谈判之前，你也要做好充足的准备，准备好冋答关于你的公司和你的建议的详细问题。2.产品观念。德国人有一种名符其实的讲效率的声誉，他们有巨大的科技天赋，对理想的

3、追求永不停息。他们企业的技术标准极其精确，对于岀售或购买的产品他们都要求最高的质量。徳国人对本国产品充满自信。因此，他们在生意往来小经常以本国产品作为衡量的标准，对于出售或购买的产品都要求高质量。如果你要与徳国人做生意，你一定要让他们相信你公司的产品可以满足交易规定的各方面的一贯高标准。3•资金方面。在资金问题上，他们特别保守，不愿冒风险。德国能够发挥作用，在于它具有经济势力——坚实的货币和强大的生产力，就是这种实力的两个象征，而这种实力并不是建筑在高度投机性的投资之上的。德国人只对牢靠的项目投资，使用妥善的融资手段，从而稳固地获取收益。

4、他们选择合作的外国公司，必须是可以提供一些当地没有的东西，并且必须是不会使德国的经济力量受到损害。4•价格谈判。徳国人很擅长讨价述价。即使你所卖的产品是他们急需的，他们可能是渴望购买你的产品，但是他们表面上却永远是不动声色。因此，与德国人谈判时要沉得住气，在交易的初期不能太着急，要尽量向他们从多方面展示你的产詁。德国谈判者经常在签订合同之前的最后吋刻试图让你降低价格，因此，你最好有所提防，或者拒绝，或者做出最后让步。德国人很自信，同时也很固执。自信必使德国商人在商务谈判中坚持己见，不易妥协。一旦他们提出了条件或者开了价，便大不容易与之讨价

5、还价了。所以在与徳国人谈判时要有耐心，用事实去说服他们。5•合同履行。徳国人冇着重信誉的好习惯，认为违反合同是一种可耻的行为。他们严肃，认真地对待合同，也要求谈判对手做到这一点。屮国人在与徳国人进行谈判时，必须严格，准确地照合同办事，这样才能树立起形彖和信誉,与德国商人做生意就会越来越顺。他们会对交货日期施加压力，理由是他们自己有极其严密的生产计划，因此你必须保证按吋交货，以满足此种生产计划。因此，为了做成生意，你不仅要同意遵守严格的交货F1期，可能还要同意严格的索赔条款。为了保护他们口己，他们甚至可能会要求你对产品的使用期做出慷慨的担保

6、，同时捉供某种信贷，以便在你违反担保时他们可以得到补偿。我们在谈判时一定要注意这些并慎重考虑。二、对德商务谈判的启示1.谈判者的个人魅力在中德商务谈判过程中起到了调节气氛的作用。个人魅力越大，谈判双方Z间的谈判气氛越好，谈判双方保持忍耐力的程度也增强。德国人对于有真才实学的人是很佩服的，在中德商务谈判中，谈判者的个人魅力对谈判者策略的影响很大,这一点不同于中国国内的商务谈判行为。2.在中德商务谈判中，如果买方和卖方的相似性比较多，这也有利于促进双方谈判气氛的融洽。我认为谈判人员在谈判前应多了解谈判对手的各种情况,如对方的喜好、性格等，如能

7、在谈判屮合理运用这些信息，会促使双方保持良好的谈判气氛，从而达成双赢的谈判结果，并间接促使谈判对手愿意在下次的商务活动中继续合作。3.在屮德商务谈判过程屮，采取解决问题倾向的战略意义非常重大，它会促使双方利润的提高、促进谈判对手对谈判结果满意度的提高，并有利于双方继续保持长期商务合作关系。因此在中德商务谈判中，采取合作的态度更容易达成双赢的结果。我们建议从事中德经贸事务的谈判人员在与德方的谈判过程屮，采用合作的态度，积极使用解决双方问题倾向的战略，这对于双方的谈判结果都非常有利。4•在中徳商务谈判中，双方在良好的谈判气氛中进行谈判，有利于

8、对手愿意继续保持商务合作关系。我们建议现实中的谈判人员在实际谈判过程中，应该尽量去营造一种融洽、积极的谈判气氛。5.关于忍耐力的数据表明，忍耐力在谈判过程中的作用重大：可促使双方的合作、采取解