班组精益化管理的好处

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1、班组精益化管理的好处2015年10月目录2一、总述二、提升了班组现场控制力三、提升了班组管理执行力四、提升了班组团队学习力五、提升了班组服务承受力六、提升了班组安全管控力通过班组精益化管理，提高了员工综合素质、提升作业效率，减少了资源浪费，树立了国网服务品牌围绕公司发展目标，将“好制度、好愿景、好理念”通过有效载体变为“好习惯、好行动、好文化”，激励全体班组成员主动作为奋力工作，各项工作取得了良好业绩总体来讲，班组管理水平迈上了新的台阶3总述目录4一、总述二、提升了班组现场控制力三、提升了班组管理执行力四、提升了班组团队学习力五、提升了班组服务承受力六、

2、提升了班组安全管控力无论做什么事情，都必须具有坚强的毅力，从小事做起，才可能成就大事业。“九层之台起于垒土，合抱之木生于毫末”。班组工作亦是如此。5二、提升了班组现场控制力通过在班组开展标准化建设、精细化管理，能大幅提升班组现场控制力，在班组中形成环境整洁和谐、现场管理规范、物品定置存放、资料准确齐全、作业（服务）行为标准的良好局面。信息安全是柔性平台智能内核建设必备的基本条件定期开展班组评价，根据5S管理实施情况，月度轮流对班员进行评价，总结提炼好的做法及优点定期开展三级督察，各责任人日查、班长抽查、领导督察，检查结果与绩效挂钩；定期开展梯次绩效，绩效

3、方式从“只奖不罚”、“又奖又罚”到“只罚不奖”循序推进设置计划管理、作业流程、现场规范看板，用显而易见的“是非”标准，达到规范人员着装、行为、服务、作业目的将定置后的区域、物品拍照、上墙，制成定置化管理图片按照“四角”定位，标识物品简称；色标查找法，对于不同类型的物品采用不同颜色标识，有效缩短拿取物品所需的时间6二、提升了班组现场控制力要这样做：目录7一、总述二、提升了班组现场控制力三、提升了班组管理执行力四、提升了班组团队学习力五、提升了班组服务承受力六、提升了班组安全管控力信息安全是柔性平台智能内核建设必备的基本条件“天下巨事必作于细,天下难事必作于

4、易做那些别人还没觉察到就该做的工作，办那些还没发生事故之前就该办的事要把小的征兆当成大事，把少的征兆当成多的后果。做大事要从细小处做起。天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。圣人始终不直接去做大事，所以能够成就大的功业。轻易许诺肯定难以兑现，把事看得太容易肯定会遇到太多的困难。因此圣人要把它看得困难一些，故所以最终不会遇到困难。8三、提升了班组管理执行力信息安全是柔性平台智能内核建设必备的基本条件对班组成员开展综合能力测评，按技能等级、实践水平测评员工综合能力对工作业绩进行量化考核，按量化考核标准、签订绩效责任书、

5、细化绩效计划、加强绩效实施开展评先评优奖励挂钩，评先时优先推荐年度绩效为A类员工行为禁区采用“一票否决法”、学习成长采用“导向激励法”、班组管理采用“权责明细法”、工作量采用“动态计分法”、工作表现采用“累进扣分法在班组中形成工作看业绩、岗位靠能力、收入凭贡献的竞争激励机制9三、提升了班组管理执行力如何提高班组管理执行力？目录10一、总述二、提升了班组现场控制力三、提升了班组管理执行力四、提升了班组团队学习力五、提升了班组服务承受力六、提升了班组安全管控力信息安全是柔性平台智能内核建设必备的基本条件在现代班组中学习一样如此，要深知，“学业靠勤奋才能精湛，

6、如果贪玩就会荒废；德行靠思考才能形成，如果随大流就会毁掉。”11四、提升了班组团队学习力“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”信息安全是柔性平台智能内核建设必备的基本条件其他人共同学习开展互动式培训班组成员间敞开式沟通学习常态化:将学习的场所放在作业现场、实验室作业区域，尽可能符合现场实际情况，也就是“干中学、学中干”；在轻松愉快的学习情境中完成学员间的经验分享12四、提升了班组团队学习力这样来开展学习目录13一、总述二、提升了班组现场控制力三、提升了班组管理执行力四、提升了班组团队学习力五、提升了班组服务承受力六、提升了班组安全管控力信息安全是柔性平台

7、智能内核建设必备的基本条件14五、提升了班组服务承受力把“经验提炼”与“实践创新”相结合，对班组的原工作模式进行大幅度改进，创新优质服务工作法。做到：“外练筋骨皮，内修精气神”信息安全是柔性平台智能内核建设必备的基本条件确立个人的学习内容和职业提升目标,建立员工职业生涯规划和培训实践计划在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”在服务行为上要做到，“一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”强化“一口对外”和“首问负责制”，建立业扩客户“定单式服务”，居民客户“社区客户经理制服务”等服务举措强化“企业围绕市场转，员工围绕

8、客户转”的营销服务工作定位，建立营业厅服务风险防范体系，制定服务红线法则，主动承