浅谈秘书角色意识及其培养-论文-文秘

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1、学生毕业设计（论文）题目：浅谈秘书角色意识识及其培养姓名：000000000班级、学号：000000000系（部）:经济管理系专业：文秘指导教师：000000000开题时间：2008-6-4完成时间：2009-11-122009年11月12日毕业设计任务书1毕业设计成绩评定表2答辩申请书3-5正文6-19答辩委员会表决意见20答辩过程记录表21一、课题（论文）提纲0・引言1、祕书角色意识的概述1・1秘书角色意识的含义1.2秘书角色意识的特征1・3秘书角色意识的重要性2、秘书应具备的角色意识及其影响因素2.1祕书的应具备的

2、角色意识2・2影响秘书角色意识的因素3、秘书角色存在的误区3.1秘书是领导的“高级保姆”3.2秘书应唯唯诺诺、低三下四3.3祕书游山玩水、清闲自在3・4秘书是领导的高参、是专为领导出主意、想点子的4、培养秘书角色意识的途径2.1注重高校对秘书人员角色意识的培养4.2领导对秘书人员的培养4・3秘书自身的培养5•结论二、内容摘要当前，随着经济社会及现代科技的迅猛发展，秘书人员所面临的挑战越来越多，面临新形势秘书要想更好地承担起参与政务、处理事务和为领导提供服务的职能，因此秘书人员具备正确的角色意识显得尤为重要，也是做好秘书工

3、作的重要保证。本文先从了解秘书角色和角色意识入手，接着注重培养秘书的角色意识,加深秘书对自己的认识，对开发自身潜能，促进领导活动，改善机关作风，提高办公效率，都具有很强的现实意义和理论意义。三、参考文献[1]姚建文•秘书工作规范与艺术[M]・中国物资出版社,1995[2]赵中利，史玉济.现代秘书心理学[M]•青岛出版社,1996[3]欧阳周陶琪•现代秘书学[M]•中南大学出版社,2000[4]孙荣主•秘书工作案例[M]•复旦大学出版社,2005[5]赵中利，史玉娇•现代秘书心理学[J]•青岛出版社,1996[6]廖金泽•

4、秘书标准[M]•海天出版社,2004[7]郭冬•秘书写作[M]•高等教育出版社,2003浅谈秘书的角色意识及其培养00000中文摘要：当前，随着经济社会及现代科技的迅猛发展，秘书人员所面临的挑战越来越多，面临新形势秘书要想更好地承担起参与政务、处理事务和为领导提供服务的职能，因此秘书人员具备正确的角色意识显得尤为重要，也是做好秘书工作的重要保证。本文先从了解秘书角色和角色意识入手，接着注重培养秘书的角色意识，加深秘书对自己的认识，对开发自身潜能，促进领导活动，改善机关作风，提高办公效率，都具有很强的现实意义和理论意义。关

5、键词：秘书；角色意识；培养0.引言秘书是领导的助手，充当各种角色，领导工作少不了秘书，而要做好一个秘书就必须顺利地完成领导交给的各项工作。在秘书工作中，把握秘书的角色特征，调整秘书的角色定位，注重秘书角色意识的培养，才能更好的开展秘书工作。1・秘书角色意识的概述1・1秘书角色意识的含义秘书主要指专门从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实滋服务的人员，或者秘书是从事办公室事务，办理文书，联系各方保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务的助手。秘书角色意识，是指秘书人员对所担任角色的社会地位及由地

6、位所规定的职责的知觉、理解和体验。一个秘书能否经常意识到自己是“秘书”，意识到社会对秘书角色的期待，是能否进入秘书角色，适应岗位的关键。而秘书的角色意识是秘书人员对秘书角色的心理体验，是秘书工作活动中的心理活动。淡化和削弱了这种心理活动，秘书人员就无法发挥秘书自身的主观能动作用，只能做一个机械履行秘书职能的“机器”，不可能成为一个优秀乃至卓越的秘书。1・2秘书角色意识的特征1.2.1社会实践性。秘书的角色意识从实践中形成，又通过实践表现出来，它既是社会实践内容的抽象反映，又要接受实践的制约。因此，秘书角色意识的产生和存在

7、是与社会实践相联系的，不同的社会实践可以形成不同的角色意识。秘书作为领导的参谋和助手、直接为领导服务，处于上情下达、下情上传、协调左右、联系内外的枢纽位置上，站在领导机关的“门面”、“窗口”上。这样的社会实践内容和人际关系环境，使他们的角色意识不可能没有社会性。可以说，社会实践性是秘书角色意识最本质的特点。1.2.2@标预见性。秘书活动要求秘书在一开始就想到活动的结果，否则就象无舵之舟迷失航向。而“一切活动就不知道如何进行”这种观念直接影响着秘书工作的开展，目标预见性在秘书角色意识中有宏观目标和微观目标之分。所谓宏观目标

8、是秘书活动的永久目标，为领导的决策与管理当好参谋助手，提供优质服务；所谓微观目标就是每次具体活动的预想目标，不管是何种目标，都是在秘书付诸实践活动之前就已在头脑中明确和形成的。如果秘书的角色意识不具有目标预见性，是绝对谈不上服务的主动性、工作的有效性的。1.2.3主观能动性。秘书角色意识的产生和发展并不是客体在主体头