餐饮连锁管理公司安保管理制度

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1、安保工作管理制度2013年10月XX餐饮连锁管理公司第一节安保工作职责与行为准则的规定一、安保工作职责1、负责整个酒店的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。2、遵纪守法和遵守酒店的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。4、对各类突发事件、事故进行调查、处理。6、落实消防措施,认真做好酒店内的防火工作。7、负责酒店经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。8、管理酒店各类消防设施并熟练操作。9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。10、协

2、助酒店其他各部门完成上级领导下达的工作任务。二、工作行为准则1、仪容仪表符合企业形象,根据公司工作服的着装要求规范着装。2、严格服从公司组织调动,并在丁作调动过程中按规定程序交接T作。3、按照公司岗位职责范围及管理权限,认真履行管理职能和权限。4、按照考勤规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。5、上班期间不迟到早退。7、对于就餐顾客服务态度友好,维护企业形象。8、不得对内部公司职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众,破坏团结,煽动闹事或怠工。9、遵守公司各项规章制度,配合公司的绩效考核工作,服从

3、考核及上级管理。第二节岗位工作职责规定一、保安主管(可以由店长兼任)工作职责1、制订保安部刀、周工作计划,并严格按照保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。2、负责好保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职责进行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。3、监督保安员对进入酒店停车场就餐客人车辆的指挥停放整齐有序、泊放安全等管理4、负责公司义务消防队并实施管理,所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消做好岗位安全保卫工作,按规定领用和归还消防设备,无丢失、人为损坏现象。5、负责消防设施、安全隐患的检

4、查,保证无安全隐患。6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防范工作。确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照工作标准开展工作。二、保安员工作职责1.负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。2.负责维护所分管辖区秩序,做好车辆管理。对进入酒店停车场车辆的指挥、泊放等管理,保证车辆停放整齐有序。3.负责酒店内消防设施、安金隐患的检查,保证无安全隐患。4.严格遵守公司和部门内部

5、的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。5.及时准确领导临时交办的其他工作。6.负责对所分管停车场进行巡查。发现异常情况,应采取有力措施并及时汇报。7.负责维护所分管的停车场秩序,做好车辆管理工作,做到车辆停放有序。第三节保安(消控)等岗位工作标准一、早班保安工作标准1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班屮饮酒,着装整齐规范。2、实行区域责任制(入口处保安一名,区域流动岗一名),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,室外不得坐岗;工作时间无特殊情况不得进入保安室。3、维护管区内公共秩序,做好车辆管理工作,严禁车辆乱停乱放、被撞现象发生,对

6、不按规定停放车辆的顾客,要耐心做好引导工作及说明,语言文明,不得与顾客发生争吵。4、及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。5、加强酒店公共设施的维护,巡视户外阻止他人在酒店外墙乱写乱画,敲击、损坏行为,对造成后果的要及吋上报保安队长处理。6、值勤吋发现可疑问题,要认真仔细观察,必要吋上报队长,协同其他人员共同处理。7、队长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时早班班长与中班班长签字交接。二、正常班保安工作标准1、严格执行各项规章制

7、度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。2、实行区域责任制(入口处保安一名。前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗,室外不得坐岗。3、清场前,保持各责任区内车辆停放整齐,按车辆类型分类停放。及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。4、按公司规定时间做好下班清场、锁好各出入口大门工作,清场对各区域死角处进行仔细检查,做到清火种、清电源、清人员,清场时仔细、认真检查每个包房,确保没有情况后关好门窗并填写好《保安巡逻记录表》。清场后任何人员不得进出酒店(突发事件除外)。5、做好夜间消防安全

8、、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等T作,确保安全第一。6、分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为半小时)。第四节安全工作规程一、巡逻岗工作规程1.目的通过对酒店外围进行巡查,及吋发现安全隐患,维护酒店安全。2.适用范围

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