高校辦公室管理的冷思考

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1、高校辦公室管理的冷思考中圖分類號：F830文獻標識：A文章編號:1009-4202(2011)12-098-02摘要對於任何機關、單位或者是企業來說，辦公室都是一個綜合管理部門，是溝通上下、協調左右、聯結內外，保證各項管理工作正常運轉的樞紐。辦公室的管理是否科學以及科學化程度如何，直接關系到所在單位的形象和管理效能的高低。文章試就辦公室管理科學化的問題作些探討關鍵詞辦公室管理科學化一、辦公室管理科學化的重要性(-)提供科學決策依據決策是上層領導的主要職責，決策的正確與否直接關系到管理的成敗。而正確的

2、決策離不開對機關各方面情況的調查研究和對調查資料的正確判斷，離不開獲取和掌握大量的準確的信息。在這方面，辦公室作為輔助領導決策的主要部門，承擔著為領導收集信息、傳遞信息和提供咨詢意見的重要任務。其本身管理的科學化，將有助於更好地發揮為領導決策服務的參謀咨詢作用和耳目作用，為領導提供全面、及時、準確的信息，從而促進和提高領導的決策水平(二)加強整個管理的協調性任何管理系統都是一個復雜的聯系網絡。在這個網絡中，辦公室處於中樞的地位，它不僅是領導的綜合辦事機構、信息參謀部門，而且是溝通、聯系和協調領導與部

3、門之間、部門與部門之間、機關與基層之間的橋梁和紐帶。全局工作能否順利進行、各方面的溝通和聯系是否順暢，取決於辦公室這個“樞紐”作用的發高校辦公室管理的冷思考中圖分類號：F830文獻標識：A文章編號:1009-4202(2011)12-098-02摘要對於任何機關、單位或者是企業來說，辦公室都是一個綜合管理部門，是溝通上下、協調左右、聯結內外，保證各項管理工作正常運轉的樞紐。辦公室的管理是否科學以及科學化程度如何，直接關系到所在單位的形象和管理效能的高低。文章試就辦公室管理科學化的問題作些探討關鍵詞辦

4、公室管理科學化一、辦公室管理科學化的重要性(-)提供科學決策依據決策是上層領導的主要職責，決策的正確與否直接關系到管理的成敗。而正確的決策離不開對機關各方面情況的調查研究和對調查資料的正確判斷，離不開獲取和掌握大量的準確的信息。在這方面，辦公室作為輔助領導決策的主要部門，承擔著為領導收集信息、傳遞信息和提供咨詢意見的重要任務。其本身管理的科學化，將有助於更好地發揮為領導決策服務的參謀咨詢作用和耳目作用，為領導提供全面、及時、準確的信息，從而促進和提高領導的決策水平(二)加強整個管理的協調性任何管理系

5、統都是一個復雜的聯系網絡。在這個網絡中，辦公室處於中樞的地位，它不僅是領導的綜合辦事機構、信息參謀部門，而且是溝通、聯系和協調領導與部門之間、部門與部門之間、機關與基層之間的橋梁和紐帶。全局工作能否順利進行、各方面的溝通和聯系是否順暢，取決於辦公室這個“樞紐”作用的發揮程度。因此，辦公室管理的科學化，將會更好地發揮辦公室的樞紐作用，理順各方面的關系，溝通領導與部門之間、部門與部門之間的聯系，促進整個管理系統的協調運轉（三）提高工作效率辦公室承擔著公文處理、會議管理、信息處理、印章管理、信訪工作、機要

6、保密工作、公關接待工作以及領導臨時交辦的工作等大量的日常性工作。這些工作林林總總，繁雜瑣碎，如管理不善，極易造成混亂，導致效率低下、服務質量差。而實行科學化管理的辦公室，能夠分清輕重緩急，忙而不亂、有條不紊、先後有序地處理日常行政事務，較好地消除馬拉松會議、文牘主義等弊端；能夠協助領導者迅速找出行政執行過程中的種種障礙,避免部門與部門之間互相推談、扯皮現象的發生，從而大大提高辦事效率和服務質量二、辦公室管理科學化的主要內容辦公室管理的科學化蘊涵著豐富的內涵。就當前實際情況看，主要包括辦公室管理的制度

7、化、程序化和自動化（一）制度化辦公室管理的制度化，是指辦公室的管理有一套健全而又切實可行的規章制度，將辦公室的辦事規程、行為準則以條文的形式確定下來，把辦公室人員的行為納入管理規范之中，使辦公室的工作有章可循，有法可依。目前，應著重抓好如下幾項制度：1・崗位責任制。崗位責任制是機關工作的一項根本制度，其實質是在明確辦公室以及辦公室各個科室的職責權限的基礎上，劃分每個崗位的權責，使辦公室每一個人都各司其職，各盡其能,高質量、高效率地完成各自承擔的任務，從而有效地防止和克服相互推談、扯皮、辦事拖拉等現象

8、。在制定崗位責任制時，必須持以事定崗、以崗定人和精幹效能的原則，從辦公室的工作需要出發，凡工作任務重復的科室，該並則並。同時,堅持職權責一致的原則，每個崗位都有相應的權力和責任，每個崗位的權力、責任都要規定得全面、明確、具體，能量化的盡可能量化，以便考核。此外，要制定嚴格的檢查制度和相應的獎懲辦法。對成績優異者，要給予升級或獎勵；對一般合格者，要鼓勵其繼續前進;對嚴重失職、瀆職者，則應根據情節輕重給予適當的懲處。隻有這樣，才能防止和克服幹多幹少一個樣、幹好幹壞差不多等